친구 생일이나 듀오로 함께 승급한 날에 롤 스킨을 보내려다 선물 버튼이 회색으로 막히거나, 결제 화면에서 '선물하기 제한으로 인해 결제가 취소되었습니다'라는 문구를 보고 당황하는 경우가 많습니다. 이럴 때는 먼저 선물 조건을 하나씩 대조해 보는 것이 빠릅니다.
롤 선물하기에는 친구로 지낸 기간, 보내는 사람의 소환사 레벨, 24시간마다 정해진 한도, 같은 지역(서버) 여부, 계정 상태 같은 조건이 있고, Riot 고객지원의 선물하기 안내 문서에 수치가 나와 있습니다.
이 글은 그 조건을 표 하나로 먼저 정리하고, 결제가 취소됐을 때 확인할 순서, 상점과 커뮤니티 창에서 선물을 보내는 방법, 보내기 전에 확인할 것, 선물 기록과 패스 선물처럼 자주 묻는 내용을 차례로 다룹니다. 마지막으로 선물한 스킨을 끼고 친구와 함께 한 첫 판을 영상으로 남기는 방법도 소개합니다.
롤 선물하기 조건 한눈에 보기 (Riot 고객지원 문서 기준)
| 조건 | 기준 | 막혔을 때 |
|---|---|---|
| 친구로 지낸 기간 | 받는 사람이 내 친구 목록에 7일(168시간) 이상 있어야 함 | 친구를 삭제했다가 다시 추가하면 그때부터 다시 7일을 기다립니다 |
| 콘텐츠 선물 레벨 | 스킨·챔피언·룬 페이지는 보내는 사람이 10레벨 이상 | 레벨이 모자라면 일반 게임으로 10레벨을 채운 뒤 보냅니다 |
| RP 선물 레벨 | RP를 보내려면 보내는 사람이 15레벨 이상 | 10~14레벨이라면 RP 대신 스킨이나 챔피언을 직접 골라 보냅니다 |
| 24시간 한도 | 콘텐츠 선물은 24시간마다 10회 보내기·10회 받기, RP 선물은 5회씩 | 받는 친구의 한도도 따로 계산되니, 다른 사람이 먼저 보냈다면 24시간 뒤 다시 시도합니다 |
| 같은 지역 | 두 사람이 같은 지역(서버)에 있어야 함 | 다른 서버 친구에게는 선물이 가지 않으니, 한 서버에서 함께 하려면 롤 서버 변경 방법에서 공식 지역 이전과 새 계정 방법을 확인하세요 |
| 계정 상태 | 보내는 사람과 받는 사람 모두 제재·이용 제한 중이 아니어야 함 | 제재가 끝난 뒤 다시 보냅니다 |
| 새로 사는 것만 | 선물은 새로 사서 보내는 방식이라 내가 가진 RP나 스킨은 넘겨줄 수 없음 | 친구가 이미 가진 스킨도 고를 수 없으니 친구의 보유 스킨을 먼저 물어봅니다 |
| 결제 수단 | 선물에는 정해진 결제 수단만 쓸 수 있고 선불 RP 카드는 쓸 수 없음 | 선불 카드라면 카드 식별번호를 친구에게 알려 친구가 직접 등록하게 합니다 |
'선물하기 제한으로 인해 결제가 취소되었습니다'가 뜰 때 확인 순서
Riot 고객지원 문서에는 이 문구가 뜨는 원인이 따로 적혀 있지 않습니다. 그래서 위 표의 선물 조건을 걸리기 쉬운 순서대로 하나씩 지워 보고, 모두 맞는데도 같은 문구가 뜨면 Riot 고객지원에 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 첫째는 친구로 지낸 기간입니다.
최근에 친구를 추가했거나, 실수로 삭제했다가 다시 추가했다면 7일이 아직 지나지 않았을 가능성이 큽니다. 생일 선물이라면 적어도 일주일 전에는 친구 추가를 끝내 두세요. 둘째는 24시간 한도입니다.
한도는 자정에 초기화되는 방식이 아니라 선물한 시각부터 24시간을 세는 방식이고, 내 쪽 한도와 별도로 받는 친구의 받기 한도도 있습니다. 생일처럼 여러 사람이 한꺼번에 선물하는 날에는 친구 쪽 한도가 먼저 찰 수 있습니다. 셋째, 두 사람이 같은 지역 계정인지 봅니다.
넷째, 결제 수단입니다. 선불 RP 카드는 선물 결제에 쓸 수 없으니 다른 수단으로 바꾸거나 카드 식별번호를 친구에게 전해 직접 등록하게 하세요. 마지막으로 두 계정 중 하나가 제재 중인지 확인합니다.
