로블록스에서 욕설·괴롭힘, 핵(익스플로잇), 거래 사기를 겪었다면 가장 먼저 할 일은 Roblox 공식 신고 기능으로 바로 신고하는 것입니다. 2026년 10월 16일에 확인한 로블록스 공식 도움말은 신고 기능을 규정을 위반하는 사용자와 유해한 콘텐츠를 알리는 가장 좋은 방법으로 소개하며, 각 신고는 검열팀으로 바로 전달되고 규정을 반복해서 어기는 계정을 추적하는 데 쓰인다고 설명합니다. 방법을 보기 전에 하지 말아야 할 일부터 짚겠습니다. 상대의 아이디나 프로필을 SNS·유튜브·디스코드에 올려 공개 박제하는 일, 상대를 따라다니며 직접 증거를 캐는 일, 채팅으로 따지거나 위협하는 일은 하지 마십시오. Roblox 커뮤니티 규칙은 다른 사람의 개인정보를 드러내거나 드러내겠다고 위협하는 행위, 특정 사용자를 골라 조롱하고 망신을 주는 행위를 괴롭힘으로 금지하므로, 공개 박제는 오히려 내 계정을 위험하게 만들 수 있습니다. Roblox는 2025년 8월 안전 책임자 명의의 공지에서 신고를 미루지 말고 즉시 공식 신고 도구를 쓰라고 당부했고, 이 도구가 이메일이나 스크린샷으로는 담을 수 없는 핵심 메타데이터와 세부 정보를 담도록 설계됐다고 밝혔습니다. 협박이나 아동 안전처럼 현실의 위험이 걱정된다면 신고와 함께 보호자에게 알리고, 급한 상황이라면 112에 연락하십시오. 이 글은 체험 안 신고 순서와 신고 이유 고르는 법, 상대가 이미 서버를 나갔을 때의 신고 경로, 사기를 당했을 때의 대처, 그리고 체험 운영진 문의나 억울한 제재에 대한 이의 제기에 쓸 개인 기록을 남기는 법을 차례로 정리합니다.
로블록스 신고, 먹히게 하는 방법이 따로 있습니까?
결론부터 말하면 신고를 '먹히게' 만드는 요령은 없습니다. 조치할지, 어느 수준으로 조치할지는 Roblox가 커뮤니티 규칙에 따라 판단합니다. Roblox는 개인정보 보호 때문에 신고가 실제 조치로 이어졌는지 신고자에게 알려 줄 수 없다고 밝혔으므로, 결과 알림이 없다고 해서 신고가 무시됐다고 볼 수는 없습니다. 사용자가 바꿀 수 있는 것은 신고의 정확도입니다. 첫째, 일이 벌어진 그 자리에서, 문제가 화면에 보일 때 바로 신고하십시오. Roblox는 체험 안 신고 도구가 스크린샷이나 이메일로는 담기지 않는 정보를 함께 담는다고 설명합니다. 2026년 7월 Roblox 뉴스룸 글에 따르면 신고 화면을 여는 순간의 화면이 스크린샷으로 자동 저장돼 신고에 첨부되고, 하이라이트 모드로 문제가 된 아바타나 물체를 직접 표시할 수도 있습니다. 둘째, 사람을 통째로 신고하기보다 문제가 된 채팅·비공개 메시지·체험·콘텐츠를 신고하십시오. 공식 도움말은 사용자 프로필 페이지에서 간단히 신고만 하면 검열팀이 그 사용자가 무엇을 잘못했는지 알 수 없다고 적어 두었습니다. 셋째, 실제로 일어난 일에 맞는 신고 이유를 고르십시오. 더 무겁게 보이려고 다른 이유를 고르거나 친구들과 몰아서 신고하지 마십시오. 커뮤니티 규칙은 다른 사용자를 허위로 신고하거나 그렇게 하도록 부추기는 행위를 금지합니다. 넷째, 설명 창에는 언제, 무엇을, 어떻게 했는지를 한두 문장으로 씁니다. 욕설이나 과장은 판단에 도움이 되지 않습니다. 하나 더 알아 둘 점이 있습니다. '팀킬 금지'나 '스폰 지점 대기 금지'처럼 체험 크리에이터가 따로 정한 맞춤형 체험 규칙의 위반은 Roblox 신고 시스템으로 신고할 수 없을 수도 있고, 크리에이터가 자체 시스템으로 처리합니다. 이런 경우에는 그 체험의 공식 그룹이나 디스코드에 안내된 절차(티켓 채널 등)를 따르십시오. 공식 디스코드인지, 초대 링크가 안전한지 확인하는 기준은 게임 디스코드 서버 찾기에, 로블록스 그룹을 고르는 기준은 로블록스 그룹 찾기에 정리해 두었습니다.
