Steam에서 게임을 선물하려면 상점에서 게임을 '장바구니에 추가'한 뒤 드롭다운에서 '선물용'을 고르고, Steam 친구 목록에 있는 사람을 받는 사람으로 지정하면 됩니다. 이미 가진 게임을 넘겨주는 기능이 아니라 새로 구매해서 보내는 방식이며, 받는 사람이 30일 안에 응답하지 않으면 구매는 자동 취소되고 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 이 글은 2026년 9월 30일 확인 기준 Steam 고객지원 문서를 따르며, 내가 쓰려고 산 게임의 일반 환불은 스팀 환불 방법 글에서 다룹니다.
먼저 알아둘 결론
정리하면 세 가지입니다. 첫째, 선물은 Steam 친구 목록에 있는 사람에게 새로 구매해서 보내는 방식입니다. 둘째, 받는 사람이 등록(수락)하면 그 사람의 계정에 영구히 추가되는 일회성 이전입니다. 셋째, 되돌리고 싶다면 등록 전이냐 후냐에 따라 절차가 달라지고, 등록된 뒤에는 받은 사람의 동의가 필요합니다. 친구가 된 지 며칠이 지나야 하는지 같은 조건은 공식 문서에서 확인하지 못해 쓰지 않았습니다. 선물받은 게임을 나중에 녹화할 계획이라면 Steam 게임 녹화 방법을 함께 보면 됩니다.
Steam 게임 선물 보내기부터 환불까지 순서
- 1상점에서 선물할 게임을 장바구니에 담기 — PC의 Steam 상점(웹 또는 클라이언트)에서 선물할 게임을 찾아 '장바구니에 추가'를 누르고, 드롭다운에서 '선물용'을 선택합니다. 이미 소유한 게임을 옮겨 주는 것이 아니라 새로 구매해서 보내는 것입니다.
- 2받을 친구 고르기 — '선물 옵션으로 이동'과 '선물 받을 친구 선택...'을 차례로 누르면 Steam 친구 목록이 나오고, 여기서 받는 사람을 고릅니다. 상대가 이미 그 게임을 가지고 있으면 이름이 회색으로 보여 선택할 수 없습니다. 받는 사람은 보낸 사람의 개인 메시지와 계정에서 게임을 등록하는 방법이 담긴 이메일을 받습니다.
- 3배송 시점 정하기 — 배송 옵션에서 '최대한 빠르게' 또는 '배송 일정 예약'을 고릅니다. 예약은 구매일로부터 최대 12개월 뒤까지 가능하며, 특정 날짜에 맞춰 선물을 도착시키고 싶을 때 쓰는 옵션입니다.
- 4결제 마무리하기 — '결제 계속하기'에서 결제 수단을 입력하고 '계속'을 누른 뒤, 약관 동의 확인란에 체크하고 '구매'를 누릅니다. Steam 지갑 잔액이 부족하면 나머지 금액은 보조 결제 수단으로 결제됩니다.
- 5받는 사람이 선물 수락하기 — 배송일이 되면 받는 사람 계정으로 등록 링크가 담긴 이메일이 가고 Steam 클라이언트에도 선물 알림이 표시됩니다. '1개의 새로운 선물'을 선택해 선물 페이지를 열고 '선물 수락'을 누르면 라이브러리에 추가됩니다. '선물 거절'을 누르면 구매자의 결제 수단으로 자동 환불되고 구매자에게 거절 이메일이 갑니다. 전달 후 30일 안에 아무 조치가 없으면 Steam이 구매를 자동 취소하고 환불하며, 수락·거절 결과는 보낸 사람에게 이메일로 통보됩니다.
- 6예약 배송일 바꾸기와 선물 내역 확인 — 배송일 변경은 예약 배송으로 보낸 선물만 가능합니다. 계정 이름 > '계정 정보' > '구매 기록 보기'에서 선물 아이콘이 있는 항목을 고르고 보관함 링크로 이동해 '선물 관리하기'에서 다른 날짜를 선택합니다(고객지원 사이트에서는 '구매' > '전체 구매 기록 보기'). 예약된 선물은 배송 전까지 Steam 보관함에 있습니다. 주고받은 선물 기록은 프로필 > 보관함 > '...' > '선물 내역 보기'에서 확인합니다.
- 7선물 환불 요청하기 — 등록 전 선물은 고객지원 사이트에 로그인해 '구매'에서 선물 아이콘이 있는 게임을 고르고 '제품을 환불받고 싶습니다.' > 사유 선택 > '요청 제출하기'를 누릅니다. 조건은 구매 후 14일 이내이고 받는 사람의 플레이 시간이 2시간 미만인 경우입니다. 이미 등록된 선물은 받은 사람이 먼저 '게임 및 소프트웨어 관련'에서 해당 게임과 사유를 고르고 '환불을 요청하고 싶습니다' 후 '이 선물의 기존 구매자가 환불 요청할 수 있도록 허용하기'에 체크해 동의해야 하며, 그 전에 보낸 사람이 신청하면 거절됩니다. 동의 뒤 보낸 사람이 환불 요청을 따로 제출하고, 승인되면 원래 결제 수단으로 돌아가며 그 수단이 환불을 지원하지 않으면 전액이 Steam 지갑에 들어옵니다.
