Se Crimson Desert vive voltando para a área de trabalho no PC, fecha logo depois de abrir ou começou a travar nas telas de carregamento depois da última atualização, raramente há uma causa única, então o caminho mais rápido é descartar possibilidades em ordem. Este guia se baseia no que conferimos em 16 de outubro de 2026: as seções Game Launch Issues e Technical Issues / Performance do FAQ de Crimson Desert no Suporte da Pearl Abyss (support.pearlabyss.com), as notas de atualização oficiais e o aviso de Problemas Conhecidos no site oficial. Ele cobre as versões de PC na Steam e na Epic Games Store. No momento em que escrevemos, o patch mais recente é o hotfix 2.03.02 para todas as plataformas, de 23 de setembro, e a lista de Problemas Conhecidos, atualizada pela última vez em 21 de setembro, não tem nenhum item de travamento. Ou seja, a maioria dos travamentos que os jogadores estão enfrentando agora não está na lista de problemas em investigação da Pearl Abyss, então confira primeiro o seu próprio setup e, se o travamento continuar voltando, junte os passos para reproduzir e um vídeo e envie um relatório. Aqui não tratamos de ajustes de arquivos de configuração da comunidade nem de patches não oficiais.
Resumo: separe pelo momento do travamento e depois confira versão, arquivos, drivers e apps em segundo plano
Comece anotando exatamente quando o jogo trava e depois aplique as soluções oficiais uma por vez. Um travamento ao abrir ou no logo aponta primeiro para a integridade dos arquivos e para uma exceção no antivírus. Um travamento no carregamento inicial aponta para a versão do driver de vídeo e, em CPUs Intel Core de 13ª ou 14ª geração, para a BIOS. Travar só desde uma atualização aponta para se o hotfix mais recente foi instalado e se os arquivos estão íntegros. O FAQ da Pearl Abyss cita antivírus, VPNs, ferramentas anti-spyware, firewalls e aplicativos de segurança, além de programas de gravação ou transmissão, como programas em segundo plano que podem atrapalhar a abertura ou afetar o desempenho e a estabilidade, e sugere desativar temporariamente ou remover por completo tudo o que não for o antivírus. Se você usa a Gravação de Jogos nativa da Steam (gravação em segundo plano), ela entra no mesmo grupo, então desative para testar e confira se as gravações não estão enchendo o disco (pouco espaço em disco na Gravação de Jogos da Steam). A DLC Charting the Unknown está prevista para 29 de outubro às 22:00 UTC, 19:00 no horário de Brasília (data de lançamento de Crimson Desert Charting the Unknown). Se os travamentos começarem logo depois que a DLC sair, leia as notas do patch do dia e o aviso de Problemas Conhecidos antes de qualquer coisa.
Como resolver Crimson Desert crashando no PC, passo a passo
- 1Anote quando e onde o jogo travaÉ logo depois de abrir (antes ou depois do logo), no carregamento inicial, ao carregar um save, ao fazer uma coisa específica como abrir o mapa ou cozinhar, só desde um patch, ou aleatório? Anote e, se aparecer uma janela de erro, tire um print que mostre a mensagem inteira. Saber o momento indica por qual linha da tabela abaixo começar, e a mesma anotação vira seus passos para reproduzir se você reportar o travamento depois.
- 2Compare a versão do jogo com as notas de atualizaçãoAbra o quadro de atualizações no site oficial de Crimson Desert e compare o patch mais recente com a versão instalada. Em 16 de outubro de 2026, o mais recente é o 2.03.02, um hotfix para todas as plataformas lançado em 23 de setembro. O patch 2.02.00 (11 de setembro) corrigiu um travamento ao iniciar um novo jogo com o DLSS Frame Generation ativado, e o hotfix 2.03.01 (21 de setembro) corrigiu o jogo travando ao interagir com NPCs em certas situações. Confira também se a atualização não está parada na Steam ou no Epic Games Launcher.
- 3Verifique os arquivos do jogoO artigo oficial do FAQ sobre verificar a integridade dos arquivos diz que o jogo não abrir, travamentos e gráficos bugados podem ser causados por arquivos corrompidos. Na Steam, clique com o botão direito em Crimson Desert na Biblioteca, escolha Propriedades, abra a aba Arquivos instalados e selecione Verificar integridade dos arquivos do jogo. No Epic Games Launcher, clique nos três pontos ao lado do nome do jogo, escolha Gerenciar e clique em Verificar. Pode levar vários minutos, então deixe terminar antes de abrir o jogo de novo.
- 4Atualize o driver de vídeo para a versão recomendadaPara desempenho e estabilidade, o FAQ recomenda driver AMD versão 25.9.2 ou mais novo e driver NVIDIA versão 581.29 ou mais novo. Atualize pelo app ou site oficial da AMD ou da NVIDIA e reinicie o PC. O suporte a GPUs Intel Arc chegou no patch 1.03.00, e a Pearl Abyss diz que a compatibilidade e o desempenho em GPUs Intel vão continuar melhorando com o tempo.
- 5Adicione uma exceção no antivírus e reduza os apps em segundo planoSeguindo o artigo do FAQ sobre problemas com antivírus e outros aplicativos, adicione Crimson Desert como exceção no antivírus e depois verifique os arquivos ou reinstale para recuperar o que ficou faltando ou foi para a quarentena. Para VPNs, ferramentas anti-spyware, firewalls, apps de segurança e programas de gravação ou transmissão, o FAQ sugere desativar temporariamente ou remover por completo. Desligue um de cada vez e jogue o mesmo trecho de novo; assim você descobre qual programa é o responsável.