로블록스 신고하는 법: 체험 안 신고 순서와 신고 이유 고르기
- 1체험 메뉴 열기일이 벌어진 체험 안에서 화면 왼쪽 위의 메뉴 버튼을 누릅니다. Roblox 로고 모양의 아이콘입니다. PC에서는 Esc 키로도 로블록스 메뉴가 열립니다. 다음 단계에서 목록에서 상대를 골라야 하므로, 상대가 서버에 남아 있는 동안 바로 신고하는 편이 확실합니다.
- 2깃발 아이콘이나 신고 탭 고르기메뉴의 사용자 목록에서 상대 이름 옆 깃발 아이콘을 누르거나, 메뉴 위쪽의 신고 탭을 누릅니다. 로블록스는 화면을 수시로 바꾸며, Roblox 안전 안내 페이지는 이 버튼을 방패 아이콘으로 설명하기도 합니다. 아이콘 모양보다 '신고'라고 적힌 항목을 찾으면 됩니다. 신고 화면에 방금 장면이 나오며 문제를 고르라는 단계가 보이면, 문제가 된 아바타나 물체를 눌러 표시한 뒤 다음으로 넘어갑니다.
- 3'체험 또는 회원 선택'에서 회원 고르기신고 대상을 고르는 칸에서 회원 탭을 고릅니다. 특정 사람이 아니라 체험 자체, 예를 들어 맵에 들어간 부적절한 콘텐츠가 문제라면 여기서 체험을 고르고 같은 양식을 채웁니다.
- 4신고할 회원 정확히 고르기회원 선택 드롭다운에서 신고할 사용자 이름을 찾습니다. 화면에 보이는 표시 이름과 실제 사용자 이름(@로 시작하는 이름)은 다를 수 있으므로, 비슷한 이름이 여러 명이면 Tab 키로 리더보드를 열어 한 번 더 확인하십시오. 목록에 상대가 없다면 아래 표의 '상대가 이미 서버를 나감' 경로를 씁니다.
- 5신고 이유 고르기신고 이유 드롭다운에서 실제로 일어난 일에 가장 가까운 항목을 고릅니다. 핵·익스플로잇이면 부정행위 관련 항목, 거래 사기면 사기 관련 항목, 욕설·따돌림이면 괴롭힘 관련 항목처럼 고르되, 항목 이름은 바뀔 수 있으니 목록을 끝까지 읽고 정합니다. 여러 일이 겹쳤다면 실제로 일어난 일 가운데 가장 심각한 것 하나를 고르고 나머지는 설명 창에 적습니다.
- 6설명 창에 짧고 구체적으로 쓰기설명 창에는 '오후 8시쯤 이 체험에서, 이 사용자가 여러 판 동안 채팅으로 욕설을 계속 보냄'처럼 시간·장소·행동을 한두 문장으로 적습니다. 내 비밀번호, 실명, 연락처 같은 개인정보는 쓰지 말고, 욕설이나 과장도 넣지 않습니다. 같은 사람이 계속 그랬다면 반복된 횟수를 적어 두는 것도 판단에 필요한 정보입니다.
