Para o erro VAN 9003 do Valorant, confira primeiro o Secure Boot. A página de suporte da Riot diz que o código significa que o Secure Boot não está ativado; então abra o msinfo32, confirme que o Estado de Inicialização Segura (Secure Boot State) aparece como Ativado e, se não aparecer, ligue na BIOS. Se o código for VAN 9001, a causa é o TPM 2.0 não ser detectado como ativado; confira no tpm.msc e ative o Intel PTT ou o AMD fTPM na BIOS. Todos os outros códigos VAN estão na tabela abaixo com a causa e a primeira solução informadas pela Riot, em 30 de setembro de 2026. A Riot atualiza esses artigos com frequência, então leia a data como um retrato do momento, não como garantia.
Códigos VAN, a causa informada pela Riot e a primeira solução
| Código de erro | Causa informada pela Riot | Primeira solução |
|---|---|---|
| VAN 9003 | O Secure Boot não está ativado. A mensagem diz que esta versão do Vanguard exige Secure Boot para jogar. | Confira no msinfo32 se o Modo da BIOS é UEFI e o Estado de Inicialização Segura está Ativado; se não, coloque o Secure Boot em Enabled na BIOS |
| VAN 9001 · VAN 9090 | 9001: o TPM 2.0 não foi detectado como ativado. 9090: o TPM foi limpo recentemente e precisa ser reinicializado. | Confira o tpm.msc, ative o Intel PTT ou o AMD fTPM na BIOS, salve, reinicie e abra o jogo de novo |
| VAN 9005 | A Segurança baseada em virtualização (VBS) precisa de TPM 2.0 e de firmware compatível com UEFI. | Ative o TPM 2.0 e o Secure Boot, confira se a Integridade de Memória está funcionando corretamente e reinicie depois de cada mudança |
| VAN 9002 | O Control Flow Guard (CFG) está desativado na Proteção contra Explorações do Windows. | Coloque os sete itens que a Riot lista (CFG, DEP, opções de ASLR, SEHOP, integridade de heap) em Usar padrão, remova Riot Games e Riot Vanguard das configurações de programa e reinicie |
| VAN 9004 · VAN 9006 | O Vanguard exige Windows 10 20H1 ou mais novo. | Instale todas as atualizações disponíveis do Windows e reinicie |
| VAN 9101 | Falha de atestado: o Vanguard não conseguiu verificar por completo o estado atual do PC. | Atualize os drivers de vídeo, chipset e armazenamento pelo software oficial do fabricante, desconecte dispositivos USB desnecessários e reinicie, depois tente uma inicialização limpa |
| VAN 9100 | O Vanguard detectou uma máquina virtual ou outro ambiente virtualizado sem suporte. | Use uma instalação normal do Windows; se persistir, desinstale o Vanguard manualmente, reinicie e abra o jogo de novo para reinstalar |
| VAN: STATUS_SB_POLICY | A política do Secure Boot não pôde ser verificada, mesmo com o Secure Boot parecendo ativado. | Restaure as chaves do Secure Boot para o padrão de fábrica conforme o guia de Secure Boot da Riot; se persistir, colete os logs com a Riot Repair Tool e abra um chamado |
| VAN: INCOMPATIBLE SOFTWARE, INCOMPATIBLE OEM DRIVER e STATUS_VMD_9001 | Um programa ou driver que conflita com os requisitos de segurança do Vanguard, ou um erro na controladora Intel VMD/RST. | Anote o caminho do arquivo mostrado no erro, desinstale o programa responsável e reinicie; no caso de drivers, troque-os como a Riot descreve, por exemplo por um driver Intel RST compatível |
| VAN 0 · 6 · 57 · 84 · 135 · 2266 | O Vanguard não conseguiu verificar se o PC está pronto ou teve problemas para iniciar ou inicializar; no 57, o Vanguard não está rodando ou não iniciou corretamente. | Atualizar o Windows, colocar o serviço vgc em Automático, reinstalar o Vanguard, inicialização limpa, reinstalar o jogo; confira na página de cada código a ordem exata |
| VAN 68 · 185 · 1067 · -81 | Classificados pela Riot como erro de conexão: sessão ou conexão perdida, ou um problema inesperado enquanto o Vanguard inicia e faz a verificação; no -81, o Vanguard tem dificuldade para iniciar, manter a conexão ou confirmar que está tudo pronto. | Comece reiniciando e conferindo a data e hora do Windows (68 e -81), os requisitos mínimos e desconectando controles (185), ou atualizando o Windows e desconectando dispositivos USB (1067) |
| VAN 25 · 59 · 128 · 193 | Erro inesperado do Vanguard que fecha o cliente; o 193 é dificuldade para iniciar ou se comunicar com o Riot Client. | 25 e 128: volte as configurações de segurança do Windows ao normal; 59: reinicie o Riot Client por completo; 193: feche instâncias duplicadas do Riot Client, reinicie e coloque o vgc em Automático |
Resposta curta: o código aponta uma configuração ou uma falha de inicialização?
