로블록스에서 체험에 들어가려다 오류 코드 279(ID 17)가 떴다면, 내 기기의 Roblox 앱이 Roblox 게임 서버와 연결을 맺지 못한 것입니다. 공식 도움말의 제목도 '게임에 연결하지 못했습니다'입니다. 2026년 10월 14일 확인한 이 문서는 오류 코드 279가 대개 PC, Mac, 모바일 기기에서 클라이언트 애플리케이션과 서버가 네트워크 연결을 설정하는 데 문제가 있을 때 발생한다고 설명하고, 해결 단계로 Roblox 재설치, 앱 데이터 삭제, 다른 인터넷 연결로 바꿔 보기를 안내합니다. 공식 문서는 279를 네트워크 연결 문제로만 설명하며 계정 제재와 연결하지 않습니다. 체험 제작자가 나를 내보낸 경우는 267이라는 다른 코드로 안내됩니다. 자주 함께 검색되는 277은 '게임 서버 연결이 끊어졌습니다, 다시 연결하세요'라는 별개의 오류입니다. 두 문서의 원인 설명은 모두 네트워크 연결 문제로 비슷하지만, 오류 문구가 '연결하지 못했습니다'와 '연결이 끊어졌습니다'로 다르기 때문에 보통 279는 체험에 들어가는 단계에서, 277은 이미 플레이하던 중에 보게 됩니다. 공식 문서 제목에는 '279/ID 17'이 함께 적혀 있지만 ID 17이 따로 무엇을 뜻하는지는 설명이 없습니다. 이 글은 279와 277을 구분하는 법, 시간이 덜 드는 것부터 확인하는 점검 순서, 함께 알아 두면 좋은 266·268·280의 공식 뜻을 정리합니다. 다른 오류 코드의 뜻과 누가 해결할 수 있는지는 로블록스 오류 코드 총정리에서 한 번에 볼 수 있습니다.
결론: 279는 들어가기 전 단계의 연결 실패입니다. 바깥(서비스 상태·인터넷)에서 안쪽(PC 설정·재설치) 순서로 확인합니다
279가 떴다면 먼저 문제가 Roblox 쪽인지 내 쪽인지 가립니다. Roblox 공식 도움말은 서비스에 문제가 있거나 점검 중일 때 체험 참여가 지연되거나 실패할 수 있으니 잠시 기다렸다 다시 시도하라고 안내하고, Roblox 상태 페이지와 공식 SNS에서 소식을 확인하라고 합니다. 상태 페이지가 정상인데 어느 체험에서나 279가 뜬다면 내 인터넷과 PC 쪽을 봅니다. 공식 279 문서의 '네트워크 관련' 단계는 다른 인터넷 연결로 바꿔 문제가 계속되는지 보고, 계속되면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하라는 것입니다. 공식 문서에 VPN 언급은 없지만 같은 취지로 VPN·프록시를 끄고 시도해 볼 수 있고, 학교·회사·공용 와이파이처럼 관리자가 연결을 제한할 수 있는 망이라면 휴대폰 테더링 같은 다른 연결과 비교해 보면 원인이 갈립니다. 다른 연결에서는 들어가진다면 원래 쓰던 망(공유기, 학교·회사 네트워크) 쪽일 가능성이 크므로, 공유기의 UDP 49152~65535 포트가 막혀 있지 않은지, 망 관리자가 연결을 제한하고 있지 않은지 확인합니다. 어느 연결에서도 안 된다면 PC 쪽을 의심하고, 공식 도움말 '제삼자 애플리케이션 또는 안티바이러스 소프트웨어 제한'에 따라 Windows 방화벽, 백신 예외, Roblox에 간섭하는 제삼자 프로그램을 확인합니다. 그래도 안 되면 공식 문서의 첫 단계인 재설치와 앱 데이터 삭제로 넘어갑니다. 공식 문서는 재설치를 가장 먼저 적고 있지만, 시간이 드는 작업이라 이 글에서는 빠르게 확인할 수 있는 단계를 앞에 두었습니다. 또 Roblox 공식 오류 코드 문서는 가상 머신과 클라우드 기반 컴퓨터를 지원하지 않는다고 밝히고 있으니, 이런 환경이라면 일반 PC에서 시도하십시오. 오류 창에 279 대신 529처럼 공식 문서가 없는 코드가 보인다면 원인을 단정한 글보다 로블록스 오류 코드 529처럼 확인 순서만 따르는 편이 안전합니다. 들어가지는 되는데 렉이 심하거나 핑이 높다면 오류가 아니라 연결 품질 문제이므로 로블록스 핑 낮추는 법을 참고하십시오.
