Epicの公式ヘルプは、PCでフォートナイトが起動しない、または落ちる時は、エラーメッセージがあればまずその文言をサポート検索で調べ、なければ最小スペックを確認してからEpic Games Launcherでゲームファイルを確認するよう案内しています。この記事は2026年10月6日確認時点のその順序を症状別の表と手順に整理したもので、公式ヘルプにない方法は含めていません。録画ソフトを動かしている時だけ落ちる場合は、ゲームが録画中に落ちる時の確認ポイントも合わせてご覧ください。対象はPC版で、コンソールやモバイルには当てはまりません。
症状別にEpicが案内している対処
| 症状 | 公式ヘルプが案内する対処 | 補足 |
|---|---|---|
| ランチャーでは「実行中」なのに画面が開かず、エラーコードも出ない | ゲームファイルの確認 → EasyAntiCheatの修復 → WindowsセキュリティでFortniteフォルダを除外に追加してから起動 | 改善しない場合は、Easy Anti-Cheatの再インストールやPCでのクラッシュ総合ヘルプを参照するよう案内されています。 |
| Easy Anti-cheat is not installed | インストール先のFortniteGame > Binaries > Win64 > EasyAntiCheatでショートカットを作り、ターゲット欄の末尾に半角スペースとrepairを追加して実行 | Epicは、Easy Anti-CheatがFortniteのプレイに必須と明記しています。 |
| The application has hung and will now close | コントローラーを外す → PCを再起動 → Fortniteを再起動 | コントローラーを接続したままPCで起動すると出ることがあると説明されています。続く場合はWindowsの更新、ファイル確認、グラフィックドライバー更新、再インストールの順です。 |
| アップデート後にPCで落ちる | 最小スペックを確認 → %localappdata% > FortniteGame > Saved > Config > WindowsClientのGameUserSettingsファイルを削除 → 起動 | 削除するのはフォルダ全体ではなくGameUserSettingsファイルです。 |
| アップデート後のひどいカクつき(hitching)やクラッシュ | メーカーから最新のグラフィックドライバーを入手して更新、または再インストール | Epicは、グラフィックドライバーが原因の場合があると説明しています。 |
| 再インストールしても「Corrupted data has been discovered in the game files」が消えない | ランチャーでFortniteをアンインストールし、ゲームのタイルから参照(Browse)で別のドライブのインストール先を指定して導入 | エラー文は「...preventing online play. Please check or reinstall Fortnite to correct these issues」と続きます。 |
| ヘッドホンの音声が原因でFortnite起動後に落ちる | Windowsキー+R > mmsys.cpl > Recordingタブで使用中のマイクをダブルクリック > Advancedタブの Exclusive Mode の2つのチェックを入れる > Fortniteを再起動 | この症状に限った別の案内で、一般的な解決策ではありません。 |
結論:まずEpicが案内している範囲の中で解決します
Epicのヘルプが案内している手順の範囲で、順番に進めるのが基本です。Epic Games Launcherで「Library > 点3つ > Manage > Verify」を実行し、続けてランチャーのキャッシュ削除とビデオカードのドライバー更新を行ってください。インストール済みのゲームがすべて削除されるランチャーの再インストールのように何かを消す手順は、ファイルの確認・キャッシュ削除・ドライバー更新・管理者としての実行のあとに来るため、警告を理解した上で行ってください。ゲーム自体は動き、リプレイ機能だけがおかしい場合はフォートナイトのリプレイが動かない時のほうが近い内容です。
Epicの案内順に確認する
- 1エラー文言と最小スペックを確認 — エラーメッセージが出ていれば、Epicのサポート検索にその文言を入れて該当ページを先に探します。メッセージがない場合は、PCが最小スペックを満たしているか確認します。2026年10月6日確認時点で、Epicのヘルプに載っているPCの最小スペックは、ビデオカードがIntel HD 4000またはAMD Radeon Vega 8、プロセッサーがCore i3-3225 3.3 GHz、メモリが8 GB RAM、OSがWindows 10 22H2(64ビット)またはWindows 10 Enterprise 21H2(64ビット)です。最小スペックなら動作はするが最高設定は難しいことがある、とも記されています。このページに保存容量の数値はありません。
- 2ゲームファイルの確認 — Epic Games Launcherを開き、Libraryでフォートナイトの行の右にある点3つをクリックしてManageを選び、Verifyボタンを押します。時間がかかることがあります。ヘルプによると、破損・変更されたファイルは置き換えまたは修復され、保存データには影響しません。メニュー名はEpic Games Launcherの英語表示に合わせています。
- 3ランチャーのキャッシュを削除 — タスクバー右下の矢印からEpic Gamesのアイコンを右クリックして「Exit」でランチャーを終了します。Windowsキー+Rで%localappdata%を開き、EpicGamesLauncher > Savedにあるwebcache、webcache_4147、webcache_4430フォルダを削除して、ランチャーを再起動します。Epicは、表示の問題やランチャー・ゲームが正しく動かなくなるエラーの解決に役立つことがあると説明しています。
