Se alguém te assediou, usou exploits ou te deu um golpe no Roblox, a primeira coisa a fazer é denunciar pelo próprio recurso Report Abuse do Roblox, na hora. A central de ajuda do Roblox, conferida em 16 de outubro de 2026, chama o Report Abuse de melhor jeito de avisar o Roblox sobre quem quebra as regras e sobre conteúdo ruim: cada denúncia vai direto para os moderadores e ajuda o Roblox a acompanhar reincidentes. Antes do passo a passo, o que não fazer. Não poste o nome de usuário ou o perfil do jogador em redes sociais, YouTube ou Discord para expor a pessoa, não fique seguindo ela tentando arrumar provas e não discuta nem ameace. As Diretrizes da Comunidade do Roblox tratam como assédio revelar, ou ameaçar revelar, dados pessoais de alguém e escolher um usuário para ridicularizar ou humilhar, então uma exposição pública pode colocar a sua própria conta em risco. Num post de agosto de 2025, o Chief Safety Officer do Roblox pediu que os jogadores denunciem na hora pelas ferramentas de denúncia do app, que, segundo o Roblox, foram feitas para capturar metadados e detalhes importantes que um e-mail ou uma captura de tela não captam. Se você está preocupado com perigo no mundo real, como ameaças ou a segurança de uma criança, denuncie, conte para um responsável ou outro adulto de confiança e acione os serviços de emergência locais se alguém estiver em perigo imediato. Este guia mostra os passos da denúncia dentro da experiência e como escolher o motivo, qual caminho usar quando o jogador já saiu do servidor, o que fazer se você levou golpe e como guardar um registro pessoal para usar com os moderadores de uma experiência ou num recurso contra um ban que você acha injusto.
Existe um jeito de fazer a denúncia no Roblox funcionar de verdade?
Resposta curta: não existe truque. O Roblox decide se e como agir com base nas Diretrizes da Comunidade. O Roblox também disse que, por privacidade, não pode informar a quem denunciou se a denúncia teve consequências, então não receber resposta não significa que a denúncia foi ignorada. O que você pode mudar é a precisão da denúncia. Primeiro, denuncie na hora, enquanto ainda está na experiência e o problema está na tela; o Roblox diz que as ferramentas de denúncia captam informações que uma captura de tela ou um e-mail não captam. Segundo um post de julho de 2026 no newsroom do Roblox, abrir uma denúncia salva automaticamente uma captura de tela daquele momento e anexa à denúncia, e o Highlight Mode permite marcar o avatar ou objeto problemático. Segundo, denuncie o chat, a mensagem privada, a experiência ou o conteúdo específico, e não só a pessoa. O artigo oficial de ajuda avisa que, se você denunciar um usuário só pela página de perfil, os moderadores não vão conseguir ver o que ele fez de errado. Terceiro, escolha o motivo que corresponde ao que realmente aconteceu. Não escolha um motivo mais pesado para parecer pior e não organize denúncias em massa com os amigos: as Diretrizes da Comunidade listam como violação denunciar falsamente outros usuários ou incentivar outras pessoas a fazer isso. Quarto, use a descrição curta para uma ou duas frases simples sobre quando, o quê e como; xingamentos e exageros não ajudam ninguém a analisar. Mais uma coisa: regras que um criador fez para a própria experiência, como proibir matar o próprio time ou acampar no spawn, são regras personalizadas da experiência. O Roblox diz que violações dessas regras podem não ser denunciáveis pelo Report Abuse, e os criadores têm sistemas próprios para cuidar delas. Nesse caso, siga o processo que a experiência indica no grupo oficial ou no Discord, como um canal de tickets. Para conferir se um servidor do Discord e o link de convite são os verdadeiros e seguros, veja como achar um servidor do Discord seguro e ativo e, para avaliar comunidades do Roblox, veja como achar e entrar em grupos do Roblox com segurança.
Como denunciar alguém no Roblox: passos dentro da experiência e escolha do motivo
- 1Abra o menu do RobloxAinda dentro da experiência onde aconteceu, escolha o botão de menu no canto superior esquerdo da tela; ele tem a forma do logo do Roblox. No PC, a tecla Esc também abre o menu do Roblox. Você vai escolher o jogador numa lista num passo seguinte, então o mais seguro é denunciar enquanto ele ainda está no servidor.
