Untuk gift game di Steam, masukkan game ke keranjang, pilih “This is a gift” dari dropdown, lalu pilih teman dari Steam Friends List sebagai penerima. Gift harus berupa pembelian baru (game yang sudah kamu miliki tidak bisa dipindahkan), dan kalau penerima tidak merespons dalam 30 hari, Steam membatalkan pembelian dan mengembalikan dana ke metode pembayaran awal. Panduan ini mengikuti dokumentasi Steam Support per 30 September 2026; untuk refund game yang kamu beli untuk diri sendiri, lihat panduan refund Steam.
Versi singkatnya sebelum mulai
Tiga poin ini sudah mencakup sebagian besar kasus. Pertama, gift adalah pembelian baru yang dikirim ke orang di Steam Friends List kamu. Kedua, ini transfer satu kali: begitu penerima mengklaimnya, game masuk ke akun mereka secara permanen. Ketiga, membatalkan gift berbeda caranya sebelum dan sesudah diklaim, dan kalau sudah diklaim, penerima harus setuju dulu. Kami tidak mencantumkan aturan soal berapa hari kalian harus sudah berteman, karena aturan itu tidak bisa kami pastikan di dokumen resmi Steam. Kalau kamu berencana merekam game-nya nanti, panduan merekam game Steam bisa jadi pendamping yang pas.
Dari mengirim gift Steam sampai mengajukan refund
- 1Masukkan game ke keranjang sebagai giftDi Steam Store di PC (web atau client), cari game-nya, klik “Add to cart,” lalu pilih “This is a gift” dari dropdown. Gift selalu berupa pembelian baru; Steam tidak bisa memindahkan game yang sudah kamu miliki.
- 2Pilih penerimaPilih “Continue to gift options” lalu “Select gift recipient,” dan pilih orangnya dari Steam Friends List. Kalau teman kamu sudah punya game itu, namanya berwarna abu-abu dan tidak bisa dipilih. Penerima akan mendapat pesan pribadi dari kamu dan email berisi cara mengklaim game di akun mereka.
- 3Pilih waktu pengirimanPilih “As soon as possible” atau “Schedule delivery.” Pengiriman terjadwal bisa diatur sampai 12 bulan dari tanggal pembelian, cocok untuk gift yang ingin sampai di hari tertentu.
- 4Bayar dan konfirmasiPilih “Continue to payment,” masukkan metode pembayaran, klik “Continue,” centang “I agree,” lalu klik “Purchase.” Kalau saldo Steam Wallet tidak cukup, sisanya ditagihkan ke metode pembayaran kedua.
- 5Terima atau tolak sebagai penerimaPada tanggal pengiriman, akun penerima mendapat email berisi link klaim dan client Steam menampilkan notifikasi gift. Pilih “1 New Gift” untuk membuka halaman gift, lalu “Accept Gift” untuk menambahkannya ke library. “Decline Gift” otomatis mengembalikan dana ke metode pembayaran pembeli dan mengirim email penolakan ke pembeli. Kalau tidak ada tindakan dalam 30 hari sejak pengiriman, Steam membatalkan pembelian dan mengembalikan dananya, dan pengirim mendapat email soal hasil diterima atau ditolaknya gift.
- 6Ubah jadwal pengiriman atau lihat riwayat giftHanya gift dengan pengiriman terjadwal yang bisa diubah jadwalnya. Klik nama akun kamu > “Account Details” > “View purchase history,” pilih entri dengan ikon gift, ikuti link Steam Inventory, lalu pilih tanggal baru di “Manage gift” (di situs Help jalurnya “Purchases” > “View complete purchasing history”). Gift terjadwal tetap ada di Steam Inventory sampai dikirim. Untuk melihat gift yang dikirim dan diterima, buka Steam Inventory > “...” > “View Gift History.”
