어젯밤 클러치 장면을 자르려고 Medal을 열었더니 라이브러리 클립이 절반쯤 비어 있거나, 목록에는 있는데 재생이 안 되는 경우가 있습니다. 파일이 날아갔다고 단정하기 전에 두 가지를 먼저 봅니다. Medal이 실제로 어디에 저장하고 있는지, 그리고 어떤 자동 정리 기능이 켜져 있는지입니다.
Medal 공식 지원 문서는 로컬 클립이 사라지는 원인을 짧은 목록으로 정리해 두었고, 대부분은 오류가 아니라 설정 때문입니다.
이 글은 2026년 11월 12일 기준 공식 문서를 따라 저장 폴더 확인법, 다섯 가지 원인, 라이브러리를 깨지 않고 폴더를 옮기는 법, 되살릴 수 있는 것과 없는 것을 정리합니다. 메뉴 이름은 버전마다 조금 다를 수 있으니 화면이 다르면 설정에서 가장 비슷한 항목을 찾으세요.
Medal 클립이 사라지는 원인과 대처 (2026년 11월 12일 기준)
| 원인 | 증상 | 대처 |
|---|---|---|
| 업로드 뒤 Free up space | 오래된 클립이 클라우드에만 남거나 PC에서 사라짐 | 한도를 올리거나 끄기, 이미 업로드된 클립이니 업로드한 클립에서 찾고, 지운 업로드 클립은 Recently Deleted에 30일 남음 |
| PC Storage Limit 도달 | 새 녹화가 쌓일수록 오래된 것이 사라짐 | 한도를 올리거나 Only Delete Full-length Recordings 켜기 |
| 탐색기로 폴더 이동 | 목록엔 있는데 재생 안 됨, 또는 라이브러리 비어 있음 | 파일을 원래 자리로, Capture Folder Location 재지정 후 Medal 재시작 |
| clips.json 없이 재설치 | 폴더엔 파일이 있는데 라이브러리가 비어 있음 | 파일을 다시 가져오거나 외부 녹화기로 동기화 |
| 백업 없이 포맷 | 폴더째 없음 | 업로드된 클립만 남음, 다음엔 저장 폴더 백업 |
| 새 PC로 이동 | 클라우드에 동기화된 클립만 보임 | 예전 PC의 저장 폴더를 복사해 가져오기 |
| 외장·네트워크 드라이브 지정 | 옮기거나 저장할 때 폴더 오류 | 내장 로컬 드라이브 폴더로 지정 |
결론: Capture Folder Location부터, 그다음 자동 정리 설정
Medal 클립은 설정 > PC Storage > Storage Settings > Capture Folder Location이 가리키는 폴더에 있습니다. 공식 지원 문서는 기본적으로 주 드라이브에 전용 폴더를 만든다고 하고 예시로 C:\Medal\을 듭니다.
짐작하지 말고 그 칸에 적힌 실제 경로를 확인하세요. 그 폴더에 파일이 없다면 원인은 거의 다음 중 하나입니다. Free up space는 클라우드 업로드가 끝난 클립의 로컬 파일을, 저장 공간이 정한 한도를 넘으면 오래된 것부터 지웁니다.
PC Storage Limit은 한도에 닿으면 가장 오래된 영상 파일을 지웁니다. 탐색기로 폴더를 직접 옮기면 Medal이 새 위치를 찾지 못할 수 있습니다. clips.json을 되살리지 않고 재설치하면 디스크에 남은 파일을 알아보지 못할 수 있습니다.
포맷이나 새 PC에서는 백업도 업로드도 안 한 클립이 사라집니다. 폴더를 직접 옮겼거나 재설치한 경우라면 파일이 대개 아직 드라이브에 있어서 위치를 다시 지정하거나 다시 가져오면 돌아옵니다. 녹화 프로그램 공통으로 저장 드라이브를 고르는 법은 녹화 저장 위치 변경 가이드에 있습니다.
사라진 Medal 클립 찾고 되살리는 순서
- 1Capture Folder Location 실제 경로 확인Medal을 열고 설정 > PC Storage > Storage Settings로 가서 Capture Folder Location의 전체 경로를 적어 둡니다. 같은 화면에서 그 드라이브의 Medal 클립·다른 파일 사용량도 볼 수 있습니다.
- 2클립의 파일 위치 열기라이브러리에서 재생되는 클립을 우클릭하고 Open File Location을 고릅니다. 목록의 클립이 재생되지 않고 Clips 폴더에도 그 파일이 없다면 Medal이 파일 없는 위치를 보고 있는 것입니다.
- 3Free up space와 PC Storage Limit 확인PC Storage Limit과 Free up space 설정을 봅니다. 한도가 걸려 있으면 닿는 순간 오래된 파일부터 지워집니다. 한도를 올리거나 Only Delete Full-length Recordings를 켜면 저장한 클립은 보호되고 긴 세션 녹화만 지워집니다.
- 4직접 옮긴 폴더 바로잡기영상 파일을 원래 폴더로 돌려놓고 Capture Folder Location을 그 폴더로 다시 지정한 뒤 Medal을 재시작합니다. 제대로 옮기려면 Browse로 새 폴더를 고르고 Move Clips를 누르며, 끝날 때까지 게임을 켜거나 Medal을 닫지 않습니다. 파일 자체가 없다면 녹화 저장 안 됨 해결법도 확인하세요.
- 5되살릴 수 있는 것 되살리기업로드·동기화된 클립은 Albums > Recently Deleted에서 30일 안에 복원합니다. 로컬 파일은 윈도우 휴지통을 확인하고, Use Recycling Bin이 켜져 있었다면 저장 폴더로 복원한 뒤 라이브러리로 다시 가져옵니다.
다음에 또 잃지 않으려면
- Capture Folder Location 경로를 Medal 밖에 적어 두면 앱이 망가져도 파일을 찾을 수 있습니다.
- 포맷 전에는 저장 폴더 전체와 %APPDATA%\Medal\의 store 폴더, medal-{userID}.db 파일을 다른 드라이브로 복사하고 같은 경로로 되돌립니다.
- Use Recycling Bin은 켜 둡니다. 로컬에서 지운 파일이 먼저 휴지통으로 갑니다.
- 용량 한도는 실제 수치로 정합니다. 게임 녹화 1시간 용량을 참고하세요.
- 저장 폴더는 내장 로컬 드라이브에 둡니다. 공식 지원 문서는 외장·네트워크·클라우드 드라이브 저장을 지원하지 않는다고 적고 있습니다.
정리 규칙이 예측 가능한 녹화 앱이 필요하다면
Medal의 클라우드 동기화는 클립을 자주 공유하는 사람에게 편하고, 한도 규칙도 알고 쓰면 합리적입니다. 녹화를 PC에 두고 기억하기 쉬운 규칙으로 관리하고 싶다면 무료 Windows 게임 녹화 앱 DOR가 다른 방식으로 동작합니다.
지원 게임을 켜면 자동으로 감지해 판 전체를 녹화하고, 녹화본은 앱의 내 클립에 모입니다. 오래된 영상은 플레이 전체 영상 몫(기본 5GB)을 넘을 때만 오래된 것부터 정리되고, 최근 녹화와 좋아요한 영상은 남습니다. 발로란트에서는 킬과 에이스·클러치 태그를 자동 하이라이트 클립으로 만들어 줍니다.
앱에서 원하는 구간을 자르고 DOR 스튜디오에서 mp4로 내보내거나 dor.gg 링크로 공유할 수 있습니다. DOR 자동 녹화 방식과 발로란트 허브에서 더 볼 수 있습니다.