오류 코드 279 확인 순서 (PC 기준, 휴대폰은 마지막 단계)
- 1Roblox 상태 페이지 확인하기Roblox 공식 상태 페이지(Roblox Status)에서 장애나 점검 표시가 있는지 봅니다. 서비스별 항목 가운데 체험 입장을 뜻하는 'Game Join'이 따로 있어 입장 쪽 문제인지 함께 확인할 수 있습니다. 공식 도움말은 장애나 점검 중에는 체험 참여가 지연되거나 실패할 수 있으니 잠시 기다렸다 다시 시도하라고 안내합니다. 장애가 표시돼 있다면 내 PC를 아무리 손봐도 해결되지 않으므로 복구를 기다리는 것이 먼저입니다.
- 2다른 체험으로 들어가 보기한 체험에서만 279가 뜨는지, 어느 체험에서나 뜨는지 확인합니다. Roblox를 완전히 종료하고 다시 실행한 뒤 다른 체험에 들어가 봅니다. 다른 체험은 정상이라면 내 인터넷 전체보다 그 체험의 서버나 그 순간의 입장 시도 쪽을 먼저 의심해 볼 수 있으니, 잠시 뒤 다시 시도하거나 친구 따라가기 대신 체험 페이지에서 직접 입장해 봅니다. 어느 체험에서나 같은 오류가 나면 다음 단계로 갑니다.
- 3다른 인터넷 연결로 바꿔 보기공식 문서의 '네트워크 관련' 단계입니다. 와이파이라면 유선 연결이나 휴대폰 테더링으로, 유선이라면 다른 와이파이로 바꿔 같은 체험에 들어가 봅니다. VPN이나 프록시를 쓰고 있다면 끈 상태로도 시도합니다. 다른 연결에서는 들어가진다면 원래 쓰던 망(공유기, 학교·회사 네트워크) 쪽일 가능성이 크니 아래 단계의 공유기 포트를 확인하거나 망 관리자에게 문의하고, 어떤 연결에서도 같다면 PC 쪽 설정을 봅니다. 공식 문서는 문제가 계속되면 인터넷 서비스 제공업체에 문의해 추가 지원을 받으라고 안내합니다.
- 4Windows 방화벽에서 Roblox 허용하기공식 도움말은 시스템 방화벽이 Roblox 서비스를 제한하는지 확인하라고 안내합니다. 제어판의 '시스템 및 보안'에서 Windows Defender 방화벽을 열고 'Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용'에서 Roblox가 허용되어 있는지 봅니다. 이 목록에는 '개인'과 '공용' 체크 칸이 따로 있으므로, 테더링에서는 들어가지는데 집 와이파이에서는 안 되는 것처럼 네트워크마다 결과가 다르다면 두 칸이 모두 체크돼 있는지 확인합니다. 목록에 없거나 체크가 빠져 있다면 제한 없이 허용되도록 예외로 설정합니다. 백신에 포함된 별도 방화벽을 쓴다면 그 프로그램에서도 Roblox 차단 기록이 없는지 확인합니다.
