Quando o Minecraft crasha ou trava num PC com Windows, a primeira coisa que o artigo oficial de ajuda 'Fix Crashes and Lag Issues in Minecraft' manda fazer é sair da conta Microsoft e fechar os programas relacionados, desligar o aparelho e desligar o roteador e o modem por 20 segundos antes de ligá-los de novo. Depois, ele recomenda atualizar o sistema, o driver de vídeo e o próprio Minecraft, e só então passa para as soluções de cada edição. Este guia segue apenas os passos das páginas do help.minecraft.net que abri em 6 de outubro de 2026, cobre só o PC (Windows) e deixa de fora as dicas para console e celular. Se o jogo só crasha com um gravador rodando, leia junto o que conferir quando o jogo crasha durante a gravação. Java Edition e Bedrock Edition têm telas de configuração e artigos de ajuda diferentes, então defina qual você joga antes de começar.
Orientação oficial por sintoma (PC com Windows, verificado em 6 de outubro de 2026)
| Sintoma | O que a página oficial manda conferir | Artigo de origem |
|---|---|---|
| [Java] Crashes, lag ou travadas | Confira o valor de memória nos argumentos da JVM. Com 4 GB de RAM ou menos, a orientação é baixar para 2 GB por estabilidade; com 8 GB ou mais, dá para aumentar. Em 64 bits, metade da RAM é o máximo recomendado. | Artigo sobre crashes da Java Edition e alocação de memória |
| [Java] Erro 'Pixel format not accelerated' ou FPS oscilando | Instale as atualizações do sistema e reinicie, confirme sua versão e os requisitos mínimos, atualize os drivers de vídeo e desconecte dispositivos de entrada externos, como controles, headsets e dispositivos USB. | Artigo sobre problemas de vídeo e gráficos na Java Edition |
| [Java] Mensagem de erro de OpenGL 'GLFW error 65542: WGL: The driver does not appear to support OpenGL' | Aparece quando o driver de vídeo não suporta OpenGL, que a Java Edition exige. Instale o 'OpenCL and OpenGL Compatibility Pack' pela Microsoft Store, reinicie o computador e abra o jogo de novo. | Artigo sobre erros de OpenGL na Java Edition no Windows |
| [Java] O launcher crasha quando você aperta Jogar | A instalação atual pode ser a causa. Crie uma nova instalação com a mesma versão do jogo e abra; se funcionar, revise os mods e as configurações avançadas da instalação antiga. | Artigo sobre criar nova instalação da Java Edition para resolver crashes do launcher |
| [Java] Lag | Em Opções > Configurações de vídeo, teste Gráficos: Rápidos, Distância de renderização abaixo do padrão de 12 chunks, Iluminação suave desligada, Chunk Builder: Threaded e Nuvens: Rápidas, depois reinicie o Minecraft. | Artigo sobre otimizar as configurações de vídeo e o desempenho da Java Edition |
| [Java e Bedrock] Crashes ou lag depois de adicionar mods ou Add-Ons | Desative e depois adicione de novo um por vez para ver quando o desempenho muda. Na Java, desative ou remova os mods ativos. | Artigo principal sobre crashes e lag no Minecraft |
| [Bedrock] Crashes, falhas visuais ou mensagens de erro por conflito de Add-Ons | Faça backup primeiro e depois desative pacotes de recursos e de comportamento um por vez. Na tela de edição do mundo, abra a aba Ativos, selecione o Add-On e escolha Remover. | Artigo sobre desativar Add-Ons da Bedrock Edition para resolver problemas |
| [Bedrock] Lag | Em Configurações > Vídeo, baixe o campo de visão (FOV) abaixo do padrão de 60 graus, desligue Folhas detalhadas, Bolhas detalhadas e Renderizar nuvens se estiverem ligados, e teste o Modo gráfico Simples ou Detalhado. | Artigo sobre otimizar as configurações de vídeo e o desempenho da Bedrock Edition |
| [Bedrock] Vibrant Visuals aparece cinza ou deixa o jogo lento | Vibrant Visuals é um Modo gráfico, não um Add-On. Se estiver cinza, veja se você está dentro de um mundo, se o sistema cumpre os requisitos mínimos e se há conflito com mundos ou pacotes de textura. Se estiver lento, use Favor Performance ou outra opção, ou mude para Simples ou Detalhado. Entre os aparelhos compatíveis estão PCs com Windows rodando o Minecraft em DirectX 12, e placas DirectX 12 mais antigas podem ser incompatíveis. | Artigo sobre as configurações do modo gráfico Vibrant Visuals |
