Como denunciar hacker no PUBG (2026): tela de morte, espectador, replay, ticket no suporte e vídeo como prova

Todo jogador de PUBG conhece aquela morte que não parece certa: um spray que te acompanha através da parede, um headshot vindo de dentro da fumaça, um squad que vai direto para o prédio onde você está escondido. O problema é a rapidez com que o momento some. A Death Cam acaba em segundos e, quando você volta para o lobby, talvez nem lembre o nome do jogador. O próprio artigo de ajuda do PUBG Support, que conferimos em 16 de outubro de 2026, diz que o sistema de denúncia dentro do jogo é a melhor opção para denunciar trapaceiros, porque essas denúncias são encaminhadas na hora para a equipe. O mesmo artigo lista o que incluir se você entrar em contato direto com o suporte: data e hora, nome do jogador, tipo de violação e um vídeo. Este guia trata do PUBG: BATTLEGROUNDS no PC (Steam): as três formas de denunciar um jogador dentro do jogo (tela de morte, espectador do assassino e replays), como escolher o motivo da denúncia, o que mandar para o PUBG Support e como acompanhar o que aconteceu com a sua denúncia. Tudo aqui vem dos artigos de suporte e das patch notes da PUBG. Achar o momento suspeito num replay exige as teclas de câmera e de linha do tempo, então, se elas são novidade para você, comece pelo nosso guia de controles do replay do PUBG. Uma coisa para ter em mente o tempo todo: quem decide se alguém estava trapaceando é a equipe antitrapaça da PUBG. Seu papel não é julgar, e sim entregar informações precisas e completas pelo canal certo. O PUBG MOBILE usa outros menus e canais de suporte, então este guia não se aplica a ele do jeito que está escrito.

Resposta rápida: denuncie no jogo na hora e, se precisar, vá ao PUBG Support com vídeo

A ordem é simples. Primeiro, denuncie pela tela de morte assim que morrer. Desde a atualização de janeiro de 2023 você pode denunciar não só quem te matou, mas também quem ajudou no abate, e a carta dos desenvolvedores da PUBG diz que a mesma atualização tornou denunciáveis os jogadores que derrubaram outros (DBNO). Segundo, se um jogador não te matou mas pareceu estranho enquanto você assistia, ou se a suspeita só bateu depois da partida, denuncie por Career > Replays. Terceiro, se a situação não cabe numa denúncia dentro do jogo, por exemplo, você encontra o mesmo jogador em várias partidas ou precisa explicar teamkill ou teaming, fale com o PUBG Support com vídeo. É aqui que a prova faz diferença. A denúncia no jogo é registrada dentro do jogo com o motivo que você escolhe (em fevereiro de 2018, logo depois do lançamento das denúncias por replay, a PUBG disse que um replay de um minuto centrado no momento da denúncia é enviado junto), mas um ticket de suporte é avaliado pelo que você anexa. E os replays do PUBG não duram. As patch notes de 2018 a 2020 disseram em quase toda atualização que replays de versões anteriores não podiam mais ser reproduzidos, e as notas de fevereiro de 2018 diziam que replays com mais de uma semana não serviam para denúncia. Se existe chance de você querer rever uma partida suspeita ou mandá-la ao suporte depois, guardar como arquivo de vídeo é a opção confiável. Se você quer que toda partida seja gravada automaticamente sempre que jogar PUBG, o DOR faz isso. Antes de contar com ele, confira se a tecla de denúncia no modo espectador, a tecla de clipe do DOR (F8) e a tecla de gravação de tela (F7) não batem com outras ações; nosso guia de teclas do PUBG fala de layout de teclas em geral.

