特戰英豪出現 VAN 9003 時，請先檢查安全開機。Riot 官方支援文件說明這個代碼代表 Secure Boot 未啟用。建議先在 msinfo32 確認 Secure Boot State 是否為 On，不是的話就進入 BIOS 開啟。如果代碼是 VAN 9001，則是偵測不到 TPM 2.0 已啟用，請用 tpm.msc 檢查，並在 BIOS 中開啟 Intel PTT 或 AMD fTPM。其他 VAN 代碼可以在下方表格找到 Riot 提供的原因與第一步處理，內容皆以 2026 年 9 月 30 日確認為準。
VAN 代碼、Riot 提供的原因與第一步處理
| 錯誤代碼 | Riot 提供的原因 | 第一步處理 |
|---|---|---|
| VAN 9003 | 安全開機（Secure Boot）未啟用。訊息內容是此版本的 Vanguard 需啟用 secure boot 才能遊玩。 | 在 msinfo32 確認 BIOS Mode 為 UEFI、Secure Boot State 為 On，否則在 BIOS 將 Secure Boot 設為 Enabled |
| VAN 9001 · VAN 9090 | 9001 是偵測不到 TPM 2.0 已啟用，9090 是 TPM 最近被清除（cleared），需要重新初始化 | 用 tpm.msc 查看狀態，在 BIOS 開啟 Intel PTT 或 AMD fTPM 並儲存，重新啟動後再執行 |
| VAN 9005 | 使用以虛擬化為基礎的安全性（VBS）需要 TPM 2.0 與符合 UEFI 的韌體 | 開啟 TPM 2.0 與 Secure Boot，確認 Memory Integrity（記憶體完整性）正常運作，每次變更後都重新啟動 |
| VAN 9002 | Windows 惡意探索防護（Exploit Protection）中的 Control Flow Guard（CFG）被關閉 | 將 Riot 列出的 CFG、DEP、強制 ASLR 等 7 項設為 Use default（使用預設值），並刪除 Program settings 索引標籤中的 Riot Games、Riot Vanguard 項目，然後重新開機 |
| VAN 9004 · VAN 9006 | Vanguard 要求 Windows 10 20H1 或更新版本 | 安裝所有可用的 Windows 更新並重新啟動 |
| VAN 9101 | Attestation failure，Vanguard 無法完整驗證電腦目前的系統狀態 | 透過廠商官方軟體更新顯示卡、晶片組、儲存裝置驅動程式，拔除不需要的 USB 裝置後重新啟動，仍不行再做乾淨開機 |
| VAN 9100 | 在虛擬機器等不支援的虛擬化環境中執行，Vanguard 不允許 | 使用一般的 Windows 安裝；仍然發生時，手動解除安裝 Vanguard，重新啟動後重新安裝 |
| VAN: STATUS_SB_POLICY | 無法驗證安全開機原則，即使 Secure Boot 看起來已啟用也可能出現 | 依 Riot 的 Secure Boot 教學將 Secure Boot 金鑰重設為出廠預設值；仍然發生時，用 Riot Repair Tool 收集記錄並提交客服單 |
| VAN: INCOMPATIBLE SOFTWARE · INCOMPATIBLE OEM DRIVER · STATUS_VMD_9001 | 偵測到與 Vanguard 安全需求不相容的軟體或驅動程式，或 Intel VMD/RST 控制器發生錯誤 | 記下錯誤中的檔案路徑，解除安裝對應軟體後重新啟動；驅動程式問題依 Riot 文件換成 Intel RST 等相容驅動程式 |
| VAN 0 · 6 · 57 · 84 · 135 · 2266 | Vanguard 無法驗證電腦已就緒，或在啟動、初始化時發生問題；57 是 Vanguard 未執行或未能正常啟動 | 依序更新 Windows、將 vgc 服務設為自動、重新安裝 Vanguard、乾淨開機、重新安裝遊戲；各代碼的詳細順序請看對應文件 |
