明明先開槍卻被打倒、敵人像瞬移一樣跳來跳去、開車開到一半被拉回原地,這就是大家常說的「PUBG 延遲」「ping 很高」。原因通常不只一個:可能是家裡的 Wi-Fi、背景在跑的下載、被配到很遠的地區,也可能根本不是網路,而是電腦掉幀。本文以 PC 版絕地求生為前提,依症狀整理該懷疑哪裡,以及降低 ping 的檢查順序。
配對機制、地區列表與檢查項目,都是依 2026年11月10日確認的 PUBG 官方客服說明與更新 44.1 公告整理;選單名稱與地區列表可能隨更新改變,請以遊戲畫面為準。號稱能降 ping 的付費加速器不在本文範圍,官方的連線說明也建議檢查時先關閉 VPN 這類網路軟體再測試。
絕地求生延遲症狀對照:該懷疑哪裡、先做什麼(2026年11月10日資訊)
| 症狀 | 可能原因 | 先做什麼 |
|---|---|---|
| 整場 ping 都偏高 | 到伺服器的連線路徑太遠(包含 VPN 等網路軟體的影響) | 關掉 VPN 等網路軟體後重新進入,比較 ping |
| 單排正常,和海外朋友組隊就變高 | 依整個隊伍決定的配對地區 | 確認隊友從哪個地區連線,必要時和同地區的人組隊 |
| 只有用 Wi-Fi 時交火會突然飆 | 無線干擾、封包遺失 | 接網路線改用有線,重開電腦和路由器 |
| 家人看影片或下載時才卡 | 佔用頻寬的程式或裝置 | 暫停 Steam 與 Windows 更新、雲端同步、其他裝置的串流 |
| 每天晚上同一時段才卡 | 網路業者壅塞或故障 | 查看網路業者的故障公告,用手機熱點在同一時段比較 |
| 整個畫面頓住、FPS 跟著掉 | 電腦負載(畫質設定、溫度、驅動程式) | 調低畫質、清灰塵檢查溫度、更新顯示卡驅動程式 |
| 所有人同時卡或連不上 | 伺服器狀態、維護或更新 | 到 X 的 PUBG_Support 帳號確認伺服器公告後等待 |
ping 一直高、ping 突然飆、畫面掉幀是三種不同問題
動手之前先分清楚是哪一種。第一種,ping 從開場到結束都很高,多半是離伺服器太遠,先看組隊對象和有沒有開 VPN 之類的網路軟體。第二種,平常正常、一交火就飆高,通常是自己這端的連線不穩,例如 Wi-Fi 受到干擾、家裡其他裝置在看影片或下載、晚上尖峰時段網路壅塞。
這時常會伴隨封包遺失,所以敵人走路一頓一頓,子彈像是慢半拍才打中。第三種,整個畫面頓一下、FPS 數字也跟著掉,那就不是網路,而是電腦負載過重,要調的是畫質設定、溫度和驅動程式,換路由器也不會變好。最簡單的分辨方法是把 FPS 顯示在畫面上打一場。
用 Steam 內建疊加介面或顯示卡軟體開啟的方式整理在遊戲 FPS 顯示方法。如果 ping 和 FPS 都正常,只是滑鼠反應感覺慢,那是輸入延遲而不是網路延遲,可以參考NVIDIA 低延遲模式設定。
絕地求生降低 ping 的檢查順序(PC 版)
- 1先看卡住瞬間的 FPS把 FPS 顯示在畫面上,照平常打一場。卡住的瞬間 FPS 也大幅下降就是電腦這端,FPS 不變但敵人瞬移、子彈慢半拍才打中就是網路這端。順手記下大約第幾分鐘、什麼情況發生,之後改設定時才好比較效果。
- 2確認配對地區與組隊PUBG 會依你所在的地點和網路環境決定伺服器地區,並讓 ping 相近的玩家互相配對。你仍然可以和住在其他地區的朋友組隊,但這時會用最適合整個隊伍的地區伺服器配對,所以 ping 可能和單排時不同。2026年11月3日更新 44.1 地圖服務公告列出的 PC 地區為 AS、SEA、KAKAO、NA、SA、EU、RU,其中 KAKAO 是 Kakao 平台專用。地區是自動分配的,如果單排時整場 ping 也一直偏高,可以關掉 VPN 等網路軟體後重新進入遊戲比較。
