Kalau Roblox crash atau tidak mau terbuka di PC Windows, mulailah dari urutan yang diberikan Help Center Roblox: restart komputer, hapus temporary internet files, cek firewall, lalu instal ulang, dengan mencoba satu langkah dalam satu waktu. Roblox tidak membuat peringkat penyebab, jadi tidak ada penyebab paling umum versi resmi yang bisa disalahkan, dan kata-kata persis dari pesan error adalah petunjuk terbaikmu. Panduan ini dicek per 6 Oktober 2026, hanya membahas versi desktop di Windows, dan mengutip pesan error dalam bahasa Inggris persis seperti yang ditulis Roblox. Kalau game juga mati saat kamu sedang merekam, crash saat merekam membahas sisi itu.
Gejala yang terdokumentasi dan yang perlu dicek menurut Help Center
| Gejala atau pesan | Penyebab menurut Roblox | Yang disuruh dokumentasi |
|---|---|---|
| Failed to Load Library (disertai nama file DLL) | Roblox tidak bisa mengakses file sistem Windows (DLL) yang dibutuhkan: hilang, rusak, usang, atau diblokir. Roblox menyebutnya masalah di sisi client, yaitu di perangkatmu | Instal ulang Roblox, jalankan DISM dan sfc /scannow, tambahkan Media Feature Pack (khusus edisi Windows N/KN), lalu cek antivirus dan firewall |
| Graphics failed to initialize / kartu grafis terlalu tua / crash dengan error grafis | Penyebab yang disebutkan: tidak mendukung feature level DirectX 10 ke atas, driver grafis bukan versi terbaru, kartu yang tidak didukung Roblox (jarang), atau setting grafis Roblox yang diubah | Cek Feature Levels di dxdiag, update driver, hilangkan centang compatibility mode, dan pakai Reset All Settings di Roblox Studio |
| Pesan: Roblox has crashed due to incompatible software: <path> | Dikelompokkan di Anti-cheat Messages sebagai terdeteksinya software yang tidak kompatibel | Tutup software di path yang ditampilkan, atau tes dengan clean boot Windows |
| Pesan: Roblox has crashed due to third-party software. / Roblox was stopped. Please ensure third-party software does not interfere with Roblox. | Ada program lain yang mengganggu Roblox | Lakukan clean boot Windows, lalu lihat apakah Roblox bisa berjalan |
| Pesan: Roblox cannot run inside of a virtual machine. | Roblox dijalankan di dalam virtual machine. Halaman Anti-cheat Messages menyebut Roblox butuh GPU passthrough agar berfungsi di VM, sedangkan halaman Error Codes menyebut virtual machine dan komputer berbasis cloud tidak didukung | Jalankan Roblox di PC Windows biasa, bukan VM atau komputer cloud |
| Pesan: Critical system files are corrupt. Roblox cannot run. Please repair or reset your Windows installation. | Roblox tidak bisa berjalan saat Windows dalam mode debug | Di msconfig, buka tab Boot, Advanced options, hilangkan centang Debug, terapkan, lalu restart |
| Crash saat masuk experience atau membuka place; instalasi berulang tanpa henti | Penyebab yang disebutkan: Roblox atau program lain masih berjalan saat instalasi, temporary file rusak, firewall memblokir Roblox, file Roblox lain yang rusak | Restart, hapus temporary internet files, cek firewall, lalu instal ulang, satu per satu |
| Pesan: Roblox has timed out. Please restart your client. | Client mengalami time out | Jalankan ulang Roblox dan hubungi Roblox Support kalau terus terjadi |
| Pesan kick Error Code 268 / Could Not Connect (ID=17) | Bukan crash, melainkan kick atau gagal terhubung. Untuk 268, Roblox menyebut masalah jaringan antara client dan server, atau konflik dengan aplikasi seperti antivirus | Instal ulang, hapus folder Roblox di AppData\Local, instal ulang lagi, dan tes dengan koneksi internet lain. Untuk ID=17 ikuti halaman General Connection Problems |
Intinya: ikuti urutan resmi, lalu persempit lewat pesan error
Kalau ada pesan error, cari baris di tabel atas yang kata-katanya sama; kalau tidak ada, cukup ikuti urutan resminya. Mengubah beberapa hal sekaligus membuat kamu tidak tahu mana yang berhasil, karena itulah halaman Roblox sendiri menyuruh mencoba setiap langkah satu per satu, berurutan. Pesan Could Not Connect saat masuk experience, atau pesan kick, adalah gejala yang berbeda dari crash, jadi tabelnya memisahkan keduanya. Kalau tujuanmu merekam, pastikan dulu game bisa dibuka dengan stabil, lalu lanjutkan ke cara merekam gameplay Roblox.
Kerjakan urutan resmi, satu langkah dalam satu waktu
- 1Restart dan tutup program lainHelp Center Roblox memintamu menutup semua program lain sebelum menginstal atau update dan mencoba restart lebih dulu, karena Roblox atau program lain yang masih berjalan saat instalasi adalah salah satu penyebab yang disebutkan. Setelah reboot, buka Roblox lagi. Kalau gejalanya hilang, berhenti di sini dan jangan mengubah setting lain.