| [Launcher do Windows] Crashes, congelamentos ou 'This App Can't Open' | Tente, um de cada vez, a Gaming Services Repair Tool, o reparo do app no Windows, a reinstalação do launcher e, por fim, a redefinição do app Microsoft Store. | Artigo sobre crashes e congelamentos do Minecraft Launcher no Windows |
Resposta curta: escolha a edição primeiro e mude uma coisa de cada vez
O artigo principal segue esta ordem: reiniciar, arrumar o aparelho, ajustar o Minecraft e as configurações e, por fim, outros recursos. O artigo do launcher acrescenta que as sugestões devem ser testadas uma de cada vez. Então termine os primeiros passos antes de apagar mods ou reinstalar. A Java Edition tem uma configuração de memória nos argumentos da JVM do launcher, enquanto a Bedrock Edition gira em torno da aba Vídeo e dos Add-Ons, e por isso a tabela acima marca cada linha com a edição. Este guia não afirma que uma causa é a mais comum; ele só lista o que as páginas oficiais mandam conferir. Se o FPS só cai depois que você liga a gravação, este guia de queda de FPS durante a gravação serve melhor do que uma solução de crash.
Passos oficiais, na ordem da central de ajuda
- 1Saia da conta e reinicie o aparelho e a internetÉ o passo um do artigo principal. Refaça o login da conta Microsoft no launcher (abra o menu no canto superior esquerdo, escolha sair e depois entre com a conta Microsoft), saia da Microsoft Store, do app Xbox e de qualquer serviço do Minecraft em execução e feche tudo. Desligue o aparelho, desligue o roteador e o modem, espere 20 segundos e ligue de novo. Reconecte à internet, abra o Minecraft e entre de novo com a conta Microsoft.
- 2Arrume o ambiente do PCO artigo sugere um aparelho pessoal, porque aparelhos de trabalho ou de escola podem ter restrições que impedem o Minecraft de rodar direito. Confira se o armazenamento e a memória cumprem pelo menos os requisitos mínimos e libere espaço se não cumprirem. Instale as atualizações recomendadas do sistema, baixe os drivers de vídeo direto da AMD, da NVIDIA ou da Intel e feche outros programas que usam memória e processador. Este guia não repete números de especificação; veja-os na página oficial da loja.
- 3Atualize o Minecraft para a versão mais recenteO artigo principal diz para usar a versão mais recente do seu aparelho. Na Bedrock Edition, abra o launcher, selecione Minecraft: Bedrock Edition, depois a aba de instalação e a verificação de atualizações. A página de atualização manual da Java Edition lista sair e entrar de novo no launcher, conferir a conexão com a internet, reparar e redefinir o launcher e reiniciar o aparelho, e avisa que as atualizações chegam aos poucos, então pode ser preciso esperar.
- 4Faça backup dos mundos e ligue e desligue mods e Add-Ons um por umDesative os mods ou Add-Ons e depois adicione de novo um por vez, observando se o desempenho melhora. Faça backup antes: na Java Edition, escolha um mundo em Um jogador, depois Editar e Fazer backup; na Bedrock Edition para Windows, aperte o ícone de lápis ao lado do mundo em Jogar e use Exportar mundo. Na Bedrock, remover um Add-On também remove as criaturas dele e troca os blocos dele por um bloco padrão.
- 5Baixe as configurações de vídeoNa Java Edition, abra Opções > Configurações de vídeo, teste Gráficos Rápidos, Distância de renderização abaixo de 12, Iluminação suave desligada, Chunk Builder Threaded e Nuvens Rápidas, e reinicie o Minecraft depois. Na Bedrock Edition, abra Configurações > Vídeo e teste FOV abaixo de 60, Folhas detalhadas, Bolhas detalhadas e Renderizar nuvens desligados e o Modo gráfico Simples, que também permite desligar Céu bonito e Iluminação suave. Se melhorar, suba as configurações aos poucos.
