Steamクラウドで同期されるセーブデータは、Windowsの標準インストールでは C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\[steamID]\[appID]\ フォルダにローカル保存されます。ただし、どのファイルをクラウドに置くかはゲームの開発元が決めるため、ゲームごとに異なり、Steamクラウドを使わないゲームのセーブはこのフォルダにはありません。この記事は2026年9月30日にSteamサポートの「Steamクラウド」のページとゲームファイルのバックアップのページを実際に開いて確認した内容だけをまとめており、ゲームごとのセーブ保存先は開発元が決める値なので推測では書いていません。Steamのアカウント周りのヘルプがさらに必要なときは、Steamの返金方法の記事も参考になります。
結論:探す前にクラウド対応かどうかを確認
Steamクラウドのセーブを探す前に、まず決めておくのはそのゲームがクラウドを使っているかどうかです。使っていないゲームのセーブはuserdataフォルダにはなく、開発元が決めた場所にあります。公式ページによると、Steamクラウドをオフにすると、本来クラウドに保存されるはずだった進行状況はそのゲームをプレイしたパソコンにだけ残ります。また、Steamサポートは失われたセーブの復元やクラウドの競合の解決を手伝えないと説明しているため、同期の警告が出たときは無視せず、原因を先に解決するのが安全です。この記事が扱うのはセーブデータだけで、ゲームの動画ファイルは別の話です。
Steamクラウドのセーブを探す手順(Windows)
- 1ストアページでロゴを確認する — Steamストアで対象ゲームのページを開き、右上にSteamクラウドのロゴがあるかを見ます。ロゴがあれば、そのゲームはSteamクラウドを使っています。ない場合、セーブは開発元が決めた別の場所にあるため、この記事のuserdataフォルダでは見つかりません。公式ページは、多くのゲームがセーブにSteamクラウドを使っておらず、その場合はファイルの場所の確認や移行を開発元が手伝えることがあると案内しています。
- 2クラウド同期がオンか確認する — ゲーム単位では、Steamライブラリでゲームを右クリックし、Properties... の General タブにある Cloud Synchronization の設定を確認します。全体の設定は、Steamクライアントの Settings ウィンドウの Cloud タブにある、'Enable Steam Cloud Sync for applications that support it' の横のスイッチです。メニュー名は公式ページの英語表記で、日本語表記は確認できなかったため英語のまま記載しています。オフのままだと、そのゲームの進行はプレイしたパソコンにだけ保存され、別のパソコンには表示されません。
- 3userdataフォルダを開く — Windowsの標準インストールなら C:\Program Files (x86)\Steam\userdata を開きます。中には、そのパソコンでログインしているSteamアカウントに対応する固有のSteam IDのフォルダがあり、その中でゲームがappIDごとのフォルダに分かれています。公式の例はDota 2の570フォルダです。Steamを別の場所にインストールした場合のパスはページに載っていないため、ここでは標準の場所としてのみ案内します。フォルダ内のファイル名や構造はゲームが決めるので、移動や削除の前に開発元の案内を確認してください。
- 4cloud_log.txtで同期の記録を見る — ファイルがクラウドに書き込まれる、またはクラウドから取得されるたびにログが作られ、cloud_log.txtというファイルに記録されます。標準の場所は C:\Program Files (x86)\Steam\logs です。同期されたか不安なときは、ゲームを終了してからこのファイルを開き、記録が残っているかを見ます。ログの各行の意味は公式ページに説明がないため、この記事では解釈していません。
- 5競合ウィンドウが出たときの考え方 — ゲームを起動したときにローカルファイルがクラウドの保存内容と違うと、Steamクラウドの競合ウィンドウが表示されます。同じファイルが同期されないまま2か所で変更され、Steamが自動で選べないためです。公式ページは、通常は最後に更新されたバージョンを選ぶのがよいとしつつ、表示された日時が自分の実際のプレイや進行とどう対応するかを慎重に考えるよう述べています。オフラインモードでプレイすると、オンラインに戻るまで同期されないため競合の可能性が非常に高くなります。ボタン名はページでは画像のみでテキスト表記がないため書いていません。
- 6パソコンを替えたあと進行が見えないとき — まずストアページで、そのゲームがSteamクラウドを使うか再確認します。公式ページが挙げる原因は、終了前に同期が成功しなかった場合と、同期の結果として古いバージョンのデータがクラウドにアップロードされた場合です。元のデータが前のパソコンに残っているかもしれないので、そちらでSteamを起動して同期させると、次回起動時に新しいパソコンで進行が見えることがあります。Steamクラウドを使わないゲームのセーブは、前のパソコンにもう触れない場合は復元できないとページに書かれています。
公式ページで確認したSteamクラウドの項目一覧(2026年9月30日確認)
| 項目 | 公式ページの記載 | 確認方法と注意点 |
|---|---|---|