조건을 다 맞췄는데 카드 승인 문자만 오고 선물이 들어가지 않았다면, 카드사에 결제 취소부터 요청하기보다 Riot 고객지원에 먼저 문의하세요. Riot의 지불 거절 안내에 따르면 선물 과정에서 지불 거절이 생기면 보낸 계정과 받은 계정 모두 이용이 제한됩니다.
싸게 스킨을 보내 준다는 비공식 대행이 위험한 것도 같은 이유입니다. '롤 선물하기 취소'를 찾고 있다면, 이미 보낸 선물은 되돌릴 수 없으니 보내기 전에 받는 사람 이름을 한 번 더 확인하는 것이 유일한 방법입니다.
롤 선물 보내는 법: 상점과 커뮤니티 창 두 가지
- 1친구 등록 7일이 지났는지 확인하기선물은 친구 목록에 7일 이상 있던 사람에게만 보낼 수 있습니다. 아직 친구가 아니라면 오늘 추가해 두고, 생일처럼 날짜가 정해진 선물이라면 일주일 전에는 친구 추가를 끝내 두세요.
- 2선물 화면 열기상점으로 가서 오른쪽 상단의 선물 상자 아이콘을 누르거나, 커뮤니티 창에서 친구를 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 '선물 보내기'를 고릅니다. 이 항목이 회색이면 나나 친구 중 한쪽이 선물 조건을 채우지 못한 상태입니다.
- 3받을 친구와 선물 고르기목록에서 친구를 고른 뒤 챔피언, 스킨, RP 가운데 보낼 종류와 항목을 정합니다. 스킨과 챔피언 선물은 RP로 결제하니, RP와 파랑 정수(블루 에센스) 차이가 헷갈린다면 롤 챔피언 사는 법을 먼저 보세요.
- 4메시지 쓰고 결제 수단 확인하기짧은 개인 메시지를 함께 보낼 수 있습니다. RP를 직접 선물할 때는 선물 화면에 나오는 결제 수단만 쓸 수 있고 선불 RP 카드는 쓸 수 없습니다. 선불 카드밖에 없다면 카드 식별번호를 친구에게 알려 주세요.
- 5받는 사람을 다시 보고 '선물 보내기' 누르기보낸 선물은 되돌릴 수 없습니다. 비슷한 닉네임의 다른 친구를 고르지 않았는지 Riot ID와 태그까지 확인한 뒤 '선물 보내기'를 누르고, 친구에게 컬렉션에 들어왔는지 확인해 달라고 하세요.
선물 보내기 전 확인할 것
- 받는 친구와 친구가 된 지 7일이 지났다(삭제 후 다시 추가했다면 그날부터 다시 계산)
- 내 소환사 레벨이 10 이상이다(RP를 보낸다면 15 이상)
- 두 사람이 같은 지역(서버) 계정이다
- 친구가 그 스킨이나 챔피언을 아직 갖고 있지 않다
- 아직 친구 사이가 아니라면 롤·발로란트 친구 추가하는 법대로 먼저 추가해 뒀다
선물한 스킨으로 같이 한 판, DOR로 자동으로 남기기
스킨을 선물했다면 그 스킨을 끼고 같이 한 첫 판이 가장 남기고 싶은 장면일 겁니다. DOR는 무료 Windows 앱으로, 켜 둔 상태에서 롤을 시작하면 게임을 자동으로 감지해 판 전체를 녹화합니다.
롤에서는 킬, 더블킬부터 펜타킬까지 이어지는 멀티킬, 드래곤·바론 같은 오브젝트 장면을 하이라이트 클립으로 자동으로 잘라 두고, 녹화본과 클립은 앱의 '내 클립'에 모입니다.
선물을 받은 친구도 DOR를 켜 두면, 새 스킨으로 첫 펜타킬이 나왔을 때 롤 펜타킬 클립 저장하는 법에 정리한 것처럼 따로 버튼을 누르지 않아도 친구의 '내 클립'에 장면이 남습니다. 듀오로 함께 한 판이라면 각자 고른 장면을 한 영상으로 묶는 파티 클립도 만들 수 있습니다(롤·발로란트).
게임 소리와 마이크가 한 영상에 함께 담겨 음성 채팅으로 같이 웃던 목소리도 장면과 함께 남습니다. 앱에서 구간을 잘라 9:16 세로 영상으로 저장하거나 dor.gg 링크로 보내면 친구가 폰 브라우저에서 바로 봅니다. 보내는 순서는 롤 플레이 영상 친구에게 공유하는 법에, DOR로 롤을 녹화하는 방법 전체는 리그 오브 레전드 녹화 허브에 정리해 두었습니다.