- 4ビデオカードのドライバーを更新 — Epicのヘルプは、古いドライバーではFortniteの動かし方がビデオカードにうまく伝わらないことがあると説明し、Intel、Nvidia(GeForce)、AMD(Radeon)の各ドライバーページへのリンクを載せています。カードの種類が分からない場合は、Windowsキー+Rでdxdiagと入力し、「Save all information」でデスクトップにdxdiag.txtを保存します。そのファイルのDisplay Devicesにあるcard nameとmanufacturerを確認してください。
- 5ランチャーを管理者として実行 — Epic Games Launcherのショートカットを右クリックして「管理者として実行」を選び、そこからゲームを起動します。ヘルプは、ゲーム起動時の権限に関する問題の解決に役立つことがあると案内しています。
- 6ランチャーとFortniteの再インストール — Fortniteの再インストールは、LibraryでFortniteの下にある点3つから「Uninstall」を選び、完了後にゲームのタイルをクリックして入れ直します。Epicによると、Fortniteのデータ・進行状況・アイテムはEpic Gamesアカウントに保存され、ランチャーを再インストールしても影響しません。ただしランチャーの再インストールではインストール済みのゲームがすべて削除されるとEpicが警告しているので、理解した上で行ってください。ランチャーは、終了、System File Checkerの実行、PCの再起動、Add or Remove Programsでの削除、最新インストーラーの入手の順です。
- 7WindowsセキュリティでFortniteフォルダを除外 — WindowsセキュリティアプリのVirus and threat protectionで、Virus threat protection settingsの下にあるManage settingsを開き、Add or remove exclusionsを選びます。+ボタン > folderをクリックし、Epic Gamesフォルダ内のFortniteを選んでSelect Folderを押します。この手順はEpicの記事「Fortnite shows running in Epic Games launcher and it is not opening」に載っています。
- 8別のドライブに再インストール — Epicの総合ヘルプは、別のドライブにFortniteを入れ直す方法を案内しています。アンインストール後にゲームのタイルをクリックし、Browseで別のドライブのインストール先を選びます。一方、Easy Anti-Cheatのインストール記事には、Windowsと同じドライブに再インストールが必要な場合もあると書かれているため、症状に合った記事に従ってください。
- 9バックグラウンドアプリの停止とドライブの確認 — Epicは、バックグラウンドアプリが原因の場合があるとして、起動時のプログラムを減らすクリーンブート(clean boot)を案内しています。Windowsについては、Microsoftの記事「How to perform a clean boot in Windows」を参照するよう示しています。ほかをすべて試しても続く場合はドライブの問題の可能性があるとして、管理者権限のコマンドプロンプトでchkdsk c: /r /fを入力し、Yを押してEnter、その後PCを再起動する手順を案内しています。別のドライブはc:の代わりにd:やe:などを使います。
- 10FortniteGameフォルダの削除 — Epicが、実行するたびにFortniteが落ち続ける場合に試す手順として案内しているものです。ゲーム内の設定が初期化されることがあるため、先に設定画面のスクリーンショットを撮っておきましょう。Fortniteとランチャーをいったん終了して、Windowsキー+Rで%localappdata%を開き、FortniteGameフォルダを削除してPCを再起動します。その後、ランチャーを管理者として実行し、Library > 点3つ > Manage > Verifyを行ってからFortniteを起動します。
試す前後のチェックリスト
- エラー文言をそのままEpicのサポート検索で調べました
- PCが2026年10月6日確認時点の最小スペックを満たしているか確認しました
- Epic Games Launcherでゲームファイルの確認を最後まで終えました
- レジストリ編集、サードパーティ製クリーナー、DLLのダウンロードなど、Epicのヘルプにない方法は使っていません
- FortniteGameフォルダを消す前に、ゲーム設定のスクリーンショットを撮りました
- ランチャーの再インストールでインストール済みの全ゲームが削除される警告を確認しました
- すべて試しても変わらない場合の、症状に合った問い合わせ先を確認しました
フォートナイトの録画はDORで
DORは無料のWindowsデスクトップアプリで、フォートナイトを自動で検出し、試合を最初から最後までmp4で録画して、キルやデスの場面を自動ハイライトクリップとして残します。対応範囲はフォートナイトの録画・クリップまとめで確認できます。ゲームがまた安定して起動するようになったら、NVIDIAのグラフィックスカードでは映像のエンコードをカード上のNVENCが担うのが標準で、ゲーム音と自分の声も同じ録画に入れられます。この記事の確認手順とDORの利用は別のもので、DORがフォートナイトの落ちる問題を直すという意味ではありません。クリップの残し方は、フォートナイトのクリップを録画する方法をご覧ください。
公式の出典と確認時点
手順とスペックはすべて2026年10月6日に確認した内容で、Epicのヘルプには最終更新日が表示されていません。出典はPCでフォートナイトのクラッシュやエラー、パフォーマンスの問題をトラブルシューティングする方法、Epic Games Launcherのゲームファイルをどうすれば認証できますか?、Fortnite PCのシステム要件です。ボタン名が違って見える場合は、記事のタイトルでEpicのサポート検索から探してください。