Comece copiando o código exato da janela de erro, incluindo o prefixo VAN. Depois veja se os artigos da Riot ligam esse código a uma condição específica do sistema ou o tratam como falha de inicialização. Códigos como VAN 9003, 9001, 9005, 9090, 9002 e 9004 apontam para Secure Boot, TPM 2.0, proteção contra explorações do Windows ou versão do Windows, então a solução é mudar essa configuração. Códigos de número baixo, como VAN 0, 6, 57, 84 e 135, significam que o Vanguard não conseguiu iniciar ou verificar o PC, então não se resumem a uma única configuração; encontre a linha correspondente na tabela acima, depois abra a página do seu código no índice Vanguard Error Codes e siga a lista numerada, porque a Riot ordena os passos de um jeito um pouco diferente para cada código. Nada aqui se baseia em estatística de frequência; a ordem segue a ordem em que a Riot lista as causas.
Passos para resolver, em ordem
- 1Confira UEFI e Secure Boot no msinfo32Aperte Windows+R, rode msinfo32 e procure Modo da BIOS = UEFI e Estado de Inicialização Segura = Ativado. Se estiver em UEFI e desligado, abra a aba Boot na BIOS, coloque o Secure Boot em Enabled, salve e saia (geralmente F10). Se o Modo da BIOS for Herdado (Legacy) e o disco for MBR, a Riot descreve uma conversão com mbr2gpt com condições rígidas: Windows 10 v1703 ou mais novo, no máximo três partições, sistema 64 bits, BitLocker ou outra criptografia desligados, sem dual boot, suporte a UEFI na BIOS e Secure Boot desativado. Num Prompt de Comando como administrador, rode mbr2gpt /validate /allowFullOS e depois mbr2gpt /convert /allowFullOS, não reinicie no meio e entre direto na BIOS para mudar o modo de boot para UEFI e desativar o CSM. Como isso mexe no disco, faça backup dos arquivos importantes antes; é uma precaução geral, não um passo da documentação da Riot. Abra de novo o msinfo32 depois para confirmar UEFI e Ativado.
- 2Confira o TPM 2.0 no tpm.mscAperte Windows+R, rode tpm.msc e procure a mensagem de que o TPM está pronto para uso, com Versão da Especificação 2.0. Se não estiver, entre na BIOS; no Windows 11, a Riot indica Configurações > Sistema > Recuperação > Inicialização avançada > Reiniciar agora, ou apertar Del, F2 ou F10 ao ligar. Em sistemas Intel, coloque o Intel Platform Trust Technology (PTT) em Enabled; em sistemas AMD, coloque o AMD fTPM switch ou o TPM Device Selection em AMD CPU fTPM (Firmware TPM). Salve com F10 e confira de novo no tpm.msc. A posição dos menus muda de placa-mãe para placa-mãe.