- 5백신 예외와 공유기 포트 확인하기백신이 Roblox를 위험으로 잘못 판단해 막는 경우가 있습니다. 공식 도움말은 먼저 백신을 최신 버전으로 업데이트하고, 그래도 안 되면 경고를 오탐으로 표시해 Roblox를 예외(허용) 목록에 추가하라고 안내합니다. Windows에서 예외로 등록할 Roblox 폴더는 C:\Users\(Windows 사용자 이름)\AppData\Local\Roblox입니다. 공유기를 쓴다면 Roblox가 쓰는 UDP 49152~65535 포트가 막혀 있지 않은지 확인하고, 직접 열기 어렵다면 인터넷 서비스 제공업체에 요청합니다. 오토 클리커나 다른 게임 런처처럼 Roblox 클라이언트에 간섭하는 제삼자 프로그램도 연결 문제를 일으킬 수 있다고 안내되므로 함께 꺼 봅니다.
- 6Roblox 재설치와 앱 데이터 삭제여기까지 해도 안 되면 공식 문서의 'Roblox 애플리케이션 제거 및 재설치'와 '앱 데이터 삭제'를 합니다. Windows 설정이나 제어판에서 Roblox를 제거한 뒤 Win+R을 누르고 CMD를 입력해 명령 프롬프트를 엽니다. cd AppData\Local을 입력하고 Enter, rmdir /s Roblox를 입력하고 Enter를 누른 뒤 확인 메시지가 나오면 y를 입력합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 Roblox를 다시 설치합니다. 앱을 지우면 Roblox 앱 저장소에 있던 캡처 사진·영상도 함께 지워지므로, 남기고 싶은 캡처는 미리 메뉴의 '캡처'에서 저장 아이콘을 눌러 PC 폴더로 내보내 둡니다.
- 7휴대폰·태블릿이라면 공식 모바일 단계 따르기공식 문서의 iOS·Android 단계는 기기 재부팅(전원을 끄고 30초 기다린 뒤 켜기), Roblox 앱 강제 종료, 앱 삭제 후 App Store·Google Play 스토어에서 재설치, 날짜와 시간 확인 및 정정, 다른 인터넷 연결 시도 순서입니다. 날짜와 시간은 기기를 서버와 동기화 상태로 유지하는 데 필요하므로 틀어져 있다면 바로잡습니다. 와이파이와 모바일 데이터를 서로 바꿔 들어가 보면 망 쪽 문제인지 빨리 알 수 있습니다. 앱을 지우기 전에는 남길 캡처를 카메라 롤로 내보내 둡니다.
279·277과 함께 보는 연결 오류 비교 (Roblox 공식 도움말 기준)
| 오류 코드 | 공식 도움말 표기와 뜻 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 279 / ID 17 | '게임에 연결하지 못했습니다.' 클라이언트 앱과 서버가 네트워크 연결을 맺지 못한 경우로, 보통 체험에 들어가는 단계에서 뜹니다. | 상태 페이지 확인 → 다른 체험·다른 인터넷 연결로 비교 → 방화벽·백신·포트 → 재설치와 앱 데이터 삭제 |
| 277 | '게임 서버 연결이 끊어졌습니다, 다시 연결하세요 | 인터넷 연결을 확인한 후 다시 시도하세요.' 플레이 도중 서버와의 연결이 끊긴 경우입니다. | 다시 연결 시도 → 와이파이 신호와 다른 인터넷 연결 확인 → 반복되면 재설치와 앱 데이터 삭제(공식 단계는 279와 같음) |
| 266 | '연결 시간이 초과되었습니다.' 공식 문서는 낮은 대역폭이나 인터넷 속도 같은 연결 문제를 원인으로 듭니다. | 같은 망의 큰 다운로드·스트리밍을 잠시 멈추고, 다른 인터넷 연결로 비교 |
| 268 | '예기치 않은 클라이언트 동작으로 인해 강제 퇴장되었습니다.' 네트워크 문제나 백신 같은 다른 앱과의 충돌로 생길 수 있다고 안내됩니다. | 백신 업데이트와 예외 등록 → 재설치와 앱 데이터 삭제 |
| 280 | 설치된 Roblox 버전이 오래되었을 수 있다는 오류입니다. | Roblox를 최신 버전으로 업데이트하거나 다시 설치 |
| 529·262·1001 등 | 2026년 10월 14일 기준 Roblox 공식 오류 코드 목록에 문서가 없는 코드입니다. 뜻을 단정할 공식 근거가 없습니다. | 상태 페이지 확인 후 잠시 기다렸다 재시도, 계속되면 공식 오류 코드 문서의 안내대로 Roblox 지원팀에 문의. 원인을 단정한 글은 참고만 |
279가 다시 뜨기 전에 확인할 것
- Roblox 상태 페이지에 장애나 점검 표시가 없습니다.
