Le das a jugar al nuevo título de Call of Duty, Call of Duty: Modern Warfare 4, y no aparece nada. O la ventana se cierra mientras carga. O te saca al escritorio a mitad de partida. Ahora mismo el juego está en acceso anticipado a la campaña para quienes lo reservaron, que empezó el 16 de octubre, y el juego completo sale el 23 de octubre a la medianoche hora local, mientras que la página de Steam indica el 22 de octubre. Esa mezcla importa, porque muchas de las soluciones que vas a encontrar se escribieron durante la beta abierta de agosto o con un cliente previo al lanzamiento, y los hotfixes posteriores pueden volver a cambiar el panorama. Esta guía cubre solo el lado de arranque y crasheos, revisado directamente con los artículos oficiales de soporte de Activision y la página de Steam el 17 de octubre de 2026. Lo primero es separar el síntoma en cuatro grupos: el juego nunca arranca, arranca y luego crashea o se congela, funciona pero bloquea todos los modos en línea, o la descarga e instalación se atora. Después seguimos el orden que de verdad indica el soporte oficial: primero las versiones de drivers, luego la preparación de shaders y Advanced Shader Delivery, y luego aislar el software que puede interferir. Al final, si nada de eso ayuda, vemos qué anotar cuando contactes a soporte y cómo conservar el video del momento en que pasó. Subir los FPS cambiando opciones gráficas es otro tema, que se cubre en mejor configuración de Modern Warfare 4; aquí el rendimiento solo abarca el lado de red de los tirones que describe el artículo oficial sobre lag.
En resumen: separa el síntoma y luego revisa drivers, shaders y software que interfiere, en ese orden
El artículo oficial sobre crasheos se actualizó el 16 de octubre de 2026. Para PC dice que la mayoría de los crasheos ocurren al intentar abrir el juego o al jugar partidas públicas de multijugador. Las revisiones que enumera son sencillas: mantener la PC en un lugar fresco y bien ventilado, asegurarse de que cumpla los requisitos mínimos del sistema, cerrar todas las aplicaciones en segundo plano y actualizar los drivers de la tarjeta de video a las versiones recomendadas. También trae una advertencia fácil de pasar por alto: aplicaciones de terceros como programas para reasignar controles, overlays y programas de grabación pueden interferir con el juego o alterar su proceso de arranque aunque no estén abiertas cuando inicias o juegas, y sugiere desinstalar ese tipo de aplicaciones si los crasheos persisten. Así que un orden lógico tiene tres pasos. Ajusta los drivers a las versiones recomendadas, deja que terminen la preparación de shaders y cualquier actualización pendiente, y luego reproduce el crasheo con todos los overlays, reasignadores de controles y programas de grabación cerrados. Si deja de pasar, vuelve a activarlos de uno en uno hasta que aparezca el culpable. Si en realidad tu síntoma es que todos los modos en línea están bloqueados, eso no es un crasheo. La página oficial de requisitos y la tienda de Steam indican que TPM 2.0 y Secure Boot son obligatorios, y el artículo específico de requisitos explica que un equipo que no los cumple tiene restringidos los modos de juego en línea. Steam agrega que hay que vincular un número de celular a tu cuenta de Steam para jugar. En ese caso conviene dedicar el tiempo a la versión de Windows, el modo de arranque de la BIOS, el estado de Secure Boot y el estilo de partición del disco; los tres niveles oficiales de especificaciones y las condiciones de TPM 2.0 y Secure Boot están en los requisitos del sistema de Modern Warfare 4. Si lo que se atora es la descarga o la instalación, empieza por el espacio libre: los tres niveles oficiales piden un SSD con 115 GB disponibles para el lanzamiento, y la página aclara que las actualizaciones obligatorias pueden necesitar más. Si quieres ver si otros jugadores tienen el mismo síntoma, los criterios para elegir una comunidad activa están en cómo encontrar un servidor de Discord de un juego. Eso sí, no te fíes de los posts de la comunidad para saber qué significa un código de error. Al 17 de octubre de 2026, los artículos oficiales de Modern Warfare 4 no publican una lista de códigos de error para PC y solo aparece un código de consola como ejemplo. Si te sale un código, cítalo tal cual en un ticket de soporte. Y si el juego simplemente no te funciona y estás pensando en un reembolso, conoce las reglas primero: los límites de tiempo de juego y de plazo de compra están resumidos en cómo pedir un reembolso en Steam.