- 2Escolha o ícone de bandeira ou a aba ReportEscolha o ícone de bandeira ao lado do nome do jogador no menu, ou a aba Report no topo do menu. O Roblox atualiza a interface de tempos em tempos, e uma das próprias páginas de segurança dele descreve esse botão como um ícone de escudo, então procure o que estiver escrito Report, e não um formato específico. Se a tela de denúncia mostrar a cena e pedir para você escolher o problema, clique ou toque no avatar ou objeto problemático para destacar e continue.
- 3Escolha PersonEm 'Experience or Person?', escolha Person. Se o problema é a própria experiência, por exemplo conteúdo impróprio construído no mapa, escolha Experience e preencha o mesmo formulário.
- 4Escolha o nome de usuário certoAbra a lista suspensa 'Which Person?' e ache o jogador. O nome de exibição pode ser diferente do nome de usuário (o que começa com @), então, se vários jogadores têm nomes parecidos, abra a tabela de classificação com a tecla Tab e confira. Se o jogador não está mais na lista, use o caminho de 'já saiu' da tabela abaixo.
- 5Escolha o Reason for AbuseAbra a lista suspensa 'Reason for Abuse?' e escolha a opção mais próxima do que realmente aconteceu: um motivo de trapaça ou exploit para exploits, um motivo de golpe para golpes, um motivo de assédio para bullying, e assim por diante. Os nomes das opções podem mudar, então leia a lista inteira antes de escolher. Se aconteceram várias coisas, escolha a mais grave que de fato aconteceu e cite o resto na descrição.
- 6Escreva uma descrição curta e específicaNa caixa Short Description, escreva uma ou duas frases com horário, lugar e comportamento, por exemplo 'Por volta das 20h nesta experiência, este jogador ficou mandando xingamentos no chat por várias rodadas.' Não coloque sua senha, seu nome real nem contatos, e deixe de fora xingamentos e exageros. Se o mesmo jogador fez isso várias vezes, dizer quantas é uma informação útil para quem vai analisar.
- 7Envie e depois bloqueie ou silencieEscolha Submit para terminar. Depois bloqueie o jogador para ele não conseguir falar com você de novo: numa experiência, clique no nome dele na tabela de classificação e escolha Block, ou encontre-o na aba People do menu Esc. O artigo de ajuda do Roblox diz que usuários bloqueados não são avisados. No chat de voz, a orientação do Roblox é silenciar a pessoa e enviar uma denúncia de abuso.
O jogador já saiu? Onde denunciar cada situação no Roblox (conferido em 16 de outubro de 2026)
| Situação | Onde denunciar | Bom saber |
|---|---|---|
| O jogador ainda está no seu servidor | Menu do Roblox → aba Report → Person → Which Person? → Reason for Abuse → Short Description → Submit | O caminho mais preciso. Denuncie logo depois que acontecer, enquanto ainda está lá. |
| O jogador já saiu do servidor | Perfil dele → menu de três pontos → Report. Se ele mandou mensagem no chat do app, denuncie esse chat | O Roblox avisa que uma denúncia só pelo perfil não mostra aos moderadores o que aconteceu, então use a caixa de descrição curta da denúncia de perfil para dizer quando, em que experiência e o que ele fez. Para regras personalizadas quebradas, fale com os moderadores da experiência. |
| Assédio no chat do app ou em mensagens privadas | Navegador: ícone de engrenagem no canto superior direito da janela de chat → três pontos ao lado do nome → Report. Celular: ícone (i) no canto superior direito → escolha o usuário → Report Abuse | Denuncie as mensagens primeiro e depois bloqueie. |
| Abuso no chat de voz | Silencie o jogador e depois denuncie pelo menu Report na experiência | O Roblox diz que pode gravar o áudio de voz para segurança e moderação e apaga as gravações depois de 7 dias se nenhuma violação for denunciada ou detectada. |
| A própria experiência é imprópria | No formulário de denúncia, escolha Experience em vez de Person, ou use o botão vermelho Report Abuse no canto inferior direito da caixa Description na página About da experiência | Use quando o problema é o mapa ou o conteúdo, e não um jogador. |
| Quebra das regras próprias de uma experiência (matar o próprio time, acampar no spawn etc.) | O processo que o criador indica, como um ticket no grupo oficial ou no Discord | O Roblox diz que essas podem não ser denunciáveis pelo Report Abuse, e os recursos contra bans daquela experiência vão direto para o criador. |
| Ameaças, segurança de crianças ou outro perigo no mundo real | Denuncie na hora, conte para um responsável ou adulto de confiança e acione os serviços de emergência locais se precisar | Algumas regiões, como UE, Reino Unido e Austrália, têm formulários legais de denúncia à parte, com links no fim do artigo de ajuda do Roblox. |
O que fazer se você levou golpe no Roblox
- Pare de mandar qualquer coisa. Ignore propostas como 'manda mais um pouco primeiro que eu devolvo tudo'.