| VAN 68 · 185 · 1067 · -81 | Riot 標示為連線錯誤（Connection Error），是 Vanguard 的連線階段或連線問題，或啟動檢查時的意外問題；-81 是 Vanguard 在啟動、維持連線或確認就緒時遇到困難 | 68 與 -81 先重新啟動電腦並檢查 Windows 時間設定，185 先確認最低需求並拔除控制器，1067 先更新 Windows 並中斷 USB 裝置 |
| VAN 25 · 59 · 128 · 193 | Vanguard 發生意外錯誤導致用戶端關閉；193 是 Vanguard 啟動或與 Riot Client 通訊發生問題 | 25、128 先將 Windows 安全性設定還原為正常；59 先完整重新啟動 Riot Client；193 先關閉多餘的 Riot Client 並重新啟動，再將 vgc 設為自動 |
結論：先分清代碼指向具體設定，還是啟動失敗
先把錯誤視窗上的代碼連同 VAN 前綴原樣記下來，再判斷這個代碼在 Riot 文件裡是指向具體的系統條件，還是表示啟動失敗。VAN 9003、9001、9005、9090、9002、9004 這類代碼，Riot 文件指向的是安全開機、TPM 2.0、Windows 惡意探索防護或 Windows 版本，所以把對應設定調整好就是解法。VAN 0、6、57、84、135 這類編號較小的代碼，表示 Vanguard 無法啟動或無法驗證電腦狀態，無法歸結為某一項設定。請在上方表格找到對應的列，再到 Vanguard Error Codes 索引頁開啟自己代碼的官方頁面，依其中的順序處理，因為 Riot 對每個代碼的步驟順序略有不同。本文並非依發生頻率的統計，而是依 Riot 在文件中優先列出的順序整理。
依序操作的解決步驟
- 1在 msinfo32 確認 UEFI 與安全開機 — 按 Windows 鍵+R，執行 msinfo32，查看 BIOS Mode 是否為 UEFI、Secure Boot State 是否為 On。如果已是 UEFI 但沒啟用，就進入 BIOS 的 Boot 索引標籤，將 Secure Boot 設為 Enabled，儲存並離開（通常是 F10）。如果 BIOS Mode 是 Legacy 且磁碟為 MBR，Riot 介紹了用 mbr2gpt 轉換的方式，但條件相當嚴格：Windows 10 v1703 或更新、分割區不超過三個、64 位元系統、BitLocker 等加密已關閉、不是雙系統、主機板支援 UEFI 模式、Secure Boot 處於停用狀態。在系統管理員身分的命令提示字元中先執行 mbr2gpt /validate /allowFullOS，再執行 mbr2gpt /convert /allowFullOS，中間不要重新啟動，直接進入 BIOS 把開機模式改為 UEFI 並關閉 CSM。這一步會動到磁碟，這不是 Riot 文件的內容，只是一般性的提醒：請先把重要資料另外備份。完成後重新開啟 msinfo32，確認 UEFI 與 On。
- 2在 tpm.msc 確認 TPM 2.0 — 按 Windows 鍵+R，執行 tpm.msc，查看是否顯示 The TPM is ready for use 以及 Specification Version 2.0。如果沒有，就需要進入 BIOS；Riot 針對 Windows 11 提供的路徑是 Settings > System > Recovery > Advanced startup > Restart Now，或在開機時按 Del、F2、F10。Intel 平台將 Intel Platform Trust Technology（PTT）設為 Enabled；AMD 平台將 AMD fTPM switch 或 TPM Device Selection 設為 AMD CPU fTPM（Firmware TPM）。按 F10 儲存後，再回到 tpm.msc 確認。選單位置會因主機板而異。
- 3安裝所有 Windows 更新 — VAN 9004 與 9006 表示需要 Windows 10 20H1 或更新版本，VAN 135 與 1067 的文件也把更新 Windows 放在第一步。請安裝所有可用更新，務必重新啟動，然後再次開啟特戰英豪。每完成一步就試一次，就能知道到底是哪一步解決了問題。
