O jogo fecha com uma mensagem de memória insuficiente, ou aquele lançamento pesado te joga de volta na área de trabalho no meio da tela de carregamento. Em todo fórum, a primeira dica é aumentar a memória virtual.
Aí você abre o Gerenciador de Tarefas, o gráfico mostra uns 70% da RAM em uso e a dica parece não fazer sentido. Ela faz, e o motivo é que o Windows controla a memória com dois números diferentes.
Este guia pega o que a documentação oficial da Microsoft diz sobre o arquivo de paginação, conferida em 10 de novembro de 2026, e transforma numa ordem curta de verificação para crashes em jogos. Também explica por que não vamos te passar um número mágico.
Como referência, Call of Duty: Modern Warfare 4 pede 8 GB de RAM no mínimo e 16 GB no recomendado na Steam, enquanto Crimson Desert pede 16 GB nos dois níveis, além de SSD (páginas da Steam, 10 de novembro de 2026).
Quanto mais perto desses valores o seu PC estiver, mais rápido navegador, Discord e gravador abertos junto com o jogo vão te levar ao limite. Este artigo trata só das configurações do arquivo de paginação. Comprar mais RAM ou não é outra decisão.
Diagnóstico rápido: onde olhar primeiro quando o jogo fecha por falta de memória
| Sintoma | Confira primeiro | O que fazer |
|---|---|---|
| O Windows avisa que a memória está baixa e depois o jogo fecha | Se o primeiro número de Confirmada no Gerenciador de Tarefas está encostando no segundo, que é o limite | Volte ao tamanho gerenciado pelo sistema, feche apps pesados em segundo plano e jogue o mesmo trecho de novo. |
| A RAM fica em uns 70% de uso, mas o jogo continua fechando | O limite de confirmação, não a porcentagem de uso | Veja se Confirmada sobe até perto de 90% do limite durante a partida. |
| Você marcou Sem arquivo de paginação depois de ler um guia de otimização | Sem arquivo de paginação, o limite fica um pouco abaixo da RAM instalada | Ative de novo o gerenciamento automático e reinicie. |
| Você travou um tamanho personalizado pequeno | Um máximo baixo impede o limite de crescer | Volte para o automático ou aumente o máximo bem acima do seu maior valor de confirmação. |
| A unidade C está quase cheia | O arquivo de paginação gerenciado não tem espaço para crescer | Apague arquivos temporários, jogos que você não usa e gravações antigas, ou crie um arquivo de paginação em outro SSD. |
| Nenhum arquivo de despejo aparece depois de uma tela azul | O arquivo de paginação está pequeno demais ou não existe para guardar o despejo | Mantenha o arquivo de paginação ativado e gerenciado pelo sistema. |
| O crash só acontece enquanto você grava | Memória e GPU divididas entre o gravador e o jogo | Deixe as configurações de gravação mais leves primeiro, seguindo jogo fechando durante a gravação. |
Por que falta memória com RAM sobrando: o limite de confirmação
Quando um programa pede memória, o Windows primeiro promete aquela quantidade. A soma dessas promessas é a carga de confirmação (commit charge), e o máximo que o Windows consegue prometer é o limite de confirmação (commit limit).
Segundo a Microsoft, o limite de confirmação é a RAM física somada a todos os arquivos de paginação, e quando a carga de confirmação chega a ele, o sistema e os programas abertos podem não conseguir memória, o que pode causar travamentos, crashes e outros problemas.
A porcentagem de RAM no primeiro gráfico do Gerenciador de Tarefas conta só o que está fisicamente na RAM, então pode parecer menor que a carga de confirmação. É assim que você tem RAM livre e um crash por falta de memória ao mesmo tempo.
O arquivo de paginação manda para o disco os dados pouco usados, para a RAM atender os dados que você usa toda hora, e também aumenta o limite de confirmação. Sem nenhum arquivo de paginação, o limite fica um pouco abaixo da RAM instalada.
No modo padrão gerenciado pelo sistema, o Windows aumenta o arquivo de paginação quando a carga de confirmação passa de 90% do limite, e continua aumentando até três vezes a RAM ou 4 GB, o que for maior. Esse teto é limitado a um oitavo da unidade e depende de haver espaço livre para crescer.
Com 16 GB de RAM, a conta dá 48 GB, mas se o Windows está num único SSD de 256 GB, um oitavo dá uns 30 GB. Repare que o famoso 3x é o teto que o gerenciamento automático pode alcançar, não uma recomendação.
Como o arquivo de paginação fica no disco, ele é muito mais lento que a RAM, então aumentá-lo não sobe o seu FPS. Ele é uma rede de segurança contra crashes por limite de confirmação.
A Microsoft também afirma que o tamanho do arquivo de paginação depende das configurações de despejo de memória e do pico de carga de confirmação, muda até entre sistemas idênticos e não pode ser generalizado. Por isso este guia coloca a volta ao tamanho gerenciado pelo sistema em primeiro lugar.