- 2Hapus temporary internet files di browserDokumentasi menyebut temporary file yang rusak sebagai salah satu penyebab masalah ini. Pakai opsi hapus data browsing di browser-mu untuk menghapus file cache, lalu buka experience-nya lagi.
- 3Izinkan Roblox di firewall dan antivirusRoblox menyebut firewall bisa membuatnya tidak bisa dibuka, dan menyuruh memberi Roblox akses internet tanpa batas di izin program firewall. Kalau antivirus menandai Roblox, update antivirus dulu, lalu laporkan sebagai false positive atau tambahkan C:\Users\(nama pengguna Windows-mu)\AppData\Local\Roblox ke pengecualiannya. Mematikan firewall bukan hal yang disarankan panduan ini.
- 4Cek grafis: feature level, driver, compatibility modeTekan Win+R, jalankan dxdiag, buka tab Display, dan pastikan Feature Levels mencakup 10 atau lebih tinggi; halaman itu ditulis untuk Windows 8.1 dan 10. Cari GPU-mu di baris GfxCard pada Studio Settings > Diagnostics di Roblox Studio, lalu pasang driver terbaru untuk model itu dari halaman dukungan produsen. Klik kanan Roblox, buka Properties > Compatibility, dan hilangkan centang Run this program in compatibility mode kalau tercentang. Kalau Roblox Studio bisa dibuka, File > Settings > Reset All Settings mengembalikan setting grafis ke default, dan halaman itu juga menyarankan mencoba warna 16-bit.
- 5Instal ulang, dan uninstall kalau perluInstal ulang menimpa file yang terhapus atau rusak, jadi coba dulu tanpa uninstall. Kalau gagal, hapus Roblox di Programs and Features, restart komputer, lalu instal lagi. Untuk kasus yang membandel, halaman uninstall juga menyuruh menghapus folder Roblox di C:\Users\(nama pengguna Windows-mu)\AppData\Local; halaman itu menyebut place yang kamu simpan dari Studio tidak ikut terhapus kecuali kamu menyimpannya langsung di folder itu, jadi cek dulu lokasi simpananmu.
- 6Pakai clean boot Windows untuk mencari software penggangguKalau pesannya menyebut third-party software atau software yang tidak kompatibel, Roblox mengarahkanmu ke clean boot. Login sebagai administrator, buka msconfig, pilih Hide all Microsoft services di tab Services, klik Disable all, lalu di tab Startup buka Task Manager, nonaktifkan setiap aplikasi startup yang aktif, dan restart. Kalau Roblox sekarang berjalan normal, itu hanya menunjukkan ada program startup yang mengganggu, jadi jangan langsung menebak yang mana; aktifkan kembali secara bertahap untuk mempersempitnya. Microsoft Support punya langkah lengkap layar demi layar.
- 7Pengecekan tambahan untuk Failed to Load LibraryDi Command Prompt atau Windows Terminal administrator, jalankan DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (bisa makan 10 sampai 20 menit), lalu sfc /scannow, dan restart. Di edisi Windows N atau KN, tambahkan Media Feature Pack di Settings > Apps > Optional features. Halaman itu lalu mencantumkan menghapus folder Cache di %localappdata%\Roblox, mencoba akun pengguna lokal baru, dan System Restore sebagai upaya terakhir. Halaman itu tidak pernah menyuruh men-download file DLL dari tempat lain, dan kamu juga jangan melakukannya.
Pengecekan terakhir sebelum menghubungi dukungan
- Aku sudah menyalin pesan error persisnya, termasuk nama file DLL kalau ada, tanpa mengubah kata-katanya.
- Aku sudah mengecek versi Windows dan nomor build-nya.
- Aku menjalankannya di PC sungguhan, bukan virtual machine atau komputer cloud.
- Setelah setiap langkah aku membuka ulang Roblox dan mencatat apakah gejalanya masih ada.
- Aku sudah mengetes dengan aplikasi rekam ditutup sepenuhnya. Kalau memakai OBS, aku sudah pindah dari Game Capture ke Window Capture atau Display Capture, sesuai saran halaman Roblox.
- Permintaan dukunganku memuat pesan error persis, OS dan nomor versinya, serta langkah yang sudah dicoba.
Troubleshooting dan merekam adalah dua urusan terpisah
DOR adalah aplikasi desktop Windows gratis yang mendukung rekaman Roblox: aplikasi ini mendeteksi game yang didukung secara otomatis, menyimpan match penuh sebagai mp4, dan menyimpannya di library dalam aplikasi. Untuk Roblox, seluruh sesi main terekam otomatis, dan momen yang ingin kamu simpan bisa disimpan dengan hotkey atau dipotong belakangan. Langkah-langkah di atas untuk membuat game stabil adalah urusan terpisah, jadi pastikan dulu game bisa dibuka dengan lancar. Di kartu grafis NVIDIA, hardware encoding NVENC jadi default, dan suara game serta mikrofon bisa terekam bersamaan, cocok untuk sesi main bareng teman. Kalau game patah-patah saat merekam, bukan tertutup, baca cara mengatasi FPS drop saat merekam.
#Roblox