- 3Instale todas as atualizações do WindowsVAN 9004 e 9006 significam que o Vanguard precisa do Windows 10 20H1 ou mais novo, e os artigos do VAN 135 e do VAN 1067 também começam pelas atualizações do Windows. Instale tudo o que estiver disponível, reinicie e tente abrir o Valorant de novo. Testar depois de cada passo mostra qual deles resolveu de fato.
- 4Coloque o serviço vgc em AutomáticoAperte Windows+R, rode services.msc, encontre o vgc, clique duas vezes e coloque o Tipo de inicialização em Automático. Se o Status do serviço mostrar Parado, clique em Iniciar, depois em Aplicar e OK, e reinicie o computador. Se o Vanguard Pre-Check estiver ativado, o Vanguard abre sob demanda em vez de abrir junto com o Windows.
- 5Desinstale e reinstale o VanguardClique com o botão direito no ícone do Riot Vanguard na bandeja do sistema e escolha Advanced > Uninstall Vanguard, ou aperte a tecla Windows e use Adicionar ou remover programas para remover o Riot Vanguard. Reinicie, abra o Riot Client ou o Valorant e o Vanguard se instala de novo sozinho. Se ele não sair, rode sc delete vgc e sc delete vgk num Prompt de Comando como administrador, reinicie e apague a pasta Riot Vanguard que sobrar em Arquivos de Programas no disco C. A Riot lembra que a maioria dos jogos da Riot não abre sem o Vanguard.
- 6Faça uma inicialização limpaAperte Windows+R, rode msconfig, abra a aba Serviços, marque Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo. Depois marque de novo a caixa do vgc, clique em Aplicar e OK e reinicie. Em seguida só o Vanguard deve continuar ativo, embora a Riot avise que antivírus e programas de rede podem ignorar a inicialização limpa. Se o jogo abrir nessa situação, um dos programas que você desativou é um provável culpado.
- 7Apague o vgkbootstatus.datEsse passo aparece no artigo da Riot sobre o VAN 193. Feche o jogo e o Riot Client, abra o Explorador de Arquivos, vá na pasta Windows do disco C, procure vgkbootstatus.dat e apague, aprovando o pedido de permissão. Ele é o primeiro passo da sequência de inicialização do Vanguard, então apagar força a criação de uma cópia nova. Reinicie e tente de novo.
- 8Reinstale o jogoSe o mesmo código continuar voltando depois de tudo isso, reinstale o jogo, que é o último passo de muitos artigos da Riot sobre erros de inicialização. Se também não resolver, passe para o checklist abaixo e fale com o suporte da Riot.
Se ainda não funcionar, confira isto
- Anotei o código completo da janela de erro e procurei com Ctrl+F no índice Vanguard Error Codes da Riot.
- O msinfo32 mostra UEFI e Secure Boot Ativado, e o tpm.msc mostra o TPM 2.0 pronto para uso.
- Reiniciei e abri o jogo de novo depois de cada passo para ver o que mudou.
- Estou numa instalação normal do Windows, não numa máquina virtual, VPN e proxy estão desligados, e conferi o programa apontado pelo caminho do arquivo no erro.
- Se aparece STATUS_SB_POLICY com o Secure Boot ligado, restaurei as chaves do Secure Boot para o padrão de fábrica.
- Se já tentei tudo, ou o código não está no índice, abro um chamado no suporte da Riot com os logs anexados.
Quando você quer um vídeo do problema
O DOR é um app para Windows que grava automaticamente partidas inteiras de Valorant e corta os destaques de abates e rounds em clipes. Ele entra em ação depois que o jogo abre, então ajuda com os problemas que aparecem mais tarde, dentro da partida: uma desconexão ou um comportamento estranho fica mais fácil de explicar ao suporte com a gravação da partida inteira e, se você usa microfone, dá para narrar o que viu junto com o som do jogo. Veja gravação de Valorant com o DOR para saber o que o app oferece, e como fazer clipes no Valorant para transformar uma partida num clipe curto. Se o próprio jogo fecha ou congela quando a gravação está ligada, o passo a passo para quando o jogo fecha ou trava ao gravar trata desse caso separado.
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