Cómo resolver un problema de arranque de Modern Warfare 4
- 1Clasifica el síntoma en uno de los cuatro gruposDecide si el juego nunca arranca, si arranca y luego crashea o se congela, si funciona bien pero bloquea todos los modos en línea, o si se atora al descargar e instalar. Las causas y las revisiones son distintas en cada caso, así que seguir una lista genérica de soluciones sin clasificar primero te hace perder la noche. Un bloqueo de modos en línea, en particular, no va a cambiar por más veces que reinstales un driver.
- 2Ajusta el driver de tu tarjeta de video a la versión recomendadaAl 17 de octubre de 2026, la página oficial de requisitos indica AMD 26.7.1, NVIDIA 616.56 e Intel 32.0.101.8974. La misma página dice que un driver de NVIDIA compatible con ASD estará disponible el 21 de octubre, antes del lanzamiento, así que vuelve a revisar cerca del día de salida. Reinicia después de instalar el driver y comprueba si el mismo síntoma sigue antes de cambiar cualquier otra cosa.
- 3Vuelve a leer los requisitos generales, no solo la lista de GPUEl soporte oficial indica que todos los niveles de especificaciones necesitan conexión a internet de banda ancha y compatibilidad con DirectX 12, que por ahora solo se admiten procesadores Intel y AMD con el conjunto de instrucciones AVX y que las GPU Intel Arc requieren Resizable BAR. El almacenamiento es un SSD con 115 GB disponibles para el lanzamiento en los tres niveles, y puede hacer falta más para las actualizaciones obligatorias. Con un CPU antiguo, revisa la compatibilidad con AVX antes que nada.
- 4Deja que la preparación de shaders y las actualizaciones terminenSi ves una pantalla de preparación de shaders en el primer arranque o después de una actualización grande, no la toques hasta que termine. El blog oficial de PC describe Advanced Shader Delivery como la entrega anticipada de shaders precompilados en plataformas de PC compatibles para que el juego abra más rápido, y dice que, si quieres usar ASD, instales con anticipación la app XBOX para PC, sin importar en qué plataforma juegues. Si no quieres ASD, esa app no es necesaria.
- 5Reproduce el crasheo con el software que interfiere cerradoEl soporte oficial advierte que los programas de terceros para reasignar controles, los overlays y los programas de grabación pueden interferir con el juego o alterar su arranque aunque no estén abiertos, y sugiere desinstalarlos si los crasheos persisten. Si usas DOR, ciérralo también para esta prueba. Cuando el crasheo deje de pasar, vuelve a activar las apps de una en una para saber cuál lo causaba en lugar de adivinar.
- 6Si sigue, revisa el estado de los servidores y escribe un reporte reproducibleEl artículo oficial de conexión dice que primero revises Modern Warfare 4 Server Status cuando no puedas conectarte. El estado cambia minuto a minuto, así que consúltalo en la página oficial de estado de los servicios en línea de Activision y no en una lista estática. El artículo oficial para reportar errores pide qué pasó, dónde y cuándo pasó, y los pasos para reproducirlo. Un video de la sesión hace mucho más fácil escribir esos pasos con precisión.