| クラウドを使うゲームか | どのユーザーファイルをアップロードするかを含め、クラウドの使い方は開発者が自由にカスタマイズできます。 | Steamストアページ右上のSteamクラウドのロゴで確認します。正確なファイル範囲は開発者やコミュニティに確認が必要な場合があります。 |
| ゲームのセーブの標準ローカル保存先 | C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\[steamID]\[appID]\(Windowsの標準値) | 公式の例はDota 2(appID 570)の Steam\userdata\[steamID]\570\ です。別の場所にインストールした場合のパスはページに明記がありません。 |
| Steamクライアントの設定 | コレクション、フレンドのニックネーム、設定メニューで変えた項目もクラウドに保存され、ログイン時に取得されます。 | この設定のローカルファイルは Steam\userdata\[steamID]\7\ に保存されます。 |
| 同期の履歴 | ファイルがクラウドに書き込まれる、または取得されるたびに、cloud_log.txtに記録されます。 | 標準の場所は C:\Program Files (x86)\Steam\logs です。 |
| オンとオフの切り替え | ゲームごとのスイッチと全体のスイッチがあります。 | ゲームのクラウドをオフにすると、本来クラウドに保存される進行状況は、そのゲームをプレイしたパソコンにだけ保存されます。 |
| Steamのゲームファイルのバックアップ機能 | ゲームのインストールファイルをバックアップする機能で、Steamクラウドのセーブのバックアップではありません。 | Installed Filesタブの Backup game files です。Valve製ゲームのバックアップにはセーブデータや設定ファイルは含まれません。 |
同期がうまくいかないときの確認リスト
- オフラインモードでプレイした場合は、オンラインに戻ったあとに同期が完了するか、競合ウィンドウが出るかを確認します。
- 同期失敗のメッセージが出たら、原因を解決してからゲームを起動します。メッセージを無視して「play game」を選ぶと、クラウドとローカルのファイルが競合し、データや進行が失われることがあると公式ページは警告しています。
- モデムとルーターを再起動し、無線なら有線イーサネットに切り替えてみます。一部のISPやモバイル回線のデータキャッシュや圧縮が問題を起こすことがあるため、別のネットワークでも試します。
- ファイアウォールとウイルス対策ソフトの設定を確認します。公式ページは、ウイルス対策の例として ...\Steam\userdata をリアルタイム監視から除外する例外の追加に触れています。
- システム、ディスク、ネットワークの動作を変更または監視するソフト(ページの例:ウイルス対策、広告ブロック、Web最適化、ファイアウォール、システムクリーナー、録画ソフト、プロキシ、パフォーマンス向上ツール)を、テスト目的で一時的に無効にして比べます。一部の手順はSteamの外の作業になるため、ITサポートの専門家と進めることが勧められています。
- それでも解決しない場合は、Steamサポートの「I am having trouble with Steam Cloud」のウィザードでFAQの案内を確認したり、サポートチケットを送ったりできます。ただしSteamサポートが失われたセーブを復元できる可能性は低いとページに書かれているため、上の順で早めに原因を絞ってください。
セーブデータとプレイ録画は別のファイルです
この記事で扱ったのはセーブデータで、ゲームの映像はまったく別のファイルです。DORはセーブのバックアップや復元をせず、クラウドの問題を直すツールでもありません。接点があるとすれば、Steamクラウドのページのトラブルシューティングが、同期の妨げになりうるソフトの例に録画ソフトを挙げている点です。原因を切り分けている最中なら、使っている録画アプリを一時的に止めて試すのは公式の手順の範囲内です。同期の問題が片づいてプレイを残したくなったら、DORは対応ゲームを自動検出して、試合全体をmp4で自動録画します。PUBGは、試合全体の録画に加えて、キルなどのハイライトを自動クリップとして残すところまで対応しています。NVIDIA製グラフィックスカードではNVENCハードウェアエンコードで録画され、ゲーム音とマイクの音が1つのファイルに入るため、同期の警告が出たプレイも音声つきで見返せます。映像はアプリ内のライブラリに保存され、userdata以下のセーブフォルダとは別のファイルです。Steamのゲームを録画する全体の流れはSteamゲームの録画方法で確認できます。
公式の出典と確認日
2026年9月30日に原文を直接開いて確認しました。Steamクラウドの動作、標準パス、設定メニュー、競合と失敗の案内、トラブルシューティングはSteamサポート:Steamクラウド、Backup game files の手順とValve製ゲームのバックアップに関する注意はSteamサポート:Using the Steam Backup Feature、クラウドの問題に関するサポート案内はSteamサポート:Steamクラウドの問題ウィザードを根拠にしました。確認時点で公式文書の本文は言語設定を変えても英語で表示されたため、メニュー名は公式ページの英語表記のまま記載しています。内容は変わることがあるため、作業の前に公式ページを再確認してください。


