Instant Replay có vẻ đã bật trong AMD Software nhưng phím lưu không tạo video, hoặc không có mục Record & Stream. Nếu hoàn toàn không có trang Record & Stream, đó là vấn đề điều kiện phần cứng hoặc kiểu cài trình điều khiển chứ không phải phím lưu phát lại. Khi trang có sẵn, bộ đệm phải chạy từ trước khoảnh khắc cần giữ; bật sau đó không thể dựng lại khung hình đã qua. AMD cũng nói không hỗ trợ ghi cùng Microsoft Game DVR, nên phép thử chỉ có một trình quay hữu ích hơn việc đổi codec liên tục. Khắc phục tình trạng không hoạt động trong AMD Instant Replay bằng cách tách nhận game, quyền, phím tắt, lưu tệp, hình và âm thanh.
Ghép từng triệu chứng với một phép thử nhỏ
| Triệu chứng quan sát | Giai đoạn có thể lỗi | Phép thử nhỏ nhất |
|---|---|---|
| Instant Replay có vẻ đã bật trong AMD Software nhưng phím lưu không tạo video, hoặc không có mục Record & Stream. | Cần tách điều kiện phần cứng và kiểu cài trình điều khiển khỏi bộ đệm chưa chạy, nội dung bảo vệ, xung đột phím hay trình quay khác. | Bật lại Instant Replay trong Record & Stream và lưu mẫu game được hỗ trợ dài ba mươi giây bằng phím không xung đột. |
| Phím tắt phản hồi nhưng không có thông báo lưu | Lớp phủ khác giữ phím hoặc bộ đệm chưa chạy | Gán phím không xung đột và tạo mẫu ba mươi giây |
| Có thông báo nhưng không thấy tệp | Đổi thư mục, thiếu dung lượng hoặc chính sách lưu đã dọn | Mở thư mục phương tiện trong cài đặt và kiểm tra chỗ trống |
| Tệp tồn tại nhưng hình hoặc tiếng sai | Chế độ quay, đường thiết bị, codec hoặc rãnh phát | Mở tệp gốc ngắn bằng một trình phát thông thường khác |
Tách giai đoạn lỗi khỏi kết quả bạn thật sự cần
Cần tách điều kiện phần cứng và kiểu cài trình điều khiển khỏi bộ đệm chưa chạy, nội dung bảo vệ, xung đột phím hay trình quay khác. Vì vậy phép thử đầu tiên là: Bật lại Instant Replay trong Record & Stream và lưu mẫu game được hỗ trợ dài ba mươi giây bằng phím không xung đột. Đường dẫn liên quan là AMD Software > Record & Stream > Instant Replay và Hotkeys; nếu không có menu đó, hãy xác nhận phiên bản và điều kiện sử dụng. Bật lại Instant Replay trong Record & Stream và lưu mẫu game được hỗ trợ dài ba mươi giây bằng phím không xung đột.
Trình tự xử lý chỉ đổi một yếu tố mỗi lần
- 1Xác nhận điều kiện và chế độ — Mở AMD Software > Record & Stream > Instant Replay và Hotkeys, xác nhận tính năng đã bật và game cùng chế độ hiển thị hiện tại được hỗ trợ.
- 2Khởi động lại cùng mức quyền — Thoát game và trình quay, đóng công cụ ghi khác, rồi mở lại với cùng mức đặc quyền.
- 3Tạo mẫu chuẩn ba mươi giây — Bật lại Instant Replay trong Record & Stream và lưu mẫu game được hỗ trợ dài ba mươi giây bằng phím không xung đột.
- 4Tách lưu tệp khỏi phát lại — Xác nhận thông báo và tệp thật trước, rồi kiểm tra riêng hình, tiếng game, thoại và micro.
- 5Gửi hỗ trợ kèm bằng chứng — Nếu vẫn lỗi, lưu phiên bản, GPU, ảnh cài đặt, chuỗi tái hiện ngắn và thông tin tệp mẫu.
Danh sách kiểm tra trước trận thật
- Game và trình quay không chạy ở hai mức quyền quản trị khác nhau
- Tính năng ghi hoặc bộ đệm cần thiết đang hoạt động trong phiên này
- Phím tắt không trùng với game, trò chuyện hay lớp phủ khác
- Thư mục phương tiện có quyền ghi và đủ dung lượng
- Tệp ba mươi giây với tiếng game và micro được kiểm tra riêng phát bình thường
Dùng DOR cho phiên chơi được hỗ trợ tiếp theo
Cách xử lý lỗi không hoạt động trong AMD Instant Replay theo thứ tự an toàn: Để thử DOR riêng trong một phiên game được hỗ trợ sau này, hãy xem so sánh phần mềm quay game miễn phí, hướng dẫn lỗi âm thanh game và trang game VALORANT.
Kiểm tra lại tài liệu chính thức hiện hành
AMD mô tả quay video cục bộ trên phần cứng hỗ trợ và cho biết quay đồng thời với Microsoft Game DVR không được hỗ trợ. AMD Record & Stream support.