상황별 조건 한눈에 보기
| 상황 | 공식 문서 기준 조건 | 참고 |
|---|---|---|
| 기본 선물 보내기 | Steam 친구 목록에 있는 사람에게 새로 구매한 게임을 선물합니다 | 장바구니에서 '선물용'을 선택합니다 |
| 상대가 이미 게임을 소유 | 친구 목록에서 이름이 회색으로 표시되어 선택할 수 없습니다 | DLC는 상대가 기본 게임을 소유해야 합니다 |
| 배송 시점 | '최대한 빠르게' 또는 '배송 일정 예약'(구매일로부터 최대 12개월) | 배송일 변경은 예약한 선물만 가능합니다 |
| 받는 사람의 응답 | 전달 후 30일 안에 수락 또는 거절 | 30일간 조치가 없으면 자동 취소 후 원래 결제 수단으로 환불됩니다 |
| 등록 전 선물 환불 | 구매 후 14일 이내이고 받는 사람의 플레이 시간이 2시간 미만 | 고객지원 사이트 '구매'에서 요청합니다 |
| 등록된 선물 환불 | 받은 사람이 먼저 환불에 동의해야 하며 같은 14일·2시간 조건을 적용합니다 | 동의 전에 보낸 사람이 신청하면 거절됩니다 |
| Steam 계정이 없는 사람 | Steam 기프트 카드를 게스트로 결제해 보낼 수 있습니다 | 받는 사람은 이메일 링크로 자기 계정에서 등록합니다 |
선물이 안 될 때 확인할 것
- 친구 목록에서 받는 사람 이름이 회색인지 봅니다. 이미 그 게임을 소유했다는 뜻이며 선택할 수 없습니다.
- 상점 페이지의 지역 제한 표기를 확인합니다. 지역별 가격 차이로 다른 구매 지역 수령자에게 보낼 수 없는 선물이 있고 Steam 고객지원은 지역·언어 제한을 바꿀 수 없습니다. VPN이나 프록시로 위치를 속이는 것은 Steam 약관 위반이며 계정이 제한될 수 있습니다.
- DLC라면 받는 사람이 기본 게임을 소유하고 있어야 합니다.
- '모음집을 완성하세요'가 표시된 꾸러미는 계정 맞춤형이라 선물할 수 없고 2·3·4팩 같은 멀티팩도 선물이 안 됩니다. 멀티팩은 자기 계정으로 구매한 뒤 남는 복사본을 선물하는 방법이 있으며, 이미 그 게임을 소유하면 멀티팩을 살 수 없습니다.
- 일부 타이틀은 선물 옵션 자체가 없습니다. 선물용 선택지가 나오지 않으면 그 게임은 선물 대상이 아닙니다.
- 받는 사람이 친구 목록에 없다면 친구 초대를 먼저 주고받아야 합니다. 친구 수 상한은 처음 250명이고 프로필 레벨 1당 5명씩 늘며, 제한된 계정은 초대를 보낼 수 없지만 받은 초대 수락과 Quick Invite 링크는 가능합니다.
선물받은 게임을 녹화할 때
선물로 받은 게임을 라이브러리에 등록한 뒤 플레이 장면을 남기고 싶다면 Steam 게임 녹화 방법 글에서 DOR로 녹화하는 흐름을 볼 수 있습니다. DOR는 지원하는 게임을 감지해 풀매치를 mp4로 자동 저장하는 무료 Windows 앱이고, 게임 소리와 마이크를 동시에 녹음할 수 있습니다. 킬 등 하이라이트 자동 클립은 지원하는 7개 게임에서만 만들어지는데, Steam에서 즐기는 카운터 스트라이크 녹화가 그중 하나입니다. 그 밖의 지원 게임은 풀매치 자동 녹화까지입니다. 선물·환불·친구 관련 절차는 DOR와 상관없이 모두 Steam 계정에서 처리됩니다.
공식 출처
2026년 9월 30일 확인 기준입니다. 선물 보내기·받기·환불 절차는 Steam Support: Steam Gifts, 환불 정책은 Steam 환불 정책(문서에 'Last updated 23 April, 2024' 표기), 지역 제한 선물은 Steam Support: 지역 제한 선물에서 확인할 수 있습니다. 메뉴 이름은 한국어 공식 문서 표기를 옮겼으며 Steam 업데이트로 바뀔 수 있습니다.