Síntomas de Modern Warfare 4 y qué revisar (fuentes oficiales, 17 de octubre de 2026)
| Síntoma | Qué revisar primero | ¿Hay indicación oficial? |
|---|---|---|
| No pasa nada al darle a jugar, o la ventana se cierra durante el arranque | Ajusta los drivers de la tarjeta de video a las versiones recomendadas (AMD 26.7.1, NVIDIA 616.56, Intel 32.0.101.8974), cierra todas las aplicaciones en segundo plano y vuelve a abrir el juego. | Sí. Son exactamente las revisiones del artículo sobre crasheos actualizado el 16 de octubre. |
| Crasheos al jugar, sobre todo en partidas públicas de multijugador | Confirma que la PC esté en un lugar fresco y bien ventilado y que cumpla los requisitos mínimos; luego reproduce el problema con overlays, reasignadores de controles y programas de grabación cerrados. | Sí. El artículo indica que en PC los crasheos ocurren sobre todo al abrir el juego o en partidas públicas de multijugador. |
| Atorado en la preparación de shaders o en una pantalla de carga infinita | Deja que termine la preparación e instala primero cualquier actualización pendiente. Si quieres Advanced Shader Delivery, instala antes la app XBOX para PC. | ASD es oficial. Que interrumpir los shaders cause cargas infinitas no es una afirmación oficial. |
| El juego abre pero todos los modos en línea están bloqueados | Es un problema de requisitos, no un crasheo. Revisa TPM 2.0 y Secure Boot, la versión de Windows, el modo de arranque de la BIOS y el estilo del disco, y vincula un número de celular a tu cuenta de Steam. | Sí. Está indicado en las páginas oficiales de requisitos y en la página de Steam. |
| La descarga o la instalación se atora a medias | Libera 115 GB o más en el SSD, más espacio para actualizaciones, reinicia el cliente de la tienda y verifica la integridad de los archivos del juego. | Los 115 GB y el espacio extra para actualizaciones son oficiales. No hay un artículo específico para PC sobre instalaciones atoradas. |
| Rubber banding, tirones, retraso en los hitmarkers | Revisa primero el estado oficial de los servicios en línea, pásate a Ethernet por cable, activa QoS en el router y detén descargas o streams de video que consuman ancho de banda. | Sí. El artículo oficial sobre lag menciona estos tres síntomas y recomienda los mismos pasos. |
Antes de abrir un ticket de soporte
- Los drivers coinciden con las versiones recomendadas y reiniciaste la PC después.
- El SSD donde está el juego tiene 115 GB o más libres, además de margen para actualizaciones.
- Confirmaste DirectX 12, un CPU compatible con AVX y Resizable BAR si tienes Intel Arc.
- Dejaste que la preparación de shaders y las actualizaciones pendientes terminaran sin interrumpirlas.
- Probaste el crasheo con overlays, reasignadores de controles y programas de grabación cerrados.
- Si solo se bloquean los modos en línea, revisaste TPM 2.0, Secure Boot, la versión de Windows y el número de celular vinculado a Steam.
- El video del síntoma está protegido en la biblioteca y anotaste los pasos para reproducirlo.
Conserva el video del crasheo con DOR
DOR es una app gratuita para PC con Windows. Call of Duty está en su lista de compatibles como juego de sesión completa, así que los títulos que abres desde Call of Duty HQ se graban automáticamente de principio a fin como un solo video. Si el juego no aparece en la lista, revisa **Settings > Games**. Cuando acaba de pasar algo que vale la pena, presionas F8 y los 30 segundos anteriores se guardan como clip; la duración se puede ajustar a 15, 30, 45 o 60 segundos. Los crasheos son el caso delicado. Cuando el proceso del juego muere, la grabación de sesión termina con él. Lo que puedes hacer es abrir la biblioteca antes de volver a abrir el juego, recortar el final de la sesión que acaba de terminar o marcar esa sesión con like para que la limpieza automática no la toque. Los videos de sesión completa tienen su propia cuota dentro del límite de almacenamiento, 5 GB por defecto o el 5 por ciento del límite si eso es mayor, y la limpieza borra las sesiones más antiguas dentro de esa cuota pero respeta la sesión más reciente y todo lo que marcaste con like. Ese video es lo que te permite responder las preguntas del reporte oficial de errores: qué pasó, dónde, cuándo y en qué orden. Vigila también el espacio libre. DOR avisa cuando el disco baja de 30 GB y no inicia, o detiene, una grabación por debajo de 20 GB, y Modern Warfare 4 pide 115 GB para el lanzamiento, así que una instalación nueva puede dejarte por debajo de esa línea. Si grabas con la captura propia de Steam, el espacio para grabación en segundo plano y la configuración del disco se explican en cómo arreglar el poco espacio en disco de la grabación de juegos de Steam. Ajusta la resolución, los FPS y la duración del clip antes de abrir el juego. El artículo oficial sobre crasheos menciona los programas de grabación y de overlay como cosas que pueden alterar el arranque. Mientras sigas buscando la causa de un crasheo, prueba también con DOR cerrado y vuelve a activarlo cuando sepas qué lo provocaba.