- Denuncie o golpista com o Report Abuse. O artigo do Roblox sobre golpes em trocas diz que denunciar é o melhor jeito de ajudar a impedir que aconteça de novo.
- Se o negócio foi fora dos recursos oficiais Trade ou Sell, o Roblox diz que não pode fazer valer o acordo nem devolver seus itens ou Robux, então faça os próximos negócios dentro desses recursos.
- Se você passou sua senha ou entrou por um link suspeito, troque a senha agora e ative a verificação em 2 etapas; se uma conta invadida perdeu itens ou Robux, o Roblox diz que é preciso falar com o suporte em até 30 dias para pedir ajuda, e a recuperação não é garantida.
- Trate qualquer oferta de Robux grátis como golpe: o Roblox diz que isso não existe, venha a oferta de uma pessoa, de um vídeo, de um site ou de um jogo. Não clique no link; denuncie a mensagem.
- Se você é menor de idade, conte logo para um pai, mãe ou responsável e confiram juntos os pagamentos relacionados.
Guarde um registro: seu próprio vídeo para moderadores de experiências e recursos
O Roblox decide o que acontece com uma denúncia; uma captura de tela do momento é anexada automaticamente, mas os passos de denúncia dentro da experiência no artigo oficial de ajuda não incluem uma etapa para anexar vídeo. Por isso, a sua própria gravação é útil em dois lugares: quando você avisa os criadores ou moderadores de uma experiência sobre uma regra personalizada quebrada, pelo processo que eles usam, como um ticket no Discord, e como registro pessoal do que aconteceu, caso um dia precise recorrer de uma ação de moderação que acha injusta. A captura de vídeo do próprio Roblox grava até 30 segundos, não grava o chat de voz nem outros sons da experiência, deixa a interface da experiência fora do vídeo e só começa quando você toca no ícone de captura, então um momento que já passou não fica salvo. O DOR é um app gratuito para PC com Windows. Ele detecta a versão de PC do Roblox instalada a partir de roblox.com e grava automaticamente do momento em que você entra numa experiência até sair; essa é a configuração Full Game Recording, ligada por padrão. Enquanto está numa experiência, aperte F8 para salvar os últimos 30 segundos como clipe separado, e mude a duração para 15, 30, 45 ou 60 segundos nas configurações. Fora de uma experiência, o Blackbox Record (ligado por padrão) faz o F8 salvar também o momento que acabou de acontecer. Com as configurações padrão, o som do PC, incluindo o jogo e o microfone, é gravado junto numa faixa de áudio só. Para compartilhar um momento, corte em My Clips com o Trim Section (exige login), use Export File e envie do jeito que os moderadores pedirem. Envie só para quem vai analisar, como os moderadores de uma experiência ou uma equipe de recursos, e nunca use para expor alguém publicamente. O gerenciamento automático de arquivos (30 GB por padrão) remove os vídeos mais antigos primeiro quando chega ao limite, então aperte Like em tudo o que precisa guardar. Para o Roblox Studio ou outras versões do Roblox, use a tecla de gravação de tela (F7 por padrão, aperte de novo para parar) e corte ou dê Like nessas gravações logo, porque as gravações de tela são limpas das mais antigas para as mais novas dentro de uma cota separada de 5 GB. Para o Studio em específico, veja como gravar o Roblox Studio. Para a mesma abordagem de denunciar e gravar em outro jogo, veja como denunciar trapaceiros no PUBG. Quem analisa as denúncias é o Roblox; o vídeo do DOR é o seu registro pessoal do que aconteceu.
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