Como denunciar um suspeito de hack no PUBG, passo a passo

1. 1Aperte Report na tela de morte logo depois de morrerQuando um suspeito de trapaça te matar, clique no botão Report na parte de baixo da tela de morte para abrir a janela de denúncia (termo que a PUBG usou nas patch notes de janeiro de 2023). Escolha o jogador que te matou ou, se foi ele quem pareceu suspeito, um jogador que ajudou no abate. Desde um patch de março de 2020, a tecla de atalho de denúncia fica desativada por um segundo após a morte para evitar denúncias acidentais, então não saia apertando teclas no instante em que a tela muda; espere a janela abrir e depois escolha. Se você já passou da tela de morte, ainda dá para denunciar pelo replay no terceiro passo.
2. 2Use a tecla de denúncia enquanto assiste quem te matouVocê também pode denunciar enquanto assiste o jogador que te matou. A PUBG introduziu a denúncia com a tecla R no modo espectador do assassino em 2018 e depois permitiu trocar essa tecla. A atualização de agosto de 2026 (42.3) dividiu Settings > Key Bindings em novas abas, entre elas Spectate e Replay, então procure a entrada de denúncia em Key Bindings para ver qual é a sua tecla agora. O espectador mostra a visão do próprio jogador, o que ajuda a ver se ele estava te seguindo através da cobertura, mas dura pouco. Se ficou na dúvida, anote o nome do jogador e o horário e confira com calma no replay.
3. 3Depois da partida, denuncie por Career > ReplaysPara um jogador que não te matou, ou para uma suspeita que veio depois, use o replay. Abra Career > Replays no lobby, reproduza a partida, aperte Tab para abrir a lista de jogadores, clique no jogador e use o botão Report na parte de baixo (o artigo de suporte coreano da PUBG lista exatamente esses passos). As patch notes também falam em denunciar pela linha do tempo do replay. Em fevereiro de 2018, logo depois do lançamento das denúncias por replay, a PUBG disse que um replay de um minuto centrado no momento da denúncia é enviado, então leve a linha do tempo até o momento suspeito antes de denunciar. As mesmas notas diziam que não dava para denunciar o mesmo jogador mais de uma vez no mesmo replay. Os replays são gravados ao redor do seu personagem (a PUBG falou em um raio de 1 km quando o recurso saiu), então um jogador que estava longe pode não aparecer direito.
4. 4Marque só os motivos que você viu e escreva uma nota curtaA janela de denúncia pede um motivo. Na carta dos desenvolvedores de março de 2023, as subopções de trapaça eram quatro: mira grudando no alvo, ataque sem linha de visão, velocidade de movimento anormal e arma sem recuo. A mesma carta dizia que cerca de 89% das denúncias marcam três motivos ou mais, o que dificulta saber que tipo de programa ilegal foi usado. Marque só o que bate com o que você realmente viu. Desde a atualização de julho de 2023, o pop-up de denúncia também tem um campo de texto limitado a 180 bytes, então escreva uma linha sobre quando, onde e o quê, por exemplo 'segundo círculo, três headshots através da parede de uma casa de dois andares'. Os nomes exatos das opções podem mudar com as atualizações, então siga o que aparece na janela de denúncia.
5. 5Corte o vídeo só na parte suspeitaSe você pretende falar com o suporte, prepare um clipe que mostre o que aconteceu antes e depois do momento. Um bom trecho começa de 10 a 20 segundos antes da ação suspeita e termina quando ela acaba. Curto demais, você perde como o jogador te encontrou; a partida inteira, e quem analisa vai ter que procurar. No DOR, abra o clipe Death ou Knocked out da partida, ou a gravação completa, em My Clips, use Trim Section para manter só essa parte e escolha a predefinição original em Export File para copiar o arquivo original do jeito que está. Não coloque texto nem efeitos em prova. Para capturar o ponto de vista do suspeito num replay, reproduza o replay e grave com a gravação de tela do DOR (F7).
6. 6Fale com o PUBG Support com os dados que ele pedeQuando a denúncia no jogo não basta, abra uma solicitação no PUBG Support (support.pubg.com). O artigo de ajuda em inglês pede o tipo de violação (aimbot, ESP, wallhack etc.), a data e a hora do ocorrido, o nome do jogador suspeito e um vídeo, enviado como anexo de e-mail de até 20 MB ou como link. O Player Report Form de outro artigo de suporte pede o mesmo: data, nome do personagem, tipo de violação e anexos como capturas de tela ou vídeos. Você também pode clicar no balão de fala ao lado de Contact Us para abrir o chatbot, que tem a categoria Reports e repassa o que coleta para um atendente. Se você ouviu falar de recompensa por denúncia: o User Care Process da PUBG diz que dá 500 G-Coin a tickets selecionados, como relatórios de bug úteis, feedback detalhado e denúncias de sites que divulgam ou vendem programas ilegais. Denúncia de jogadores individuais não aparece entre os tickets que se qualificam.
7. 7Acompanhe o resultado pelos avisos no jogo e pelo Weekly Bans NoticeSegundo o PUBG Support, você é avisado no jogo se alguma medida for tomada contra um jogador que você denunciou, e recebe uma notificação sobre o resultado da denúncia em até 15 dias. Esse sistema de retorno chegou em agosto de 2018; as patch notes diziam que ele mostra a descrição da denúncia, o nome do jogador e o status. Como o aviso depende de uma medida ser tomada, a falta de notificação sozinha não diz qual foi o desfecho. Outro artigo de suporte diz que a PUBG não pode informar se um jogador específico foi banido, e a PUBG também afirma que ninguém é punido só por receber muitas denúncias; as provas são analisadas antes. Os resultados públicos saem no Weekly Bans Notice, nas notícias do pubg.com, que lista os apelidos das contas banidas permanentemente com as três primeiras letras trocadas por asteriscos.