Verificações do arquivo de paginação que acabam com os crashes por falta de memória
- 1Leia os valores de confirmação no Gerenciador de TarefasAperte Ctrl+Shift+Esc, abra a guia Desempenho e selecione Memória. Em Confirmada aparecem dois números, por exemplo 12,4/24,0 GB. O primeiro é a carga de confirmação atual, o segundo é o limite. Deixe tudo como você costuma jogar, com o jogo, Discord, navegador e gravador, jogue até o ponto em que o crash costuma acontecer e veja o quanto o primeiro número chega perto do segundo. Se quase encostar no limite, o arquivo de paginação é o suspeito mais provável. Se sobrar bastante folga e mesmo assim fechar, a causa está em outro lugar.
- 2Abra a janela Memória VirtualVá em Configurações > Sistema > Sobre e selecione Configurações avançadas do sistema, ou aperte Win+R e digite sysdm.cpl. Na guia Avançado de Propriedades do Sistema, clique em Configurações na área Desempenho; depois, na guia Avançado de Opções de Desempenho, clique em Alterar na área Memória virtual. A parte de baixo da janela mostra o mínimo permitido, o recomendado e o tamanho alocado atualmente, então anote como está antes de mexer em qualquer coisa.
- 3Volte ao tamanho gerenciado pelo sistemaMarque 'Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades' no topo. Se essa opção estava desmarcada e a unidade C aparecia com Sem arquivo de paginação ou um tamanho personalizado pequeno, isso provavelmente era a causa dos crashes. Clique em OK e reinicie se o Windows pedir. Para a maioria das pessoas, a correção termina aqui. O arquivo gerenciado pelo sistema cresce conforme a carga de confirmação sobe e também se ajusta para guardar um despejo de memória se o Windows der tela azul.
- 4Libere espaço na unidade CO gerenciamento automático só funciona se a unidade tiver espaço para crescer. Os jogos hoje pedem tanto armazenamento, 115 GB em SSD no lançamento de Modern Warfare 4 e 180 GB para Crimson Desert, que a unidade C cheia é comum. Apague arquivos temporários em Configurações > Sistema > Armazenamento, desinstale jogos que você não joga mais e exclua gravações antigas. Se as suas gravações vivem se acumulando na unidade C, mude para outro disco com o nosso guia para mudar a pasta onde as gravações são salvas.
- 5Crie um arquivo de paginação em outro SSD ou defina um tamanho personalizadoSe a unidade C for pequena a ponto de o limite de um oitavo pesar, desmarque o gerenciamento automático, deixe a unidade C como está, escolha outro SSD com espaço livre, marque Tamanho gerenciado pelo sistema e clique em Definir. Quando existem vários arquivos de paginação, o Windows usa o que responder primeiro, então o disco mais rápido acaba sendo mais usado. Se você faz questão de números, coloque o máximo com folga acima do seu maior valor de confirmação da primeira etapa menos a sua RAM, para que o limite fique bem acima do seu pico. Depois, jogue o mesmo trecho e confira Confirmada de novo.
Depois de mudar, confira estes pontos
- O segundo número de Confirmada no Gerenciador de Tarefas, o limite, está maior do que antes.
- O gerenciamento automático está marcado, ou o seu máximo personalizado fica com folga acima do seu maior valor de confirmação.
- A unidade com o arquivo de paginação ainda tem espaço livre para ele crescer.
- A unidade C não ficou em Sem arquivo de paginação.
- Você jogou de novo o trecho que crashou nas mesmas condições, inclusive com os apps que costuma deixar abertos.
Guarde em vídeo os momentos antes do crash
Crash por falta de memória é difícil de ligar a um momento exato, e o único jeito de saber se uma mudança de configuração funcionou é jogar o mesmo trecho de novo.
O DOR é um app gratuito de gravação de jogos para Windows que detecta os jogos suportados ao abrir e grava a partida inteira, ou a sessão inteira do início ao fim, reunindo as gravações em My Clips (Meus clipes) dentro do app.
Em Modern Warfare 4, ele detecta a campanha e o multiplayer separadamente e grava cada sessão completa. Quando o jogo fecha, o vídeo daquela sessão termina ali também, então o final da gravação mostra exatamente onde você estava na hora do crash.
Corte a parte que precisa no app em 16:9, 9:16 ou 1:1 e depois exporte em mp4 ou compartilhe um link dor.gg pelo DOR Studio (dor.gg/studio) para anexar a um chamado de suporte ou post em fórum.
O gravador também usa memória, então quando medir Confirmada na primeira etapa, mantenha a gravação ligada como sempre para reproduzir as condições reais.
As gravações só são apagadas, das mais antigas para as mais novas, quando passam da cota de armazenamento das gravações completas (5 GB por padrão), e as gravações recentes e os vídeos curtidos ficam guardados.
Em placas de vídeo NVIDIA compatíveis, como a linha RTX, o DOR grava com codificação por hardware NVENC. Para configurações que deixam gravações longas estáveis, leia como gravar gameplay longa sem travar.
