Khi client LMHT hoặc màn hình khởi động chuyển sang màu đen, điều đầu tiên tài liệu hỗ trợ của Riot khuyên là khởi động lại Riot Client, kiểm tra Riot Client đã cập nhật đầy đủ chưa và khởi động lại PC; nếu màn hình chỉ đen khi mở game thì bước tiếp theo là cập nhật driver card đồ họa. Không tìm thấy bài hỗ trợ riêng của Riot chỉ nói về client bị đen, nên bài này không đoán một nguyên nhân duy nhất mà đi theo thứ tự theo triệu chứng trong các tài liệu chính thức. Phạm vi bài chỉ gồm client và màn hình khởi động trên PC Windows, không phải chỉnh hiệu năng như cách tăng FPS trong LMHT và cũng không phải lỗi màn hình đen khi đang quay video. Mọi nội dung dựa trên các trang chính thức được kiểm tra ngày 30/9/2026. Bài viết dựa trên tài liệu hỗ trợ toàn cầu của Riot; nếu máy chủ của bạn do đơn vị vận hành khác quản lý, hãy đối chiếu thêm với hướng dẫn của đơn vị đó.
Triệu chứng, tài liệu chính thức tương ứng và việc đầu tiên
| Triệu chứng | Tài liệu chính thức tương ứng | Việc nên làm trước |
|---|---|---|
| Màn hình chuyển đen khi mở game | Khắc phục sự cố lỗi văng trò chơi ở PC (Troubleshoot PC Game Crashes) | Làm theo 8 bước chính thức theo thứ tự, đặc biệt chú ý bước cập nhật driver card đồ họa |
| Riot Client mở được nhưng game không hiện | Riot Client FAQ | Khởi động lại Riot Client, kiểm tra cập nhật đầy đủ, khởi động lại PC, mở lại từ Riot Client |
| Lỗi khởi chạy như System Error hoặc Critical Error | Troubleshooting Game Launching Errors | Xóa bộ nhớ đệm trong AppData, khởi động sạch, ngoại lệ tường lửa, cập nhật driver, cài lại |
| Sau khi chọn tướng, màn hình tải không bắt đầu | League of Legends Not Launching After Champion Selection | Khởi động sạch, thêm ngoại lệ phần mềm bảo mật, cập nhật driver, chạy Sửa (Repair) |
| Client đột ngột biến mất sau khi đăng nhập | Client disappears (hướng dẫn cũ vẫn còn trên trang hỗ trợ) | Chạy lối tắt bằng quyền quản trị, đồng bộ đồng hồ Windows, kiểm tra ảnh hưởng của tường lửa |
| Chính công cụ sửa chữa toàn diện bị lỗi | Full Client Repair Failed | Khởi động lại rồi thử lại, dùng mạng có dây, kiểm tra còn trống ít nhất 8GB ổ đĩa |
Kết luận ngắn và khi nào nên liên hệ Riot
Tóm lại thế này. Tài liệu chính thức đặt lên đầu việc khởi động lại Riot Client, kiểm tra Riot Client đã cập nhật xong và khởi động lại PC, sau đó chuyển sang cập nhật driver card đồ họa nếu màn hình đen khi mở game. Từ năm 2026, mọi game PC của Riot đều khởi chạy qua Riot Client, nên mở bằng biểu tượng ngoài màn hình nền thì trang game trong Riot Client hiện ra trước là chuyện bình thường. Ngược lại, khởi chạy thất bại, màn hình trống hoặc lặp đi lặp lại việc thử mở game không phải hành vi được dự kiến, và Riot đề nghị liên hệ Player Support. Nếu client mở bình thường mà vấn đề là độ trễ thì cách giảm ping LMHT mới đúng hướng.
