Tela preta no cliente do League of Legends (2026): como resolver por sintoma

Se o cliente ou a janela do jogo do League of Legends fica preta, a primeira coisa que os documentos de suporte da Riot recomendam é reiniciar o Riot Client, confirmar que ele terminou de atualizar e reiniciar o PC; para uma tela que fica preta ao abrir o jogo, o passo seguinte é atualizar o driver da placa de vídeo. Não encontramos um artigo de suporte da Riot só sobre cliente com tela preta, então este guia não chuta uma causa única e segue a ordem por sintoma dos documentos oficiais. Ele cobre o cliente e a tela de abertura em um PC com Windows, não ajustes de desempenho como as configurações para aumentar o FPS no League of Legends nem uma tela preta que aparece durante a gravação. Tudo reflete as páginas oficiais conferidas em 30 de setembro de 2026.

Sintomas, o documento oficial correspondente e o primeiro passo

Resposta rápida e quando falar com a Riot

Aqui vai a versão curta. Os documentos oficiais colocam primeiro reiniciar o Riot Client, confirmar que ele terminou de atualizar e reiniciar o PC, e depois indicam atualizar o driver de vídeo quando a tela fica preta ao abrir o jogo. Desde 2026, todo jogo da Riot no PC abre pelo Riot Client, então abrir por um atalho na área de trabalho mostra antes a página do jogo dentro do Riot Client, e isso é normal. Falhas ao abrir, telas em branco e tentativas repetidas de abrir não são comportamento esperado, e a Riot pede para você falar com o Suporte ao Jogador sobre isso. Se o cliente abre normalmente e o problema é atraso, diminuir o ping no LoL é o mais indicado.

Soluções passo a passo, em ordem

1. 1Reinicie o Riot Client, confira as atualizações e reinicie o PCFeche o Riot Client por completo, abra de novo e confirme que a atualização terminou. Depois reinicie o PC e abra o jogo pelo Riot Client. Reiniciar fecha processos temporários e limpa a memória para o jogo começar do zero, por isso os guias oficiais colocam isso logo no começo. Veja se o problema sumiu antes de seguir, porque assim fica mais fácil achar a causa.
2. 2Atualize o driver da placa de vídeoAperte a tecla do Windows+R, digite dxdiag e aperte Enter. Na aba Exibir do monitor principal, veja o nome da placa e o fabricante em Dispositivo. Depois use a ferramenta de detecção automática da AMD, da NVIDIA ou da Intel para atualizar o driver e reinicie. O guia da Riot diz que drivers de vídeo desatualizados podem causar travamentos, congelamentos e telas pretas, então este é o passo para observar com mais atenção se a sua tela fica preta.
3. 3Atualize o Windows e confira os requisitos mínimosInstale as atualizações pendentes do Windows e reinicie. O primeiro dos 8 passos da Riot é conferir os requisitos mínimos do sistema, então abra a página de requisitos mínimos e recomendados do League of Legends no site de suporte da Riot e confirme você mesmo se a versão do sistema e o espaço em disco atendem. Esses números podem ser revisados, então não foram copiados para este guia; a página oficial é a fonte confiável.
4. 4Use a ferramenta de reparo completo do Riot ClientEntre no Riot Client, abra o ícone de perfil no canto superior direito, escolha Configurações, selecione o jogo, clique em Reparar e siga as instruções. A ferramenta restaura arquivos ausentes ou corrompidos. Se o próprio reparo falhar, reinicie o PC e tente de novo, use conexão com cabo se puder, confirme que há pelo menos 8GB livres no disco, veja no Gerenciador de Tarefas se sobrou algum processo do League e garanta que o League não está rodando em outro usuário do Windows. Depois disso, o guia da Riot indica o chkdsk para o disco e o Diagnóstico de Memória do Windows para a RAM.
5. 5Use a inicialização limpa para separar a causaAperte a tecla do Windows+R, rode msconfig, abra a aba Serviços e confirme que Ocultar todos os serviços Microsoft está marcado antes de clicar em Desativar tudo. Encontre o vgc na lista e marque de novo, clique em Aplicar e OK e reinicie. Esse é um estado de teste para ver se outro programa está envolvido. Softwares de segurança, como antivírus, podem continuar ativos nesse estado, então o próximo passo ainda pode ser necessário.
6. 6Adicione exceções no software de segurança e confira o modo de compatibilidadeO documento da Riot para a tela de carregamento que não começa depois da seleção de campeões manda adicionar estes arquivos como exceções no software de segurança: LeagueClient.exe, LeagueClientUx.exe, LeagueClientUxRenderer.exe, League of Legends.exe, RiotClientServices.exe, vgc.exe e vgm.exe. Desative antivírus de terceiros só rapidinho, como teste, e leia o guia de problemas de conexão da Riot antes de mexer no firewall. O mesmo documento diz para clicar com o botão direito no exe do jogo, abrir Propriedades e desligar o modo de compatibilidade. Já o guia antigo do cliente que some sugere Executar como administrador no atalho e sincronizar o relógio do Windows com Sincronizar agora.
7. 7Baixe as configurações de vídeo e, por último, reinstaleSe a tela do jogo aparecer nem que seja por um instante, abra as Configurações pela engrenagem, coloque as configurações de vídeo no mínimo e vá aumentando aos poucos. Restaurar o Painel de Controle da NVIDIA ou o AMD Software para o padrão também faz parte dos 8 passos oficiais, porque eles podem sobrescrever as configurações do jogo. Se nada mudar, reinstale o jogo; o guia de falhas ao abrir também diz para desinstalar e reinstalar o Vanguard e reiniciar o PC. Se aparecer a mensagem Something unusual happened, a Riot tem um documento separado que inclui edição do registro, então leia antes de mexer em qualquer valor.

Checklist se ainda não resolveu

• Reinicie o Riot Client e confirme que a atualização terminou.
• Atualize o driver da placa de vídeo com a ferramenta do fabricante e reinicie o PC.
• Rode a ferramenta de reparo completo e, se falhar, confira se há 8GB ou mais livres e se sobrou algum processo do League.
• Veja se o sintoma continua na inicialização limpa e desative o software de segurança só rapidinho, como teste.
• Se aparecer qualquer código ou mensagem de erro, pesquise primeiro esse texto exato no site de suporte da Riot.
• Junte um vídeo ou prints do sintoma, o código de erro e os logs e fale com o Suporte ao Jogador pelo Enviar um ticket.

Registrando o sintoma e gravando depois da correção

Tudo acima é solução do lado da Riot, e o DOR entra depois que o cliente volta a funcionar. Mesmo assim, um vídeo de celular ou prints de como o sintoma acontece facilitam explicar a situação ao Suporte ao Jogador. O DOR grava a partir do momento em que o jogo roda normalmente, então ele mostra o seu valor depois da correção, quando o corte na biblioteca permite recortar só a cena que você quer e compartilhar como link dor.gg. Para o League of Legends, o DOR é um app gratuito para Windows que grava automaticamente as partidas inteiras em mp4 e corta os abates em clipes automáticos de destaques. Na placa NVIDIA cujo driver você acabou de atualizar, a codificação por hardware NVENC é o padrão, e o som do jogo e o microfone são capturados juntos, então o áudio do seu microfone na primeira partida depois de reiniciar também fica guardado. A configuração está em como gravar League of Legends.

Fontes oficiais

• Como resolver travamentos de jogos no PC
• Ferramenta de reparo completo do Riot Client
• FAQ do Riot Client