- 7제출한 뒤 차단하거나 음소거하기제출을 눌러 신고를 마친 뒤에는 더 엮이지 않도록 상대를 차단합니다. 체험 안에서는 리더보드에서 상대 이름을 눌러 차단을 고르거나, Esc 메뉴의 회원 탭에서 상대를 찾아 차단할 수 있습니다. 공식 도움말에 따르면 차단해도 상대에게 알림은 가지 않습니다. 보이스 채팅에서 문제가 생겼다면 상대를 음소거하고 신고하라는 것이 Roblox의 안내입니다.
상대가 이미 나갔다면? 상황별 로블록스 신고 경로 (2026년 10월 16일 확인)
| 상황 | 신고 경로 | 같이 알아 둘 점 |
|---|---|---|
| 상대가 아직 같은 서버에 있음 | 체험 메뉴 → 신고 탭 → 회원 → 회원 선택 → 신고 이유 → 설명 → 제출 | 가장 정확한 경로입니다. 일이 끝난 직후 그 자리에서 신고합니다. |
| 상대가 이미 서버를 나감 | 상대 프로필 → 점 세 개 메뉴 → 신고. 상대가 앱 채팅으로 말을 걸었다면 그 채팅을 신고 | 공식 도움말은 프로필만 신고하면 검열팀이 무엇이 문제였는지 알 수 없다고 안내하므로, 프로필 신고 양식의 짧은 설명 칸에 시간·체험·행동을 구체적으로 적습니다. 체험 자체 규칙 위반이라면 그 체험 운영진에게 문의합니다. |
| 앱 채팅·비공개 메시지로 괴롭힘 | 브라우저: 채팅 창 오른쪽 위 톱니바퀴 → 사용자 이름 옆 점 세 개 → 신고하기 / 모바일: 오른쪽 위 정보(i) 아이콘 → 사용자 선택 → 신고하기 | 메시지를 먼저 신고한 뒤 차단합니다. |
| 보이스 채팅 욕설·괴롭힘 | 상대를 음소거한 뒤 체험 메뉴의 신고 기능으로 신고 | Roblox는 안전·검열 목적으로 보이스 채팅 음성을 녹음할 수 있으며, 신고되거나 감지된 위반이 없으면 7일 뒤 삭제한다고 안내합니다. |
| 체험 자체가 부적절함 | 체험 안 신고에서 회원 대신 체험을 고르거나, 체험 정보 페이지 설명란 오른쪽 아래의 빨간색 신고하기 버튼 | 특정 사용자가 아니라 맵이나 콘텐츠가 문제일 때 씁니다. |
| 체험 자체 규칙 위반(팀킬·스폰 지점 대기 등) | 크리에이터가 안내한 절차(공식 그룹·디스코드 티켓 등) | Roblox 신고 시스템으로는 신고할 수 없을 수도 있으며, 그 체험에서 받은 밴에 대한 이의 제기도 크리에이터에게 직접 합니다. |
| 협박·아동 안전 등 현실의 위험 | 신고 기능으로 즉시 신고하고 보호자에게 알리기, 급하면 112 | EU·영국·호주 등 일부 지역은 법에 따른 신고 양식이 따로 있으며, 공식 도움말 아래쪽에 연결돼 있습니다. |
로블록스 사기 당했을 때 대처법
- 더 보내지 않습니다. '먼저 조금만 더 보내 주면 전부 돌려주겠다' 같은 제안은 받지 않습니다.
- 사기 친 사용자를 신고 기능으로 신고합니다. Roblox 거래 사기 도움말은 신고가 같은 일이 되풀이되지 않게 막는 가장 좋은 방법이라고 안내합니다.
- 공식 거래(Trade)·판매 기능 밖에서 한 약속이었다면 Roblox는 그 거래를 강제할 수 없고 잃은 아이템이나 로벅스를 돌려줄 수 없다고 안내하므로, 다음 거래부터는 공식 기능 안에서만 합니다.