Các bước khắc phục theo thứ tự
- 1Khởi động lại Riot Client, kiểm tra cập nhật, khởi động lại PC — Đóng hẳn Riot Client rồi mở lại, kiểm tra bản cập nhật đã áp dụng xong. Sau đó khởi động lại PC và mở game từ Riot Client. Khởi động lại sẽ đóng các tiến trình tạm và giải phóng bộ nhớ để game bắt đầu ở trạng thái sạch, nên tài liệu chính thức để bước này ở phía trước. Hãy xem lỗi đã hết chưa rồi mới sang bước tiếp theo, vì như vậy dễ thu hẹp nguyên nhân hơn.
- 2Cập nhật driver card đồ họa — Nhấn phím Windows+R, gõ dxdiag rồi nhấn Enter. Trong tab Display của màn hình chính, xem tên card và nhà sản xuất ở phần Device. Sau đó dùng công cụ tự nhận diện của AMD, NVIDIA hoặc Intel để cập nhật driver rồi khởi động lại. Tài liệu của Riot nêu rằng driver đồ họa cũ có thể gây văng game, treo và màn hình đen, nên nếu màn hình của bạn bị đen thì đây là bước đáng chú ý nhất.
- 3Cập nhật Windows và kiểm tra yêu cầu tối thiểu — Cài các bản cập nhật Windows đang chờ rồi khởi động lại. Bước đầu tiên trong 8 bước chính thức là kiểm tra yêu cầu hệ thống tối thiểu, vì vậy hãy mở trang yêu cầu hệ thống tối thiểu và đề xuất của LMHT trên trang hỗ trợ của Riot để tự xác nhận phiên bản hệ điều hành và dung lượng lưu trữ có phù hợp không. Các con số này có thể được cập nhật nên bài viết không chép lại, hãy lấy nội dung gốc trên trang chính thức làm chuẩn.
- 4Chạy công cụ sửa chữa toàn diện của Riot Client — Đăng nhập Riot Client, mở Biểu Tượng Hồ Sơ ở góc trên bên phải, chọn Cài Đặt (Settings), chọn trò chơi rồi bấm Sửa (Repair) và làm theo hướng dẫn. Công cụ này khôi phục các tệp bị thiếu hoặc hỏng. Nếu chính việc sửa chữa bị lỗi, hãy khởi động lại PC rồi thử lại, dùng mạng có dây nếu có thể, kiểm tra còn trống ít nhất 8GB ổ đĩa, xem Task Manager có tiến trình League nào còn sót không và chắc chắn League không chạy dưới một tài khoản Windows khác. Nếu vẫn không được, tài liệu chính thức gợi ý dùng chkdsk để kiểm tra ổ đĩa và Windows Memory Diagnostic để kiểm tra RAM.
- 5Khởi động sạch để tách nguyên nhân — Nhấn phím Windows+R, chạy msconfig, mở tab Services và nhớ tick Hide all Microsoft services trước khi bấm Disable All. Tìm vgc trong danh sách và tick lại, bấm Apply rồi OK, sau đó khởi động lại. Đây chỉ là trạng thái thử nghiệm để xem có chương trình khác can thiệp không. Phần mềm bảo mật như diệt virus có thể vẫn hoạt động ở trạng thái này, nên có khi vẫn cần bước tiếp theo. Tên tùy chọn ở đây giữ nguyên tiếng Anh, Windows tiếng Việt có thể hiển thị khác.
- 6Thêm ngoại lệ phần mềm bảo mật và kiểm tra chế độ tương thích — Tài liệu của Riot về lỗi màn hình tải không bắt đầu sau khi chọn tướng yêu cầu thêm các tệp sau vào danh sách ngoại lệ của phần mềm bảo mật: LeagueClient.exe, LeagueClientUx.exe, LeagueClientUxRenderer.exe, League of Legends.exe, RiotClientServices.exe, vgc.exe và vgm.exe. Chỉ tắt tạm phần mềm diệt virus của bên thứ ba để thử, và hãy đọc hướng dẫn khắc phục sự cố kết nối của Riot trước khi đụng đến tường lửa. Cũng trong tài liệu đó, hãy nhấp chuột phải vào tệp exe của game, mở Properties và tắt chế độ tương thích nếu đang bật. Còn hướng dẫn cũ về client biến mất lại gợi ý bật Run as Administrator ở lối tắt và đồng bộ đồng hồ Windows bằng Update now.