- 4將 vgc 服務設為自動 — 按 Windows 鍵+R 開啟 services.msc，找到 vgc 並按兩下，將啟動類型（Startup type）改為 Automatic。如果服務狀態是 Stopped，按 Start，再按 Apply 與 OK，然後重新啟動電腦。若啟用了 Vanguard Pre-Check，Vanguard 會在需要時才啟動，而不是隨 Windows 啟動。
- 5解除安裝並重新安裝 Vanguard — 在系統匣的 Riot Vanguard 圖示上按右鍵，選擇 Advanced > Uninstall Vanguard，或按 Windows 鍵開啟 Add or Remove programs 移除 Riot Vanguard。重新啟動後開啟 Riot Client 或特戰英豪，Vanguard 會自動重新安裝。如果移除不掉，在系統管理員身分的命令提示字元中執行 sc delete vgc 與 sc delete vgk，重新啟動後刪除 C 槽 Program Files 底下殘留的 Riot Vanguard 資料夾。Riot 提醒，大多數 Riot 遊戲沒有 Vanguard 就無法啟動。
- 6用乾淨開機縮小原因範圍 — 按 Windows 鍵+R 執行 msconfig，在 Services 索引標籤勾選 Hide all Microsoft services，然後按 Disable All。接著只把 vgc 重新勾選，按 Apply 與 OK 後重新啟動。重新啟動後應該只有 Vanguard 在執行，不過 Riot 指出，防毒軟體與網路類軟體可能不受乾淨開機影響。如果在這個狀態下遊戲可以啟動，很可能是被你停用的其他程式造成的。
- 7刪除 vgkbootstatus.dat — 這一步來自 Riot 的 VAN 193 文件。關閉遊戲與 Riot Client，在檔案總管開啟 C 槽的 Windows 資料夾，搜尋 vgkbootstatus.dat 並刪除（在權限提示中確認）。這個檔案是 Vanguard 啟動流程的第一步，刪除後會重新產生一份新的。刪除後重新啟動，再試一次。
- 8重新安裝遊戲 — 如果做完以上所有步驟後同一個代碼仍反覆出現，就重新安裝遊戲，這是 Riot 多篇啟動錯誤文件的最後一步。如果仍然無效，請看下方的檢查清單並聯絡 Riot 支援。
仍然無法解決時要檢查的項目
- 已記下錯誤視窗中的完整代碼，並在 Riot 的 Vanguard Error Codes 索引頁用 Ctrl+F 搜尋過。
- 已在 msinfo32 確認 UEFI 與 Secure Boot On，在 tpm.msc 確認 TPM 2.0 可用。
- 每完成一個步驟都重新啟動並重新開啟遊戲，確認結果。
- 執行環境是一般 Windows 而不是虛擬機器，已關閉 VPN 與代理伺服器，並檢查了錯誤檔案路徑對應的軟體。
- Secure Boot 已啟用卻出現 STATUS_SB_POLICY 時，已將 Secure Boot 金鑰重設為出廠預設值。
- 全部嘗試過，或代碼不在索引中，就附上記錄向 Riot 支援提交客服單。
測試處理方式時，可以先在練習工具（Practice Tool）或自訂遊戲確認能否執行，之後再進入競技模式。限制（restriction）或停權性質的代碼不是技術故障，所以沒有放進表格，請在 Riot 的索引頁另外查看。
想把問題過程錄成影片時
DOR 是一款 Windows 應用程式，可以自動錄製特戰英豪的完整對局，並把擊殺與回合精華剪成短片。它無法修復或避開 Vanguard 錯誤，而且錄影是在遊戲執行後才開始，所以不要期待它能錄下啟動之前出現的錯誤視窗。它派得上用場的是進入遊戲之後、對局途中出現的問題：斷線或異常表現的瞬間，用整場對局的錄影比文字更容易向客服說明，使用麥克風時還能用聲音補充說明狀況。支援範圍請看特戰英豪錄影頁面，把對局錄影剪成短片的方法見特戰英豪剪輯短片的方法。如果開啟錄影後遊戲閃退或卡住，請另外參考錄影時遊戲閃退或卡住時的逐步解決法。
官方來源與確認日期
以 2026 年 9 月 30 日查看的 Riot 支援文件為準。請在 Vanguard Error Codes 索引頁搜尋你的代碼，安全開機的訊息見 Error VAN 9003，BIOS 設定步驟見 Secure Boot 教學。文件會不定期修改，如果畫面與步驟不一致，請重新查看原文。代碼資訊以英文原文為準整理。