- 다른 체험에서도 279가 뜨는지 확인했습니다.
- VPN·프록시를 끄고, 다른 인터넷 연결(유선·테더링 등)로도 시도했습니다.
- Windows Defender 방화벽에서 Roblox가 허용되어 있습니다.
- 백신을 업데이트하고 C:\Users\(Windows 사용자 이름)\AppData\Local\Roblox 폴더를 예외로 등록했습니다.
- 공유기에서 UDP 49152~65535 포트가 막혀 있지 않습니다.
- 재설치 전에 남길 캡처 사진·영상을 PC 폴더나 카메라 롤로 내보냈습니다.
277로 자주 끊긴다면: 끊기기 전 장면은 PC에서 DOR로 남기기
먼저 분명히 해 둘 점이 있습니다. DOR는 녹화 앱이라 279나 277 같은 연결 오류를 고치거나 핑을 낮추지 않습니다. 279는 체험에 들어가기 전 단계의 오류라 녹화로 도울 일이 없고, DOR가 쓸모 있는 경우는 277처럼 플레이 도중 끊겨 그때까지의 장면을 잃기 아까울 때입니다. Roblox 내장 캡처는 공식 도움말 기준 영상 한 개가 최대 30초이고 음성 채팅과 체험 소리가 녹음되지 않습니다. 무료 Windows 앱 DOR는 roblox.com에서 받은 PC 버전 로블록스를 자동으로 감지해, 체험에 들어가면 녹화를 시작하고 체험을 나가 홈으로 돌아가거나 Roblox를 종료하면 녹화를 끝냅니다. 그래서 연결이 끊겨도 끊기기 전까지의 플레이는 녹화 파일로 남습니다. 끊긴 뒤 다시 연결해 같은 체험으로 돌아가면 보통 같은 녹화로 이어지고, 나가기를 골라 홈으로 돌아가면 그때까지가 mp4 한 파일로 정리되며 다음 입장부터는 새 녹화가 시작됩니다. 렉이 튀다 끊기는 순간을 따로 남기고 싶다면 체험 안에서 녹화 중일 때 F8(변경 가능)을 눌러 직전 30초(15·30·45·60초 중 선택)를 클립으로 저장할 수 있습니다. 특정 체험에서만 끊김이 반복된다면 이런 클립을 그 체험 제작자에게 상황을 설명하는 자료로 쓸 수 있지만, 녹화가 연결 문제를 해결해 주지는 않습니다. 단축키 클립 쓰는 법은 로블록스 클립 따는 법에 정리돼 있습니다. 게임 소리와 마이크(소음 억제 적용)가 기본으로 함께 녹음되고, 녹화본은 보관함에서 구간을 잘라 16:9·9:16·1:1로 내보내거나 dor.gg 링크로 공유할 수 있습니다. Roblox를 켜자마자 체험에 들어가면 첫 녹화는 입장 후 15~20초 늦게 시작될 수 있습니다. 앞 단계에서 재설치했다면 DOR 자동 녹화는 roblox.com에서 받은 PC 버전 기준이라는 점도 기억해 두십시오. DOR는 Windows PC 전용이라 휴대폰·태블릿·콘솔 로블록스는 녹화하지 못하므로, 휴대폰에서 플레이한다면 핸드폰으로 로블록스 영상 찍는 법을 참고하고 길게 남기고 싶은 판은 PC에서 플레이할 때 DOR로 녹화하십시오.
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