- 7Giảm cài đặt video, cài lại game là bước cuối — Nếu màn hình game hiện ra dù chỉ thoáng qua, hãy mở Settings bằng biểu tượng bánh răng, hạ cài đặt video xuống mức thấp nhất rồi tăng dần. Đặt lại NVIDIA Control Panel hoặc AMD Software về mặc định cũng nằm trong 8 bước chính thức vì chúng có thể ghi đè cài đặt game. Nếu không có gì thay đổi, hãy cài lại game; tài liệu về lỗi khởi chạy còn nói gỡ và cài lại Vanguard rồi khởi động lại PC. Nếu thấy thông báo Something unusual happened, Riot có một tài liệu riêng có phần chỉnh registry, hãy đọc kỹ trước khi thay đổi bất kỳ giá trị nào.
Danh sách kiểm tra nếu vẫn chưa được
- Khởi động lại Riot Client và kiểm tra bản cập nhật đã hoàn tất.
- Cập nhật driver card đồ họa bằng công cụ của nhà sản xuất rồi khởi động lại PC.
- Chạy công cụ sửa chữa toàn diện, nếu lỗi thì kiểm tra còn trống ít nhất 8GB và tiến trình League còn sót.
- Xem triệu chứng có còn khi khởi động sạch không, chỉ tắt tạm phần mềm bảo mật để thử nghiệm.
- Nếu có mã lỗi hoặc thông báo, hãy tìm đúng dòng chữ đó trên trang hỗ trợ của Riot trước.
- Gom video hoặc ảnh chụp triệu chứng, mã lỗi và nhật ký rồi liên hệ Player Support qua Submit A Ticket.
Ghi lại triệu chứng và quay video sau khi sửa xong
Mọi bước ở trên đều là cách xử lý phía Riot, DOR không sửa được màn hình đen. Tuy vậy, một đoạn video quay bằng điện thoại hoặc ảnh chụp màn hình cho thấy triệu chứng diễn ra thế nào sẽ giúp bạn mô tả với Player Support dễ hơn. DOR chỉ dùng được khi game chạy bình thường, nên giá trị thật sự nằm ở sau khi lỗi đã được sửa, lúc đó tính năng cắt đoạn trong thư viện cho phép giữ đúng cảnh cần thiết rồi chia sẻ bằng liên kết dor.gg. Với Liên Minh Huyền Thoại, DOR là ứng dụng Windows miễn phí, tự động quay cả trận thành tệp mp4 và cắt các pha hạ gục thành clip nổi bật tự động. Với card NVIDIA vừa cập nhật driver, mã hóa NVENC bằng phần cứng là mặc định, còn âm thanh game và micro được ghi cùng lúc, nên trận đầu tiên sau khi khởi động lại cũng giữ lại được tiếng micro của chính bạn. Cách thiết lập nằm trong bài hướng dẫn quay LMHT.
Nguồn chính thức (kiểm tra ngày 30/9/2026)
Bài viết dựa trên các trang hỗ trợ của Riot được kiểm tra ngày 30/9/2026. Triệu chứng màn hình đen và 8 bước lấy từ Khắc phục sự cố lỗi văng trò chơi ở PC (Troubleshoot PC Game Crashes), viết ngày 28/10/2025. Phần sửa chữa dựa trên trang Công Cụ Sửa Chữa Toàn Diện Riot Client (Riot Client Full Repair Tool), còn thứ tự khởi chạy dựa trên Riot Client FAQ. Bài viết cũng đã tham khảo các tài liệu về lỗi khởi chạy, tải sau khi chọn tướng, client biến mất, sửa chữa thất bại và yêu cầu hệ thống tối thiểu, nhưng chỉ gắn ba liên kết trên, đều là tài liệu tiếng Anh. Nội dung trang hỗ trợ có thể thay đổi nên hãy đọc bản gốc trước khi làm.