Opções de denúncia do PUBG num resumo (conferido em 16 de outubro de 2026)

Antes de denunciar

• Você anotou a data, o horário aproximado e o apelido do jogador (confira na tela de resultados ou na lista de jogadores do replay).
• Você marcou só os motivos de denúncia que batem com o que viu.
• Você fez a denúncia pelo replay no momento em que a ação suspeita acontece.
• Seu vídeo inclui o que veio antes e depois, exportado como arquivo original.
• Seu anexo tem 20 MB ou menos; se não tiver, você trocou por um link de vídeo que a outra pessoa consegue abrir.
• Você marcou a prova com Like para a limpeza automática não apagá-la antes de o suporte responder.

Guarde toda partida de PUBG como prova com o DOR: gravação automática, clipes de morte e F8

O DOR é um app gratuito para PC com Windows. Ele detecta o PUBG: BATTLEGROUNDS automaticamente e grava a partida inteira do seu ponto de vista em mp4, do momento em que você entra no servidor da partida até o fim dela. Depois da partida, o DOR analisa a gravação e cria clipes de abates, derrubadas, de quando você é derrubado e de mortes, então fica fácil achar uma morte suspeita abrindo o clipe Death ou Knocked out em My Clips. Eventos do mesmo tipo com cerca de 20 segundos de diferença viram um clipe só. Como a análise processa a gravação completa no seu PC, PCs mais fracos podem travar um pouco enquanto ela roda; você pode desligar só o botão Highlight Auto Analysis nas configurações, manter a gravação da partida e analisar um clipe depois com Analyze Video em My Clips. Aperte F8 durante a partida para salvar os últimos 30 segundos como um clipe separado (dá para escolher 15, 30, 45 ou 60 segundos); enquanto a partida está sendo gravada, o DOR impede que essa tecla chegue ao jogo. Fora da partida, no lobby ou num replay, o F8 funciona como Blackbox Record (ligado por padrão) e salva o que acabou de passar na tela, e o F7 inicia uma gravação de tela que para quando você aperta F7 de novo. Para os replays, use essas duas teclas e guarde o que você viu do ponto de vista do suspeito. Corte a parte de que precisa com Trim Section e escolha a predefinição original em Export File para copiar o original como está (as outras predefinições adicionam o logo do DOR e um encerramento em contas gratuitas). Você também pode compartilhar um clipe como link do dor.gg, mas confira no formulário de suporte que tipos de link ele aceita. Com Automatic File Management ligado (30 GB por padrão), vídeos mais antigos são apagados quando o espaço acaba, então dê Like na prova que está esperando resposta; vídeos com Like não são apagados pela limpeza automática. A gravação padrão é 1080p a 30 fps. Com Record All Sounds ligado (o padrão), tudo o que o PC reproduz, inclusive o Discord, vai para uma faixa só junto com o áudio do jogo e o seu microfone, então assista ao arquivo uma vez antes de mandar. Os arquivos ficam na pasta definida em File Save Path, nas configurações. Quem decide se houve trapaça é a PUBG, com base no que você envia. Os clipes de abate das suas partidas limpas podem virar um montage de PUBG e, se você também joga Roblox, o processo de lá está em como denunciar alguém no Roblox.