- 비밀번호를 알려 줬거나 수상한 링크에서 로그인했다면 바로 비밀번호를 바꾸고 2단계 인증을 켭니다. 계정을 도용당해 아이템이나 로벅스를 잃었다면 30일 안에 Roblox 고객 지원에 연락해야 도움을 요청할 수 있고, 복구가 보장되지는 않습니다.
- '무료 로벅스'를 준다는 제안은 사람·영상·웹사이트·게임 어디에서 왔든 사기라는 것이 Roblox의 공식 안내입니다. 링크는 누르지 말고 메시지째 신고합니다.
- 미성년자라면 보호자에게 바로 알리고, 결제가 얽혀 있다면 보호자와 함께 결제 내역을 확인합니다.
기록 남기기: 체험 운영진 문의와 이의 제기에 쓸 내 영상
신고를 어떻게 처리할지는 Roblox가 판단하며, 신고 순간의 스크린샷은 자동으로 첨부되지만 공식 도움말의 체험 안 신고 순서에 영상을 첨부하는 단계는 없습니다. 그래서 내 영상이 쓰이는 곳은 두 군데입니다. 하나는 체험 자체 규칙 위반을 그 체험의 크리에이터나 운영진에게 알릴 때(디스코드 티켓처럼 그 체험이 정한 방식)이고, 다른 하나는 내가 억울한 제재를 받아 이의를 제기할 때 무슨 일이 있었는지 정리해 두는 개인 기록입니다. 로블록스 내장 캡처는 공식 도움말 기준 최대 30초이고 보이스 채팅과 체험 안 소리가 녹음되지 않으며 체험 UI도 영상에서 빠집니다. 또 캡처 아이콘을 눌러야 녹화가 시작되므로 이미 지나간 장면은 남지 않습니다. DOR는 무료 Windows PC 앱으로, roblox.com에서 받은 PC 버전 로블록스를 자동으로 감지해 체험에 들어갈 때부터 나올 때까지 녹화합니다(설정의 '게임 전체 녹화', 기본 켜짐). 체험 안에서 F8을 누르면 직전 30초가 별도 클립으로 저장되고, 길이는 설정에서 15·30·45·60초 중에 고를 수 있습니다. 체험 밖에서도 '블랙박스 녹화'(기본 켜짐)가 켜져 있으면 F8로 직전 순간을 저장할 수 있습니다. 기본 설정에서는 게임 소리를 포함한 PC 소리와 마이크가 한 트랙으로 함께 담깁니다. 필요한 장면은 내 클립에서 구간 자르기(로그인 필요)로 잘라 파일 내보내기로 꺼낸 뒤, 운영진이 요청한 방식으로 보내면 됩니다. 이 영상은 운영진이나 이의 제기 담당자처럼 판단할 사람에게만 보내고, SNS에 올려 공개 박제하는 데 쓰지 마십시오. 파일 자동 관리(기본 30GB)가 켜져 있으면 용량을 넘을 때 오래된 영상부터 정리되므로, 오래 보관해야 할 영상은 좋아요(즐겨찾기)를 눌러 보호하십시오. Microsoft Store판 로블록스와 Roblox Studio는 자동 감지 대상이 아니므로 스크린 녹화 단축키(기본 F7, 다시 누르면 종료)로 직접 녹화해야 합니다. 스크린 녹화 영상은 5GB 몫 안에서 오래된 것부터 정리되니 바로 잘라 두거나 좋아요를 눌러 두십시오. Studio 녹화는 로블록스 스튜디오 녹화하는 법에서 자세히 다룹니다. 다른 게임에서 신고와 기록을 함께 챙기는 흐름은 배그 핵 신고하는 법에서도 볼 수 있습니다. DOR가 로블록스의 핵이나 괴롭힘을 자동으로 찾아 주지는 않으며, 신고 처리 결과에도 영향을 주지 않습니다.
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