- 6Na Java Edition, confira a alocação de memóriaVeja quanta RAM está instalada em Iniciar > Configurações > Sistema > Sobre e faça backup dos mundos. No launcher, escolha Minecraft: Java Edition, abra a aba Instalações, escolha a instalação, selecione Mais opções, copie todo o campo de argumentos da JVM para o Bloco de Notas e salve, depois mude o valor de memória -Xmx2G para o que quiser e selecione Salvar. Por exemplo, -Xmx4G aloca 4 GB. O artigo dá 4 GB como máximo num sistema de 32 bits e metade da RAM como máximo recomendado em 64 bits, e diz para comparar com o backup ou restaurar o original se aparecerem erros ao abrir. Ele também avisa que, depois da versão 26.1-snapshot-2, a alocação padrão mudou de 2 GB para 4 GB, então confira no seu launcher. Um artigo separado, sobre trocar o coletor de lixo (Garbage Collector) da Java Edition, trata de uma mudança iniciada na 26.1-snapshot-1; é um procedimento avançado, então leia direto lá em vez de copiar argumentos de outros lugares.
- 7Se o launcher do Windows crashar, repare e depois reinstale, em ordemO artigo do launcher pede para testar, um de cada vez, a Gaming Services Repair Tool, o reparo do app, a reinstalação do launcher e a redefinição do app Microsoft Store. Para reparar o app, abra Iniciar > Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados, selecione o ícone Mais ao lado do app, escolha Opções avançadas e Reparar, ou Redefinir se Reparar não aparecer. Faça backup dos mundos antes de reinstalar. A página de suporte da Microsoft redefine o cache da Store rodando wsreset.exe pela tecla Windows + R. A Gaming Services Repair Tool é citada no artigo do Minecraft, e este guia não reproduz os passos dela.
- 8Se nada funcionar, reinstale e use o suporte oficialO último recurso do artigo principal é uma instalação limpa depois de fazer backup dos mundos. O artigo de solução de problemas do launcher diz que os problemas muitas vezes vêm de dependências faltando ou de entrar com a conta Microsoft errada, então use no launcher, no app Microsoft Store e no app Xbox a mesma conta dona da licença do Minecraft. O link Contact Support no fim de cada artigo de ajuda é o caminho oficial para falar com o suporte.
Últimas conferências antes de parar
- Você saiu da conta, fechou os programas, desligou o aparelho e desligou o roteador e o modem por 20 segundos?
- O sistema e os drivers de vídeo estão atualizados, com os drivers baixados direto do fabricante?
- O Minecraft e o launcher estão na versão mais recente?
- Você fez backup dos mundos e desligou e religou mods e Add-Ons um por vez?
- Você baixou as configurações de vídeo e reiniciou o Minecraft?
- Na Java Edition, você salvou os argumentos originais da JVM no Bloco de Notas e conferiu o valor de memória?
- Se só o jogo online trava, você passou pelas verificações do artigo sobre erros de conexão de rede do Minecraft?
- Você fez backup antes de reinstalar e, se ainda não resolveu, falou com o suporte informando a edição, o sintoma e os passos que tentou?
Se os crashes só acontecem com um gravador rodando, jogue o mesmo mundo pelo mesmo tempo sem gravar e compare. É um jeito geral de separar causas, não uma afirmação da central de ajuda do Minecraft de que o programa de gravação é o culpado. Quando falar com o suporte, anote se você joga Java ou Bedrock, quando o problema aparece e o que já tentou, para a conversa começar mais adiantada.
Se você também usa um app de gravação
O DOR é um app grátis para Windows que grava automaticamente os jogos compatíveis, incluindo o Minecraft, e salva os últimos 30 segundos como clipe com F8; este guia trata só das soluções oficiais para crashes e lag do Minecraft. Para comparar formas de capturar gameplay, veja este comparativo de gravadores de jogo grátis e, se o seu PC está no limite, leia como gravar jogos num PC fraco.
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