- 7Ajukan refund giftUntuk gift yang belum diklaim, masuk ke situs Help, buka “Purchases,” pilih game dengan ikon gift, pilih “I would like a refund,” pilih alasan, lalu klik “Submit Request.” Syaratnya 14 hari sejak pembelian dan waktu main penerima di bawah 2 jam. Untuk gift yang sudah diklaim, penerima harus lebih dulu masuk ke “Games, Software, etc.,” memilih game dan alasan, memilih “I'd like to request a refund,” lalu mencentang “Allow the original purchaser of this gift to request a refund”; permintaan dari pengirim sebelum itu akan ditolak. Setelah itu pengirim mengajukan permintaan refund tersendiri. Kalau disetujui, dana kembali ke metode pembayaran awal, atau seluruhnya ke Steam Wallet kalau metode itu tidak bisa menerima refund.
Syarat menurut situasi
| Situasi | Syarat di dokumen Steam | Catatan |
|---|---|---|
| Mengirim gift biasa | Pembelian baru yang dikirim ke orang di Steam Friends List kamu | Pilih “This is a gift” di keranjang |
| Teman sudah punya game-nya | Namanya berwarna abu-abu di Friends List dan tidak bisa dipilih | Untuk DLC, penerima harus punya game dasarnya |
| Waktu pengiriman | “As soon as possible” atau “Schedule delivery” (sampai 12 bulan dari pembelian) | Hanya gift terjadwal yang bisa diubah tanggal kirimnya |
| Respons penerima | Terima atau tolak dalam 30 hari sejak pengiriman | Tanpa tindakan selama 30 hari, pembelian dibatalkan dan dana kembali ke metode pembayaran awal |
| Refund sebelum diklaim | Dalam 14 hari sejak pembelian dan waktu main penerima di bawah 2 jam | Ajukan di situs Help, bagian Purchases |
| Refund setelah diklaim | Penerima harus setuju dulu; syarat 14 hari dan 2 jam tetap berlaku | Permintaan dari pengirim sebelum ada persetujuan akan ditolak |
| Penerima tidak punya akun Steam | Steam Gift Card bisa dibayar sebagai tamu lalu dikirim | Penerima mengklaimnya lewat link di email ke akun mereka sendiri |
Yang dicek kalau gift tidak bisa dikirim
- Lihat apakah nama penerima berwarna abu-abu di Friends List. Artinya mereka sudah punya game itu, jadi tidak bisa dipilih.
- Cek catatan pembatasan region di halaman toko. Karena perbedaan harga antar-region, sebagian gift tidak bisa dikirim ke penerima di region pembelian berbeda, dan Steam Support tidak bisa mengubah pembatasan region atau bahasa. Memakai VPN atau proxy untuk memalsukan lokasi melanggar ketentuan Steam dan bisa membuat akun dibatasi.
- Untuk DLC, penerima harus punya game dasarnya.
- Bundle bertanda “Complete Your Collection” disesuaikan per akun dan tidak bisa di-gift, begitu juga multi-pack (2, 3, atau 4 pack). Kamu bisa membeli multi-pack untuk diri sendiri lalu menghadiahkan salinan sisanya, tapi tidak bisa membelinya kalau sudah punya game itu.
- Beberapa judul sama sekali tidak punya opsi gift. Kalau pilihan gift tidak muncul, berarti game itu tidak bisa di-gift.
- Kalau penerima belum ada di Friends List, saling kirim undangan pertemanan dulu. Batas teman dimulai dari 250 dan bertambah 5 untuk setiap level profil; akun terbatas (limited account) tidak bisa mengirim undangan, tapi bisa menerimanya dan memakai link Quick Invite.
Kalau kamu ingin merekam game hasil gift
Begitu game hasil gift masuk ke library dan kamu ingin menyimpan rekaman saat memainkannya, panduan merekam game Steam menjelaskan cara merekam dengan DOR. DOR adalah aplikasi Windows gratis yang mendeteksi game yang didukung dan otomatis menyimpan seluruh match sebagai mp4, sekaligus merekam audio game dan mikrofon kamu. Rekaman Counter-Strike, game yang bisa kamu mainkan lewat Steam, mendapat klip highlight otomatis untuk momen seperti kill di samping rekaman match penuh; game lain yang didukung direkam satu match penuh secara otomatis, dan momen yang ingin kamu simpan bisa dipotong belakangan. Gift, refund, dan pertemanan semuanya diurus di akun Steam kamu, terpisah dari DOR.