- 3改用有線並重新開機無線連線容易受到周圍電波干擾,ping 容易升高、也容易掉封包,問題也比較難查。能接網路線就直接接到路由器,並把電腦和路由器都斷電重開一次。想知道是不是家裡的網路在晃,可以在命令提示字元輸入 ipconfig 找到「預設閘道」位址,再輸入 ping -t 加上那個位址。如果連到自家路由器的回應時間忽高忽低、還夾雜逾時,問題就在家裡的 Wi-Fi 或路由器,不是外面的線路。要停止時按 Ctrl+C。
- 4關閉吃頻寬的程式和 VPN其他程式大量使用網路時,遊戲連線就會被擠到後面。在工作管理員的「處理程序」索引標籤點「網路」欄排序,找出用量大的程式,把 Steam 遊戲更新、Windows Update、雲端同步、P2P 下載這些打遊戲時用不到的先暫停。同一台路由器上家人看高畫質影片或下載大型檔案也會有影響。VPN 或網路相關工具請關掉後再測一次。懷疑防火牆或防毒軟體擋到連線時,可以暫時關閉確認,若是原因就重新開啟並把 PUBG 加入例外清單。
- 5清除 DNS,更新驅動程式與路由器韌體以系統管理員身分開啟命令提示字元,依序輸入 ipconfig /release、ipconfig /renew、ipconfig /flushdns,再重新啟動遊戲確認連線。把網路卡驅動程式和路由器韌體更新到最新,也可以試著開啟或關閉路由器的 UPnP,看有沒有差別。如果每天晚上固定時段才卡,先看網路業者有沒有故障公告,再用手機熱點等其他線路在同一時段比較。判斷是不是網路業者那端的步驟整理在分辨是不是網路業者造成延遲。
- 6還是不行就整理資訊聯絡客服試到這裡都沒改善,就聯絡 PUBG 客服。官方請玩家寫明問題開始的日期、詳細狀況、若有錯誤訊息請附上原文、所在國家、平常連線的地區、出問題那場的伺服器 ID 或對戰 ID,以及使用的網路業者。如果是延遲或掉幀問題,客服也會要那場的對戰 ID 和重播,連線問題說明裡也請玩家附上影片或截圖。
還是卡的時候再確認一次
- 卡住的瞬間 FPS 有沒有一起掉?
- 比較過單排和組隊時的 ping 嗎?隊伍裡有沒有從其他地區連線的朋友?
- 有沒有改接網路線,並重開電腦和路由器?
- 暫停 Steam 與 Windows 更新、雲端同步、其他裝置的串流並關掉 VPN 後,有沒有再測一次?
- 如果只有晚上特定時段才卡,有沒有用別的線路在同一時段比較?
- 聯絡客服前,日期、國家、地區、對戰 ID、網路業者和卡頓那場的影片都準備好了嗎?
用錄影回看卡頓的那波交火
延遲一過就很難說清楚,但只要那場有錄下來,要分辨原因就容易多了。DOR 是免費的 Windows 遊戲錄影軟體,開著它啟動絕地求生,就會自動偵測遊戲並錄下整場對戰。對戰結束後,「精華自動分析」會找出擊殺、擊倒、陣亡的畫面並各自存成片段,被延遲害死的那波交火,從陣亡片段打開就找得到。
回看時,如果整個畫面停住就是掉幀,畫面順但只有敵人在跳就是網路問題,也能知道確切是第幾分鐘。需要的片段可以在軟體裡剪下儲存,用 dor.gg 連結傳給隊友一起看,或當作影片附在客服問題單裡。錄影和片段都集中在軟體的「我的剪輯」。
免費方案就能在 720p、1080p 與 30、60fps 之間選擇,依電腦配備調整;使用 RTX 系列等支援的 NVIDIA 顯示卡時,會以 NVENC 硬體編碼錄影。錄影的開始方式請看PUBG 錄影教學,把錄影變成進步方法請看絕地求生變強的方法。