- 6Em Intel Core de 13ª ou 14ª geração, atualize a BIOSO FAQ aponta um problema confirmado da Intel que pode deixar aplicativos instáveis em processadores Core de 13ª e 14ª geração, e diz que Crimson Desert pode não abrir direito ou fechar durante a tela de carregamento nessas CPUs. A recomendação é atualizar a BIOS para a versão mais recente, com a ressalva de que isso pode não resolver totalmente um processador que já mostra sinais de instabilidade. Siga as instruções do fabricante da placa-mãe para a atualização em si.
- 7Desfaça mudanças recentes e depois reporte o travamentoSe você mudou uma opção gráfica como frame generation ou o upscaler, ou instalou um mod, logo antes dos travamentos começarem, volte a configuração ou remova o mod e teste o mesmo trecho de novo. Se continuar travando, reporte. No PC, rode primeiro o PERS.exe na pasta bin64 do jogo (o Pearl Abyss Error Reporting System): ele envia dumps de erro, logs e as especificações do hardware e depois copia um Unique ID para a área de transferência. Coloque esse ID no formulário Submit Feedback da página de Crimson Desert no Suporte da Pearl Abyss. O FAQ oficial recomenda fortemente esse caminho porque ele dá à equipe o máximo de detalhes. Inclua a versão do jogo, a versão do driver, quando trava e o que você já tentou, mais o link de um clipe dos momentos antes do travamento, se tiver.
O que conferir primeiro, por sintoma (fontes oficiais em 16 de outubro de 2026)
| Sintoma | Tente primeiro | Fonte oficial e observações |
|---|---|---|
| Fecha ao abrir ou no logo | Verifique os arquivos do jogo e adicione uma exceção no antivírus | Artigos do FAQ sobre verificar os arquivos do jogo e sobre problemas com antivírus e outros aplicativos |
| Fecha durante o carregamento inicial | Atualize a BIOS em Intel Core de 13ª/14ª geração e confira o driver de vídeo recomendado | O FAQ cita especificamente o fechamento na tela de carregamento nessas CPUs. |
| Travando desde uma atualização | Confirme que o hotfix mais recente está instalado e verifique os arquivos | O patch mais recente é o 2.03.02 em 16 de outubro. Depois de qualquer atualização, confira também os Problemas Conhecidos. |
| Trava ao iniciar um novo jogo com o DLSS Frame Generation ativado | Confirme que está na 2.02.00 ou mais nova | Aparece como corrigido nas notas do patch 2.02.00. |
| O jogo fecha ao interagir com um NPC | Confirme que está na 2.03.01 ou mais nova | O hotfix 2.03.01 corrigiu o travamento em interações com NPCs em certas situações. |
| Trava só com um app de gravação ou transmissão aberto | Pause esse app e jogue o mesmo trecho para comparar | O FAQ cita programas de gravação e transmissão. No DOR, desative o Full gameplay recording só para Crimson Desert. |
| Trava toda vez que você carrega um save ou faz uma coisa específica | Anote os passos para reproduzir, salve um clipe e reporte | A lista de Problemas Conhecidos não tinha nenhum item de travamento em 16 de outubro. |
Junte isto antes de reportar o travamento
- Versão do jogo (por exemplo, 2.03.02) e loja (Steam ou Epic Games Store)
- CPU, placa de vídeo, RAM, versão do Windows e versão do driver de vídeo
- Quando trava (ao abrir, no carregamento, numa ação específica) e se acontece toda vez
- O que você já tentou: verificação de arquivos, atualização de driver, exceção no antivírus, fechar apps
- Um print mostrando a mensagem de erro inteira, se apareceu uma
- Um clipe de 10 a 30 segundos dos momentos antes do travamento (no DOR, cortado e com Like antes de abrir o jogo de novo)
Guarde os momentos antes do travamento com o DOR e anexe ao seu relatório
O DOR é um app gratuito para PC com Windows. Quando detecta Crimson Desert (CrimsonDesert.exe), ele grava automaticamente a sessão inteira em um único vídeo, do momento em que o jogo abre até fechar, e isso vem ativado por padrão em PCs pessoais. Com o jogo ainda aberto, aperte F8 quando notar um bug ou congelamento para salvar os últimos 30 segundos como clipe. Duração do clipe (15, 30, 45 ou 60 segundos), resolução e taxa de quadros são ajustadas fora da gravação, então defina tudo em Settings antes de abrir o jogo. Com travamentos, o caminho é outro. Quando o processo do jogo termina, a gravação daquela sessão é salva e encerrada, e os momentos antes do travamento ficam no fim do vídeo da sessão que você acabou de gravar. Antes de abrir o jogo de novo, abra esse vídeo em My Clips e confira se ele toca até o fim. Depois, entre na sua conta, use o Trim Section para cortar os últimos 10 a 30 segundos e dê Like no clipe cortado, porque ele é salvo na mesma pasta de sessão do original. As gravações completas ficam dentro de uma cota de 5 GB por padrão e, quando ela enche, pastas de sessões antigas podem ser limpas automaticamente junto com os clipes dentro delas; a sessão mais recente e os vídeos com Like ficam. Se não der tempo de cortar na hora, dê Like no vídeo completo primeiro. Coloque o link do clipe cortado no seu relatório oficial; mostramos o processo inteiro em como reportar um bug em Crimson Desert. Se suspeitar que a gravação está por trás dos travamentos, vá em Settings > Game, desative o Full gameplay recording só para Crimson Desert e jogue o mesmo trecho de novo. O DOR também avisa quando o espaço livre em disco cai abaixo de 30 GB e encerra a gravação automaticamente abaixo de 20 GB; para gravar de novo, libere espaço. O mesmo clipe F8 serve para guardar uma vitória limpa numa revanche de chefe em Crimson Desert.


